Rozwiązywanie problemów z kamerą Belkin NetCam HD

Wiki stworzone przez uczniów' alt=

Wiki stworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



Wolne / słabe połączenie bezprzewodowe

Technologia bezprzewodowa jest oparta na technologii radiowej, co oznacza, że ​​wydajność połączenia spada wraz ze wzrostem odległości między urządzeniami.

iPhone 5s czerwony ekran śmierci

Problemy z odległością

Urządzenia bezprzewodowe mają ograniczenia, jeśli chodzi o zasięg sygnału. Jeśli urządzenia sieci bezprzewodowej są zbyt daleko od siebie, rozważ ich przeniesienie. Pamiętaj, że odległość jest wprost proporcjonalna do siły sygnału. Im dalej jesteś od punktu dostępowego lub routera, tym słabszy sygnał. Aby sprawdzić, czy uzyskujesz stabilne połączenie, wykonaj ciągły ping. Jeśli otrzymujesz odpowiedzi przez większość czasu, oznacza to, że połączenie jest stabilne. Jeśli przekroczenia limitu czasu występują często, połączenie nie jest tak stabilne.



Przestarzałe oprogramowanie sprzętowe routera

Przestarzałe oprogramowanie sprzętowe routera może czasami powodować problemy z połączeniem w sieci. Aby to naprawić, musisz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe routera. Aby dowiedzieć się, jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe routera Belkin Kliknij tutaj .



Brak prądu

Jednym z czynników, który może również powodować niską wydajność lub utratę sygnałów bezprzewodowych pochodzących z routera, byłyby przerwy w zasilaniu. Jeśli po przerwie w dostawie prądu nie możesz odebrać żadnego sygnału bezprzewodowego, możesz wyłączyć i wyłączyć router poprzez odłączenie, a następnie ponowne podłączenie przewodu zasilającego. Jeśli jednak cykl zasilania nadal nie rozwiąże problemu, może być konieczna ponowna konfiguracja ustawień bezprzewodowych routera.



Nie wysyłanie powiadomień e-mail ze zdjęciami

Nie widzę zdjęć w Twojej wiadomości e-mail

Preferencje alertów ruchu nie zostały skonfigurowane

Za pośrednictwem konta NetCam

Uruchom przeglądarkę internetową i przejdź do https://netcam.belkin.com . Zaloguj się na swoje konto. Na pulpicie nawigacyjnym wybierz kamerę, klikając kartę Moja kamera i klikając nazwę kamery. Domyślna nazwa kamery to „My NetCam HD”.



UWAGA: Jeśli nie widzisz nazwy swojej kamery, upewnij się, że przełącznik z tyłu kamery NetCam jest opuszczony. Odśwież listę, ponownie ładując stronę internetową.

Przejdź do zakładki Motion Detection (Wykrywanie ruchu) u góry ekranu. Włącz Zapisz klipy w iSecurity + opcja ON. Umożliwi to Powiadomienie e-mail i Aktywne powiadomienie opcje, jak również. Upewnij się, że wszystkie opcje są WŁĄCZONE.

Dostosować Wrażliwość zgodnie z własnymi preferencjami, przeciągając przycisk suwaka. Jeśli chcesz zignorować niewielki ruch lub zmniejszyć wykorzystanie przepustowości przez kamerę, spróbuj zmienić poziom czułości wykrywania ruchu kamery NetCam. Zrób to, przesuwając przycisk na pasku czułości w prawo, aby uzyskać wyższą czułość, lub w lewo, aby uzyskać niższą czułość. Po zakończeniu kliknij zielony przycisk Zastosuj, aby zapisać zmiany. Uzyskaj dostęp do adresu e-mail, którego użyłeś podczas tworzenia konta NetCam. Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail od Belkin NetCam z informacją, że kamera wykryła ruch.

UWAGA: Kamera sieciowa wykrywa ruch i wysyła ostrzeżenie jeden 1) minuta na raz.

Poprzez aplikację NetCam

Uruchom aplikację. Na liście urządzeń kamery stuknij nazwę kamery internetowej, którą chcesz skonfigurować. Następnie dotknij Ekran klipy z aparatu przycisk. Znajduje się u góry ekranu i wygląda jak przycisk odtwarzania. Znajduje się pomiędzy ikoną kamery internetowej a ikoną ołówka. Stuknij przyciski przełączników dla Powiadomienia e-mail, powiadomienia push, i Zapisz klipy aby je włączyć.

UWAGA: Jeśli przyciski przełączników są już obrócone w prawo lub w kolorze zielonym, nie trzeba ich już włączać.

Wsuń przycisk pod Czułość aparatu aby wybrać preferowany poziom czułości. Ustawienie czułości bliżej prawej strony sprawia, że ​​kamera jest wrażliwa na mniejszy ruch lub zwiększa wykorzystanie przepustowości przez kamerę. Przesuń przycisk na pasku aparatu w lewo, aby zmniejszyć czułość. Następnie uzyskaj dostęp do adresu e-mail, którego użyłeś podczas tworzenia konta. Powinieneś otrzymać wiadomość e-mail od Belkin NetCam z informacją, że kamera wykryła ruch.

UWAGA: Kamera sieciowa wykrywa ruch i wysyła ostrzeżenie jeden 1) minuta na raz.

Jeśli skonfigurowałeś alerty wykrywania ruchu, ale ich nie otrzymujesz, sprawdź folder ze spamem. Twój serwer pocztowy może traktować te e-maile jako spam. Aby uniknąć tego problemu, dodaj Belkin-NetCam@belkin.com do swojej listy kontaktów, aby przyszłe e-maile były wysyłane bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej.

Jeśli problem nie ustąpi, należy wymienić czujnik ruchu w NetCam.

Brak obrazu na ekranie

Brak obrazu

Resetowanie urządzenia

Upewnij się, że NetCam jest prawidłowo podłączona. Po upewnieniu się, że aparat jest prawidłowo skonfigurowany, przywróć domyślne ustawienia fabryczne aparatu. Aby to zrobić, upewnij się, że Wi-Fi używane przez urządzenia jest włączone Ustawiać tryb lub że przełącznik z tyłu jest włączony. Następnie, aby przywrócić oryginalne ustawienia aparatu, naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez 20 sekund za pomocą szpilki.

Po zresetowaniu urządzenia konieczne będzie ponowne skonfigurowanie aparatu:

  • Konfiguracja kamery Wi-Fi WEMO NetCam z funkcją Night Vision, F7D7601 dla systemu Android ™
  • Konfiguracja kamery Wi-Fi WEMO NetCam z noktowizorem, F7D7601 dla iOS

Jeśli po zresetowaniu urządzenia nie widać obrazu, prawdopodobnie ekran jest uszkodzony i należy go wymienić. Możesz wymienić urządzenie, klikając to przewodnik .

Problemy z widzeniem aparatu w aplikacji

Kamera jest połączona z Wi-Fi, ale nie można jej znaleźć w aplikacji

Za pośrednictwem aplikacji

Plik Lista urządzeń kamery aplikacji NetCam pokazuje wszystkie kamery, do których masz dostęp, zarówno online, jak i offline. Niedostępny aparat będzie miał obok niego zieloną ikonę. Jeśli nie widzisz swojej kamery NetCam w aplikacji, upewnij się, że jest prawidłowo skonfigurowana. Jeśli masz wiele kamer sieciowych, upewnij się, że są one powiązane z tym samym kontem.

samsung galaxy s6 nagłe rozładowanie baterii

Urządzenie nie włącza się

Kamera internetowa nie odpowiada ani nie pokazuje żadnych oznak włączenia

Wadliwa bateria

Jeśli kamera jest podłączona do adaptera, a połączenie Wi-Fi jest dobre, ale kamera nadal nie pojawia się w aplikacji. Jeśli aparat się nie włącza, najprawdopodobniej bateria jest uszkodzona.