Rozwiązywanie problemów z Astro A50

Wiki stworzone przez uczniów' alt=

Wiki stworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



Sprawdź tutaj podstawowe problemy napotkane podczas korzystania z Astro A50 i odpowiadające im rozwiązania.

Zestaw słuchawkowy nie włącza się lub szybko gaśnie.

Zestaw słuchawkowy w ogóle się nie włącza lub działa krócej niż projekt produktu.



Problem z baterią

Upewnij się, że zestaw słuchawkowy był ładowany przez odpowiedni czas za pomocą ładowarki dołączonej do zestawu. Jeśli zestaw słuchawkowy w ogóle się nie włącza, przyczyną może być uszkodzony akumulator. Jeśli zestaw słuchawkowy włącza się, ale umiera szybciej, niż reklamuje firma, najprawdopodobniej przyczyną jest wadliwa bateria.



Zestaw słuchawkowy nie pasuje prawidłowo do głowy

Zestaw słuchawkowy nie pasuje prawidłowo lub nie pozostaje na głowie.



Nie pasuje

Te zestawy słuchawkowe są regulowane, aby pasowały do ​​różnych rozmiarów głowy. Najpierw sprawdź, czy zestaw słuchawkowy został odpowiednio dopasowany do głowy. Jeśli to nie zadziała, może to oznaczać, że zestaw słuchawkowy jest strukturalnie uszkodzony lub uszkodzony. Można to naprawić poprzez prawidłową rekonstrukcję ramy lub jej wymianę.

Zepsuta ramka

Jeśli rama zestawu słuchawkowego oddzieliła się lub pękła z powodu fizycznego uszkodzenia, potrzebna jest część zamienna.

Mikrofon nie odbiera głosu

Mikrofon nie nagrywa ani nie odczytuje Twojego głosu.



Zepsuty mikrofon

Najpierw upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony. Jeśli mikrofon nie jest wyciszony, a zestaw słuchawkowy nadal nie odbiera głosu, mikrofon może być uszkodzony. Jeśli twój mikrofon jest zepsuty, zestaw słuchawkowy nie będzie wychwytywał twojego głosu lub może tylko czasami odbierać twój głos. Częstym problemem jest konieczność aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Aby to naprawić, musisz przejść do witryny Astro Gaming i zaktualizować oprogramowanie układowe. Jeśli oprogramowanie układowe zostało zaktualizowane, konieczna będzie naprawa mikrofonu.

Nie można połączyć się z Wi-Fi

Zestaw słuchawkowy nie może połączyć się z ustawieniem Wi-Fi.

Uszkodzone radio / nadajnik

Dokładnie sprawdź, czy opcja Wi-Fi jest włączona. Jeśli opcja Wi-Fi jest aktywna i działa, ale nadal nie łączy się z Wi-Fi, dokładnie sprawdź łączność bezprzewodową źródła Wi-Fi w pobliżu i upewnij się, że znajduje się ono w zasięgu możliwości A50, czyli do 25 stóp. Jeśli po sprawdzeniu aktywności opcji Wi-Fi i łączności Wi-Fi nadal nie możesz połączyć się z Wi-Fi, problemem jest uszkodzony nadajnik, który należałoby wymienić lub naprawić.

Nie można nic usłyszeć lub słuch jest statyczny

Nie oczekuje się dźwięku wydobywającego się z zestawu słuchawkowego.

Zepsuty / przepalony głośnik

Jeśli żaden dźwięk nie wydobywa się z głośników zestawu słuchawkowego (oba lub tylko jeden) lub wszystko, co słyszysz, jest zakłócone, najpierw upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest włączony lub że masz połączenie z nadajnikiem radiowym. Jeśli zestaw słuchawkowy jest włączony i rzeczywiście nawiązano połączenie z nadajnikiem, należy wymienić lub naprawić głośnik.