Rozwiązywanie problemów z iFit Act

Wiki tworzone przez uczniów' alt=

Wiki tworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



iFit Act się nie włącza

Po naciśnięciu przycisku nic się nie dzieje.

Rozładowana bateria

Jeśli iFit Act nie włącza się po naciśnięciu przycisku, być może trzeba wymienić baterię z nowym.



Konfiguracja baterii

Jeśli iFit Act się nie włącza, może być konieczne wykonanie twardego resetu (patrz Wymiana baterii iFit Act instrukcje).



Aplikacja i witryna nie synchronizują się prawidłowo

Informacje o aplikacji nie pojawiają się w witrynie. Informacje ze strony nie pojawiają się w aplikacji.



Telefon się nie synchronizuje

Sprawdź, czy Bluetooth telefonu jest oznaczony jako „widoczny”. Następnie przy otwartej aplikacji spróbuj ponownie zsynchronizować urządzenie. Aby zsynchronizować ponownie, naciśnij raz przycisk trackera i puść go, gdy zmieni kolor na czerwony. Naciśnij ponownie przycisk, a następnie trzymaj go, aż zacznie szybko migać (na czerwono). Powinien załadować się niebieski pasek na telefonie (od lewej do prawej u góry ekranu). Zalecana częstotliwość synchronizacji iFit dla trackera to przynajmniej raz w tygodniu, w przeciwnym razie dane zapisane na trackerze zostaną usunięte.

Witryna nie jest synchronizowana

Odśwież stronę internetową, poczekaj pięć minut na jej aktualizację. Jeśli aplikacja i witryna nie synchronizują się podczas logowania do witryny, wyloguj się przed ponowną próbą zalogowania. Zsynchronizuj aplikację z telefonem przed próbą synchronizacji z witryną internetową. Jeśli aplikacja i witryna nie synchronizują się automatycznie, może być konieczne odczekanie kilku godzin.

Tryb uśpienia nie jest synchronizowany

Ustawa iFit nie rejestruje mojego snu lub te informacje nie pojawiają się w mojej aplikacji.



iFit Act nie synchronizuje się z aplikacją

Jeśli iFit Act nie zsynchronizuje danych dotyczących snu, spróbuj dodać informacje ręcznie z aplikacji (nie ze strony internetowej). Informacje dodane ręcznie do aplikacji są synchronizowane z witryną Informacje dodane ręcznie do witryny internetowej nie są konsekwentnie synchronizowane z aplikacją.

Krokomierz nie działa lub wolno aktualizuje się

Po próbie zarejestrowania treningu na trackerze moje kroki nie pojawiają się w aplikacji.

Dane krokomierza nie wyświetlają się na stronie internetowej

Jeśli dane krokomierza nie pojawiają się na stronie internetowej, spróbuj odczekać kilka minut, a następnie odświeżyć stronę.

Dane krokomierza nie wyświetlają się w aplikacji

Jeśli dane krokomierza nie pojawiają się w aplikacji, spróbuj odczekać kilka minut przed ponowną synchronizacją urządzenia z aplikacją. ( Zobacz wskazówki dotyczące synchronizacji .)

Jeśli to nie zadziała, przejdź do „Ustawień” w aplikacji, a następnie kliknij „Zaawansowane”. W zaawansowanych ustaw, gdzie nosisz urządzenie (lewa lub prawa ręka). Upewnij się również, że urządzenie jest skalibrowane (przejdź do „Ustawień”, a następnie „Kalibruj”). Teraz spróbuj ponownie zsynchronizować urządzenie z aplikacją.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj twardego resetu .

Nie można wprowadzić kalorii żywności

Mam problem z wprowadzeniem kalorii związanych z jedzeniem na stronie internetowej i / lub w aplikacji.

Nie można wprowadzić kalorii żywności na stronie internetowej

Jeśli nie możesz wprowadzić kalorii żywności na stronie internetowej, spróbuj dodać informacje z aplikacji. Informacje dodane do aplikacji są synchronizowane z witryną, a informacje dodane do witryny nie są konsekwentnie synchronizowane z aplikacją.

Ujemne kalorie

Jeśli widzisz ujemne kalorie, może to oznaczać, że ćwiczyłeś, ale nie wprowadziłeś jeszcze żadnych kalorii w pożywieniu. Jeśli wprowadzisz kalorie, ale nadal widzisz ujemne kalorie, zobaczysz, ile kalorii spaliłeś, biorąc pod uwagę liczbę zjadanych kalorii.

Opaska jest źle dopasowana / powoduje podrażnienie skóry

Opaska na nadgarstek iFit Act jest niewygodna i / lub nie pasuje w sposób umożliwiający rejestratorowi trackerowi rejestrowanie danych.

Pasek na nadgarstek jest nieprawidłowo dopasowany

Jeśli opaska nie pasuje wygodnie lub w sposób, który pozwala urządzeniu trackerowi rejestrować dane, wypróbuj inny rozmiar z pakietu iFit Act. (IFit Act jest sprzedawany w opakowaniach, które zawierają opaskę o rozmiarze Small / Medium i Large / XLarge). Jeśli ten rozmiar również nie pasuje wygodnie, użytkownicy iFit Act znaleźli przypinane akcesorium sprzedawane z innymi 3-calowymi akcesoriami iFit. 1 tracker, iFit Active, bardziej poręczny. Klips umożliwia noszenie iFit Act na pasku lub kieszeni. Jeśli żadna opaska nie pasuje, iFit zaleca skontaktowanie się z zespołem obsługi klienta pod adresem support@iFit.com.

Opaska na nadgarstek powoduje podrażnienia skóry

Opaska iFit Act powoduje wysypkę i podrażnia skórę.

Wielu użytkowników zgłosiło wysypki spowodowane opaską iFit Act. Jeśli odczuwasz podrażnienie skóry spowodowane przez iFit Act, upewnij się, że opaska jest całkowicie sucha, zanim ją założysz. iFit zaleca regularne czyszczenie opaski ciepłą wodą i kilkoma kroplami mydła w płynie.

Jeśli opaska nadal powoduje podrażnienie skóry, możesz ją nosić w kieszeni koszuli lub spodni. Tak długo, jak urządzenie śledzące znajduje się przy Twojej osobie, iFit Act powinien rejestrować dane.