Brak dostępu do internetu / odłączono multimedia

Dell Latitude E6410

Dell Latitude E6410 to 14-calowy laptop wydany przez firmę Dell.



Przedstawiciel: 43



Wysłano: 12.06.2017



Pracowałem na firmowym laptopie Dell Latitude E6410 Windows 7 Pro i nie udało mi się połączyć go z Internetem. zawsze daje mi niezidentyfikowaną sieć, brak dostępu do sieci / komunikat o ograniczonym dostępie. kiedy poszedłem do tej pory sprawdzić informacje o konfiguracji IP, próbowałem zresetować adres IP, zrestartować go i zrestartować winsock, ale bezskutecznie.



jak rozebrać próżnię rotatora rekina

Zauważyłem, że na komputerze był wirus, więc poddałem go kwarantannie za pomocą malwarebytes i kilkakrotnie użyłem jrt. (z których ten ostatni wydaje się ciągle znajdować i usuwać te same 4 pliki określane jako „tymczasowy folder plików internetowych”)

oto ustawienia ipconfig:

Microsoft Windows [wersja 6.1.7601]



Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Konfiguracja IP systemu Windows

Nazwa hosta. . . . . . . . . . . . : Student10

Sufiks podstawowego DNS. . . . . . . :

Typ węzła. . . . . . . . . . . . : Hybryda

Włączony routing IP. . . . . . . . : Nie

WINS Proxy włączone. . . . . . . . : Nie

Adapter bezprzewodowej sieci LAN Bezprzewodowe połączenie sieciowe 5:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Adapter Microsoft Virtual WiFi Miniport #

4

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 58-94-6B-61-B6-B1

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Tak

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Adapter bezprzewodowej sieci LAN Bezprzewodowe połączenie sieciowe 4:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Adapter Microsoft Virtual WiFi Miniport #

3

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 58-94-6B-61-B6-B1

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Tak

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Adapter bezprzewodowej sieci LAN Połączenie z siecią bezprzewodową:

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Intel (R) Centrino (R) Advanced-N 6200 AGN

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 58-94-6B-61-B6-B0

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Tak

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Lokalny adres IPv6 dla łącza. . . . . : fe80 :: 6514: 9f5a: b1e0: afa6% 17 (preferowane)

Adres IPv4 autokonfiguracji. . : 169.254.175.166 (preferowany)

Maska podsieci . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

Brama domyślna . . . . . . . . . :

DHCPv6 IAID. . . . . . . . . . . : 240686187

DUID klienta DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-CA-B3-D4-5C-26-0A-29-7C-AB

Serwery DNS. . . . . . . . . . . : fec0: 0: 0: ffff :: 1% 1

fec0: 0: 0: ffff :: 2% 1

fec0: 0: 0: ffff :: 3% 1

NetBIOS przez Tcpip. . . . . . . . : Włączone

Adapter Ethernet Połączenie lokalne:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Intel (R) 82577LM Gigabit Network Connecti

na

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 5C-26-0A-29-7C-AB

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Tak

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Adapter tunelu isatap. {274D945A-549C-4FC8-9C3E-1D2A8397531B}:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Adapter Microsoft ISATAP nr 2

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Nie

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Adapter tunelu Teredo Tunneling pseudo-interfejs:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Pseudo-interfejs tunelowania Teredo

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Nie

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Adapter tunelu isatap. {D2AC927F-9161-4B5A-913B-CFE639941B94}:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Adapter Microsoft ISATAP nr 7

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Nie

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

Adapter tunelu isatap. {F0789BDF-9162-404F-ADC0-DCADB23F6967}:

Stan mediów. . . . . . . . . . . : Media odłączone

Sufiks DNS specyficzny dla połączenia. :

Opis. . . . . . . . . . . : Adapter Microsoft ISATAP nr 8

Adres fizyczny. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP włączone. . . . . . . . . . . : Nie

Włączono automatyczną konfigurację. . . . : Tak

1 odpowiedź

Przedstawiciel: 13

Oto kilka rzeczy, które warto wypróbować:

1. Przetestuj inny laptop na połączeniu (jeśli inny laptop się połączy, wypróbuj inną sugestię)

2. Połącz się z siecią bezprzewodową i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows

3. wyłącz i ponownie włącz kartę sieci bezprzewodowej

4. ręcznie zaktualizuj sterownik karty sieci bezprzewodowej (ponieważ jest to laptop firmy Dell, możesz przejść do witryny pomocy technicznej firmy Dell i pobrać identyfikator urządzenia, aby pobrać sterowniki do swojego laptopa), jeśli w witrynie firmy Dell nie ma żadnych sterowników Wi-Fi, przejdź do urządzenia menadżera i weź identyfikator sprzętu i przeprowadź wyszukiwanie w Google, aby pobrać sterowniki

Jeśli potrzebujesz pomocy w wykonaniu tych czynności, daj mi znać

Uwagi:

wypróbowano wszystkie 4, a media nadal zgłaszają rozłączenie. również podczas rozwiązywania problemów stwierdza: „Znaleziono problemy

„Bezprzewodowe połączenie sieciowe” nie ma prawidłowej konfiguracji IP ”

14.06.2017 przez Dziekan

Jaki masz dostęp do internetu w domu? Czy masz informacje o konfiguracji sieci bezprzewodowej?

14.06.2017 przez DrGlowire

Dziekan