Rozwiązywanie problemów z Nvidia Shield TV 1.generacji

Wiki tworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.

Jak naprawić typowe problemy z Nvidia Shield pierwszej generacji, która została wydana w 2015 roku (numer modelu P2571). Obejmuje to modele 16 GB i 500 GB

Mój kontroler nie łączy się lub nie pozostanie połączony z moją tarczą przez długi czas

Twoje urządzenie Shield może być wyłączone. Upewnij się, że urządzenie Shield jest włączone, sprawdzając, czy światło urządzenia jest włączone.

laptop lenovo włącza się, ale ekran jest czarny

Bateria kontrolera może być słaba lub wyczerpana. Jeśli bateria jest słaba / rozładowana, połączenie bezprzewodowe z urządzeniem Shield będzie słabe, a tym samym nie będzie łączyło się z urządzeniem. Naładuj kontroler, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli kontroler nie ładuje się, bateria może być rozładowana i trzeba będzie ją wymienić. Możesz sprawdzić nasze Wymiana baterii Przewodnik dotyczący wymiany baterii.

Części: Bateria kontrolera Nvidia Shield , Kabel do ładowania kontrolera Nvidia Shield

Jeśli kontroler nie wykonuje dokładnie poleceń, które mu nakazujesz, może nie być zsynchronizowany. Dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu Shield, aż „Podłącz akcesorium” na ekranie telewizora pojawia się, a lampka na urządzeniu miga. Upewnij się, że kontroler jest odłączony, a następnie dotknij i przytrzymaj NVIDIA na kontrolerze, aż zacznie migać. Po chwili kontroler powinien się połączyć. Jeśli przycisk nie miga, naładuj kontroler, a następnie spróbuj ponownie. Spróbuj przytrzymać przycisk Back + Home + przycisk Shield (lub mikrofon pilota) przez 15 sekund, aby „zrestartować” kontroler. Zauważysz, że po ponownym uruchomieniu światła migają w nieco inny sposób.

Upewnij się, że nie próbujesz podłączać zbyt wielu kontrolerów do urządzenia. Limit połączeń dla jednego urządzenia Shield to cztery Kontrolery tarcz.

Upewnij się, że kontroler Shield jest zaktualizowany. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia> Informacje> Aktualizacja systemu .

Za każdym razem, gdy włączam tarczę, pojawia się czarny ekran z napisem „Brak wyjścia”

Upewnij się, że złącze HDMI jest prawidłowo podłączone do odpowiednich gniazd zarówno na Nvidia Shield, jak i telewizorze lub monitorze. Jeśli złącze HDMI jest podłączone we właściwym miejscu, a ekran nadal jest czarny, wypróbuj inny przewód HDMI, ponieważ ten, którego używasz, może nie działać prawidłowo.

Część: Kabel HDMI

Możliwe, że port w Nvidia Shield, który łączy się z telewizorem, jest uszkodzony. W takim przypadku musisz wymienić całą płytę we / wy, która zawiera wszystkie porty w osłonie Nvidia, ponieważ wszystkie są połączone. Sprawdź Wymiana karty we / wy Przewodnik. Pamiętaj, że mogą to być również porty telewizora, które mogą być uszkodzone.

Jeśli masz pewność, że złącze HDMI jest prawidłowo podłączone, może to oznaczać, że masz wadliwą płytę główną. Musisz całkowicie wymienić płytę główną. Sprawdź Wymiana płyty głównej Przewodnik, jak go wymienić.

Nie mogę odtworzyć dźwięku przez telewizor lub dźwięk nie jest zsynchronizowany po podłączeniu do mojego urządzenia Shield

W telewizorze można wyciszyć głośność, upewnij się, że głośność jest zwiększona.

Jeśli dźwięk nie wydaje się być zgodny z tym, co widać na ekranie, prawdopodobnie nie jest zsynchronizowany. Przejdź do zaawansowanych ustawień w interfejsie Shield i wybierz Synchronizacja audio-wideo i użyj suwaka, aby odpowiednio dostosować dźwięk, aby był zgodny i zsynchronizowany.

Wtyczka HDMI, która wyświetla obraz i dźwięk na telewizorze, może nie być prawidłowo przymocowana ani do telewizora, ani do osłony. Upewnij się, że wtyczka jest prawidłowo podłączona do telewizora i osłony. Jeśli nadal nie działa, porty na osłonie mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku należy wymienić płytę we / wy ze wszystkimi portami, ponieważ znajdują się one na tym samym elemencie. Sprawdź Wymiana karty we / wy Przewodnik.

Upewnij się, że oprogramowanie urządzenia jest całkowicie aktualne, jeśli nie, spróbuj je zaktualizować. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia> Informacje> Aktualizacja systemu w Twoim urządzeniu. Jeśli Twoje urządzenie jest aktualne i nadal nie słychać dźwięku, spróbuj całkowicie odłączyć i ponownie uruchomić Shield. Jeśli nic powyżej nie działa, przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać problem.

Bez względu na to, ile razy nacisnę przycisk zasilania, mój kontroler się nie włączy

Twój kontroler może mieć słabą baterię. Spróbuj podłączyć kontroler, aby naładować.

Twój kontroler może nie być sparowany z urządzeniem Shield. Aby sparować urządzenie, dotknij i przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu Shield, aż „Podłącz akcesorium” na ekranie telewizora pojawia się, a lampka na urządzeniu miga. Upewnij się, że kontroler jest odłączony, a następnie dotknij i przytrzymaj NVIDIA na kontrolerze, aż zacznie migać. Po chwili kontroler powinien się połączyć. Jeśli to nie zadziała, spróbuj przytrzymać przycisk Back + Home + przycisk Shield (lub mikrofon pilota) przez 15 sekund, aby „zrestartować” kontroler. Zauważysz, że po ponownym uruchomieniu światła migają w nieco inny sposób.

Twój kabel ładujący może być uszkodzony i nie działać. Upewnij się, że kabel nie jest uszkodzony i nie ma wystających przewodów. Jeśli tak, musisz kupić inny kabel do ładowania.

Część: Kabel do ładowania kontrolera Nvidia Shield

Twoja bateria w ładowarce może być całkowicie rozładowana. Jeśli tak, należy go wymienić. Sprawdź nasze Wymiana baterii Przewodnik dotyczący wymiany baterii.

Część: Bateria kontrolera Nvidia Shield

Moja tarcza nie łączy się z routerem

Możesz mieć wyłączone Wi-Fi na swoim urządzeniu Shield. Upewnij się, że ustawienia Wi-Fi na tarczy są włączone, przechodząc do ustawień urządzenia.

Problem może wynikać z problemu z routerem. Spróbuj zmienić ustawienia kanału na routerze.