Rozwiązywanie problemów z Microsoft Surface Pro 3

Wiki tworzone przez uczniów' alt=

Wiki tworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



Tablet Surface Pro trzeciej generacji, wydany 20 czerwca 2014 r.

Surface nie włącza się

Bez względu na to, co robisz, nie możesz włączyć urządzenia Surface.



Rozwiązanie-



1. Wymuś ponowne uruchomienie: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund. Ekran może migać, ale nie zwalniaj przycisku zasilania przed upływem 30 sekund. Następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć tablet Surface.



2. Wyłączanie za pomocą dwóch przycisków: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu Surface przez 30 sekund, a następnie zwolnij go. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund, a następnie zwolnij oba. Poczekaj 10 sekund, a następnie włącz ponownie Surface

Windows nie odpowiada

System Windows nie uruchamia się na Twoim Surface Pro 3.

Rozwiązanie-



1. Wymuś ponowne uruchomienie: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund. Ekran może migać, ale nie zwalniaj przycisku zasilania przed upływem 30 sekund. Następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć tablet Surface.

mój ipod nano nie włącza się

2. Wyłączanie za pomocą dwóch przycisków: Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu Surface przez 30 sekund, a następnie zwolnij go. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez co najmniej 15 sekund, a następnie zwolnij oba. Poczekaj 10 sekund, a następnie włącz ponownie Surface

3. Zainstaluj aktualizacje Surface i Windows: Przejdź do Start i wybierz Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Windows Update. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje. Jeśli aktualizacje są dostępne, wybierz Szczegóły. Wybierz aktualizacje, które chcesz zainstalować, i wybierz opcję Zainstaluj. Może być konieczne ponowne uruchomienie tabletu Surface.

4. Skanuj powierzchnię za pomocą programu Windows Defender: W polu wyszukiwania wprowadź defender, a następnie w wynikach wyszukiwania wybierz Windows Defender. Na karcie Strona główna wybierz opcję skanowania, a następnie wybierz opcję Skanuj teraz.

Bateria nie ładuje się

Twój Surface jest podłączony, ale się nie ładuje

Twoja ładowarka nie jest podłączona do tabletu Surface

Sprawdź port ładowania, aby upewnić się, że ładowarka jest prawidłowo podłączona

Twoja bateria nie została wykryta

Rozwiązanie-

Uruchom system z podłączonym zasilaczem, przytrzymując przycisk zasilania, aż urządzenie się wyłączy. Następnie odłącz zasilacz od urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i poczekaj, aż ikona wyczerpanej baterii systemowej pojawi się na pełnym ekranie. Podłącz ponownie zasilacz do urządzenia. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i zasilania przez 15 sekund. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i zasilania, aż klawiatura się zaświeci.

Twój Surface działa tylko wtedy, gdy jest podłączony do ładowarki

Może to oznaczać, że nadszedł czas, aby wymienić baterię. Aby wymienić baterię, kliknij ten link do naszego instrukcja wymiany baterii.

Problemy z połączeniem Wi-Fi

Masz problem z połączeniem się z Internetem za pomocą Surface Pro 3?

Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów

Kliknij menu Start, znajdujące się w lewym dolnym rogu ekranu. Kliknij pole wyszukiwania znajdujące się w menu. Wyszukaj „Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią”, w wynikach powinna pojawić się pozycja „Zidentyfikuj i napraw problemy z siecią”, kliknij i postępuj zgodnie z instrukcjami. Spróbuje rozwiązać wszelkie problemy z siecią, które mogą być obecne.

Nieaktualne sterowniki

Spróbuj zainstalować najnowsze aktualizacje na swojej powierzchni, aby rozwiązać problem. Jeśli nie możesz połączyć się z siecią domową, spróbuj połączyć się z publicznym połączeniem Wi-Fi. Jeśli nie możesz połączyć się z połączeniem publicznym. Połącz się z Internetem za pomocą połączenia Ethernet. W ostateczności możesz skorzystać z połączenia internetowego telefonu, włączając opcję mobilnego punktu dostępu.

Ustawienie daty i godziny

Czasami problemem może być ustawienie daty i godziny. Aby to naprawić, kliknij ikonę znajdującą się w prawym dolnym rogu paska narzędzi na ekranie. Ikona zawiera godzinę i datę. Kliknij podświetlony na czerwono tekst z napisem „Ustawienia daty i godziny”, aby włączyć opcję automatycznego ustawiania czasu lub ustawić ją ręcznie.

Uruchom ponownie Wi-Fi na Surface

Kliknij ikonę menu Start znajdującą się w lewym dolnym rogu paska narzędzi. Otworzy się menu, a następnie zobaczysz pasek wyszukiwania znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu. Wpisz tam „Ustawienia Wi-Fi” i kliknij opcję „Zmień ustawienia Wi-Fi”. Tam możesz włączać / wyłączać Wi-Fi. Wybierz połączenie Wi-Fi, z którym chcesz się połączyć. Jeśli to nadal nie działa, spróbuj całkowicie odłączyć się od Wi-Fi, klikając połączenie, a następnie klikając „odłącz” i połącz się ponownie. Spowoduje to ponowne wprowadzenie hasła, więc zanim spróbujesz, upewnij się, że znasz swoje hasło Wi-Fi.

Ręcznie zainstaluj sterownik

Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności sieć Wi-Fi nadal nie łączy się, a następnie spróbuj ręcznie zainstalować sterowniki Wi-Fi, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem firmy Microsoft, aby zainstalować sterowniki bezprzewodowe.

Instalacja sterownika Surface Pro

Drzwi pralki Samsung zablokowane nie otwierają się

Problemy z połączeniem Bluetooth

Masz problem z połączeniem urządzenia Bluetooth z Surface Pro 3?

Uruchom automatyczne narzędzie do rozwiązywania problemów

Możesz również wyszukać program „Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami” w polu wyszukiwania w menu Start. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez program.

Sprawdź zgodność swojego urządzenia Bluetooth

Dowiedz się, jak ustawić swoje urządzenie jako wykrywalne przez dowolne inne urządzenie, czytając ich instrukcję lub witrynę internetową. Kliknij menu Start znajdujące się w lewym dolnym rogu ekranu i kliknij ustawienia, urządzenia, bluetooth. Gdy Surface Pro 3 znajdzie urządzenie Bluetooth, kliknij parowanie.

Najnowsze sterowniki dla systemu Windows

Upewnij się, że masz najnowsze sterowniki w systemie Windows, uruchamiając aktualizator Windows Live. Możesz to łatwo znaleźć, wpisując w polu wyszukiwania „Sprawdź aktualizacje”. Następnie kliknij przycisk „sprawdź dostępność aktualizacji”, aby upewnić się, że komputer jest aktualny. Wszelkie aktualizacje, które nadal mogą wymagać pobrania, zaczną je automatycznie pobierać.

Przegrzanie

Jeśli masz wersję Surface Pro 3 Core i7, możesz mieć problemy z przegrzaniem. Wersja i7 zapewnia dużą moc w niewielkiej obudowie, przez co urządzenie jest podatne na przegrzanie. Ten problem jest związany z działaniem modułu Instalatora Windows i modułu roboczego Instalatora Windows. Uważa się, że zamknięcie tych dwóch systemów chłodzi Surface Pro, ale jeśli nie, prawdopodobnie będziesz musiał przejść na wersję z procesorem i5.

Problemy z ekranem

Ekran zawiesza się w przypadkowych momentach, nie obraca się, ekran dotykowy nie reaguje na dotyk lub jest uszkodzony.

Losowe zamrażanie

Może się to zdarzyć podczas przełączania aplikacji, na ekranie Start, a nawet gdy nic nie robisz. Nie ma wspólnej przyczyny, dlatego należy zwrócić uwagę, gdy wystąpi zamarznięcie, aby zobaczyć, na czym polega problem. Spróbuj przytrzymać przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności przez 15 sekund. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij przycisk zasilania, a urządzenie uruchomi się ponownie.

Bateria droid turbo 2 szybko się wyczerpuje

Obrót ekranu

Skorzystaj z tego linku, aby naprawić problemy z obracaniem ekranu.

Problemy z ekranem dotykowym

Kliknij ten link, aby naprawić problemy z ekranem dotykowym.

Glitch - kursor znika

Zginanie klawiatury Type Cover jest znane z tego, że powoduje znikanie kursora i odmawia powrotu po odwróceniu klawiatury. Inni odkryli, że kursor po prostu znika losowo, gdy używają myszy.

Pęknięty ekran

Skorzystaj z tego łącza, aby napraw uszkodzony ekran lub digitizer.

Problemy z kartą SSD

Zajrzyj do naszych przewodników dotyczących wymiany, aby dowiedzieć się, jak to zrobić wymień kartę SSD.

Uszkodzone gniazdo słuchawkowe

Upewnij się, że gniazdo słuchawkowe jest czyste, a słuchawki są podłączone całkowicie i prawidłowo. Jeśli tak nie jest, kliknij ten link, aby wymień gniazdo słuchawkowe.