Jak rozwiązać te problemy ze snem?

LaserJet Pro 400 M401n

Monochromatyczna drukarka laserowa wprowadzona w 2012 roku. Drukarka ma ocenę 35 stron na minutę, a pierwsza strona wychodzi w 8 sekund. W zależności od posiadanego modelu będziesz mieć różne opcje rozbudowy i dostępne funkcje (np. M401n jest ograniczony do 128 MB pamięci RAM, pomimo miejsca na moduł pamięci i panel dostępu). Wykorzystuje wkłady z tonerem HP 80A / 80X.



jak zdjąć tylną obudowę laptopa hp 15

Przedstawiciel: 62,9 tys



Wysłano: 31.03.2018



Ostatnio mój HP M401n miał problemy z trybem uśpienia. Gdy drukarka przechodzi w stan uśpienia na dłuższy czas, ma tendencję do pozostawania w trybie uśpienia i wymaga cyklu zasilania, aby wyjść z tego trybu. Ponieważ podłączam wiele drukarek przez USB, wiem również, że w tym stanie pojawia się jako offline i nie budzi się, mimo że jest zdarzeniem przebudzenia. Zwykle można to wykryć, ponieważ w tym stanie drukarka nie wyłącza się sama w ciągu 8 godzin. Wraz z tymi dwoma problemami najszybszym sposobem ustalenia, czy to jest problem, jest naciśnięcie jednego z przycisków na panelu sterowania.



Nawet jeśli naciśnę przycisk na panelu sterowania, zwykle nie mogę wyprowadzić drukarki z tego stanu bez jej ponownego włączenia. Kiedy dojdzie do tego punktu, niewiele mogę zrobić, aby go usunąć i przywrócić do trybu online.

W pewnym momencie miałem również problemy z czujnikiem tacy 1 i podobny problem ze snem, ale zostało to naprawione za pomocą nowego oprogramowania układowego wraz ze złym czujnikiem tacy 1. Problem ze snem zdołał przez chwilę pozostać z tyłu, ale wrócił.

Ponieważ oprogramowanie układowe drukarki jest aktualne (20171205 / zbudowano 15 grudnia 2017 r.), Ten problem jest spowodowany przez coś innego lub coś, co HP MOŻE naprawić w oprogramowaniu układowym, ale najwyraźniej nie dba o to. Myślę, że oprogramowanie układowe jest ustawione tak, aby zezwalać na obniżenie wersji, więc może to być opcja, ponieważ zarchiwizowałem plik oprogramowania układowego 2016022 (lubię mieć pod ręką jedną poprzednią wersję oprogramowania układowego na wypadek, gdybym kiedykolwiek musiał zmienić wersję), ale ma to niezałatane problemy z bezpieczeństwem w sieci instalacje. Wydaje się, że był znany od oprogramowania układowego Smart Install 2015, ale nigdy nie został niezawodnie naprawiony za pomocą nowego oprogramowania układowego.



Ten problem staje się męczący i potrzebuję praktycznego rozwiązania. Jeśli nie można tego niezawodnie naprawić lub jest to kosztowny problem, poważnie rozważam zakup nowej drukarki w tym momencie. Sprawdziłem również usługę 2ndary i nie znalazłem żadnych kodów błędów do pracy, więc jest to otwarty problem do rozwiązania.

Aktualizacja

Próbowałem ustawić opóźnienie uśpienia na 5 minut w drugim menu serwisowym na 5 minut (domyślnie 1 minuta). Żadna kostka nadal tego nie robi.

Zaktualizuj 2

To jest głównie dla @jayeff .

Pozostawiłem drukarkę włączoną na 12 godzin z nowym zdarzeniem wybudzenia i wyłączonym automatycznym wyłączaniem, po czym włączyła się ponownie bez żadnych problemów z naciśnięciem przycisku zasilania.

4 odpowiedzi

Wybrane rozwiązanie

Przedstawiciel: 316,1 tys

cześć @nacięcie ,

Sądząc po tym, co zostało znalezione w Internecie, wydaje się, że jest to ciągły problem (to znaczy brak wybudzania się ze snu) na przestrzeni lat w przypadku niektórych drukarek laserowych HP

Jeśli poprzednie oprogramowanie układowe działało poprawnie, być może będziesz musiał do niego wrócić, jeśli możesz.

Ciekawe, co się stanie, jeśli ustawisz opóźnienie automatycznego wyłączania na WYŁ. (Jeśli to możliwe), a następnie ustawisz zdarzenie budzenia. Czy w ogóle włącza opóźnienie automatycznego wyłączania do wartości domyślnej i czy cokolwiek zmienia?

Uwagi:

Zmieniłem Wyłącz po do Nigdy i nastaw Uśpienie / automatyczne wyłączenie do 1 godzina . Opóźnienie uśpienia drugiej usługi nie zmienia się.

Zresetowałem również opóźnienie uśpienia usługi drugiej strony do 1 minuty.

04/03/2018 przez Nacięcie

cześć @nacięcie ,

Właśnie wychodziłem z Podręcznik użytkownika więc może moja terminologia nie jest poprawna.

Dla mnie opóźnienie uśpienia itp. Różni się od automatycznego wyłączania, ale może nie czytam tego poprawnie.

Chodziło mi o to, co się stanie, jeśli wyłączysz automatyczne wyłączanie, a następnie ustawisz zdarzenie budzenia, po przejściu drukarki w tryb uśpienia, czy zdarzenie wybudzenia działa i włącza drukarkę i ma ponownie włączone automatyczne wyłączanie do wartości domyślnej przez przypadek?

04/03/2018 przez jayeff

Sposób, w jaki to skonfigurowałem, jest taki, że drukowanie przez USB zawsze było poleceniem wybudzenia - było konfigurowane w ten sposób od pierwszego dnia przez lata. Seria M401 ma opóźnienie uśpienia (tryb uśpienia) i automatyczne wyłączanie (oczywiste).

Ustawiłem Automatyczne wyłączanie (licznik czasu, gdy drukarka automatycznie się wyłącza) na Nigdy i zostawię go na około 12 godzin i spróbuję obudzić go za pomocą przycisku zasilania, a następnie uruchomić zadanie drukowania 12 godzin później. Chodziło o to, że zostawiłbym go w trybie uśpienia wystarczająco długo, aby pozwolić mu przejść w ten zły stan i sprawdzić, czy wystąpi to przy tej konfiguracji.

jak przywrócić ustawienia fabryczne w telefonie iPhone 5s

Jeśli czegoś brakuje, daj mi znać. Jestem bardzo sfrustrowany, ponieważ HP nie może wyrwać głowy z tyłka, aby naprawić ten problem, nie robiąc z tego gównianej łatki, która działa.

04/03/2018 przez Nacięcie

cześć @nacięcie ,

Powodzenia.

Jezu, jestem kiepski w frazowaniu. Starzeję się.

Naprawdę mam na myśli to, że ustawiłeś `` nowe '' zdarzenie wybudzenia PO ustawieniu automatycznego wyłączania na nigdy, tj. Pozbądź się `` starego '' zdarzenia wybudzania drukowania USB, a następnie ustaw je ponownie po ustawieniu automatycznego wyłączania na nigdy .

04/03/2018 przez jayeff

Widzę. Właśnie to zrobiłem teraz.

04/03/2018 przez Nacięcie

Przedstawiciel: 1

dlaczego mój telefon mówi, że to akcesorium może nie być obsługiwane

Czy ktoś może mi powiedzieć, jak utworzyć to „zdarzenie przebudzenia”. Mam M402DW z tymi samymi problemami. ale nie mogę ustawić trybu uśpienia lub automatycznego wyłączania na nigdy, te opcje są tylko z opóźnieniem czasowym.

Uwagi:

Jest to model z 2-liniowym wyświetlaczem LCD, więc podejrzewam, że jest bardzo, bardzo podobny do konfiguracji M401n. Biorąc to pod uwagę, nie wiem również ze 100% pewnością, ponieważ obecnie zwykle widzę kolorowe drukarki LCD (aktualizacja przedniego portu USB i lepszy panel sterowania są warte niewielkiego wzrostu cen, jeśli jest taka opcja). Chociaż wolę kolorowy wyświetlacz LCD, rozumiem aspekt wypróbowania 2-liniowego wyświetlacza LCD. Jeśli zmiany są poważne, daj mi znać, abym mógł wypróbować je w Staples (lub podobnym sklepie) i zobaczyć, jak wiele się zmieniło. Dostęp do usługi drugiej zmienił się (ogólnie zmienia się z każdym modelem lub panelem sterowania), ale nie potrzebujesz tego. Próbowałem, ponieważ wiem, jak i pomyślałem, że to pomoże.

Możesz to również zrobić za pośrednictwem HP EWS. Układ może być inny w serii M402, ale prawdopodobnie znajduje się pod konsolą ECOsmart w Systemie. Ustaw go jak najniżej i zresetuj do poprzednich wartości, gdy zobaczysz, że jest wyczyszczony. Prawdopodobnie nigdy nie jest wymagane, ale użyłem go na swoim, ponieważ mam go pod ręką.

19.06.2018 przez Nacięcie

Przedstawiciel: 1

Mam dokładnie ten sam problem i wypróbowałem już trzy ostatnie wersje oprogramowania układowego. W tej chwili mam zainstalowaną wersję 20180318.

Moje ustawienia:

Wyłącz po: Nigdy

Uśpienie / automatyczne wyłączenie po: 1 godzinie

Obudź się:

x USB

x LAN

x panel dotykowy

Gdy drukarka przechodzi w tryb uśpienia (którego oczywiście nie można dezaktywować w ustawieniach), przycisk zasilania miga tak, jak powinien - ale żadne zadanie drukowania przez sieć LAN nie może obudzić drukarki. Nawet naciśnięcie przycisku zasilania, aby wyświetlacz był włączony, a przycisk stale świecił, nic nie zmienia: system Windows nie może drukować i wyświetla drukarkę jako „offline”. Co ciekawe, wysłanie zadania drukowania z mojego iPada przez AirPrint budzi drukarkę bez żadnych problemów!

W przypadku zadań drukowania w sieci LAN muszę najpierw wyłączyć i ponownie włączyć drukarkę, zanim będę mógł drukować ...

Masz więcej wskazówek, co zrobić, aby rozwiązać ten problem?

Pozdrawiam, Holger

AKTUALIZACJA:

To znowu ja.

2001 Nissan Xterra problemy z klimatyzacją

Zmniejszenie szybkości sieci do 100 Mbit / s półdupleksu naprawdę rozwiązało problem!

Drukarka budzi się teraz przy każdym zadaniu drukowania z mojego komputera lub laptopa!

Przełączenie z powrotem na 1000 Mbit / s ponownie przywraca problem wybudzania ze snu!

Uwagi:

Używam mojego przez USB, ponieważ mam model podstawowy i nie mam dostępu do sieci Ethernet na kontynencie. Brzmi jak seria M402, ponieważ nie można wyłączyć trybu uśpienia.

Podejrzewam jednak, że istnieje konflikt adresów IP. Ustaw adres IP w drukarce jako statyczny adres IP. Zwykle rozwiązuje to problem w sieci, gdy problem nadal występuje.

15.07.2018 przez Nacięcie

Przepraszam, powinienem był dodać, że mam LaserJet Pro 400 M401dn.

To nie jest konflikt adresów IP, ponieważ używam statycznego adresu IP dla drukarki.

17.07.2018 przez Facebook

Założyłem, że to M402 ze względu na brak opcji wyłączenia trybu uśpienia. AFAIK Udało mi się go wyłączyć przed tym oprogramowaniem ... Zawsze mogę cofnąć, ponieważ zachowuję stare aktualizacje oprogramowania układowego :-).

17.07.2018 przez Nacięcie

Cóż, sama wskazówka :-)

Zastanawiałem się, dlaczego zadania AirPrint budzą drukarkę, a zadania drukowania systemu Windows nie.

Wczoraj zmniejszyłem więc prędkość sieci w ustawieniach drukarki z 1000 Mbit / s do 100 Mbit / s półdupleksu.

24 godziny później wykonałem wydruk próbny - i: drukarka się obudziła!

Zrobię więcej testów, jeśli naprawdę jest to spowodowane szybkością sieci ... bądźcie czujni!

20.07.2018 przez Facebook

To znowu ja.

Zmniejszenie szybkości sieci do 100 Mbit / s półdupleksu naprawdę rozwiązało problem!

Drukarka budzi się teraz przy każdym zadaniu drukowania z mojego komputera lub laptopa!

Przełączenie z powrotem na 1000 Mbit / s ponownie przywraca problem wybudzania ze snu!

08/08/2018 przez Facebook

Przedstawiciel: 1

Dla każdego, kto to śledzi. Rozwiązaniem jest NIE korzystanie ze sterowników pobieranych przez system Windows i pobranie sterowników HP z witryny internetowej HP. Sterowniki HP wymuszają wznowienie pracy urządzenia niezależnie od ustawień w drukarce. Zostało to przetestowane zarówno w sieci Ethernet, jak iw sieci bezprzewodowej.

Uwagi:

Użyłem tych sterowników i NADAL miał problem. Nie używam do tego sterownika UPD ani M $, ponieważ jest on wystarczająco stary, że program HP Device Toolbox nie działa.

15.07.2018 przez Nacięcie

To samo dotyczy mnie: używam najnowszego sterownika HP, a nie sterownika UPD lub MS Windows. Wydaje się, że nie jest to przyczyną problemu.

naprawa układu scalonego iphone 6 plus

17.07.2018 przez Facebook

Wydaje się, że leży to w drukarce. Niektóre modele są znane z modeli trwałego snu, a seria M401 jest jednym z nich.

Bez stabilnej poprawki oprogramowania układowego resetuje się jak ten @jayeff wspomniałem, że zadziałało dla mnie (i od tamtej pory nie wróciło) są najlepszym sposobem, aby to zrobić.

17.07.2018 przez Nacięcie

Nacięcie