Czujnik pilota nie działa

Telewizor Samsung

Instrukcje naprawy i wsparcie dla telewizora Samsung.



Przedstawiciel: 97



Wysłano: 24.01.2017



Mój czujnik zdalnego sterowania nie działa prawidłowo. To nie są baterie. Zarówno pilot kablowy, jak i pilot do telewizora nie włączają, nie wyłączają ani nie sterują głośnością. Kiedy włączę go ręcznie, mój pilot na kablu zmieni kanały i steruje wszystkim oprócz funkcji głośności i włączania / wyłączania, więc musi to być czujnik pilota w telewizorze. Dekoder telewizji kablowej reaguje na pilota kablowego. Odłączyłem zdalny czujnik i podłączyłem zatyczki do uszu, wyczyściłem alkoholem i niczym.



Uwagi:

Cześć,

Czujnik zwykle nie rozróżnia, jakiego rodzaju sygnały otrzymuje. Po prostu zmienia odebrany sygnał kodu z pilota z IR na sygnał elektryczny, który procesor telewizora może zinterpretować.



Czy pilot zdalnego sterowania telewizora również steruje wszystkim oprócz włączania / wyłączania i głośności, gdy włączasz telewizor ręcznie?

Jaki jest numer modelu twojego telewizora, a także jaka jest marka i numer modelu twojego dekodera telewizji kablowej?

Nie jestem też do końca pewien, co powiesz: „Odłączyłem czujnik zdalnego sterowania i podłączyłem zatyczki do uszu, wyczyściłem go alkoholem i niczym”. Co masz na myśli mówiąc „zatyczki do uszu” i zakładam, że masz na myśli wyczyszczenie czujnika alkoholem?

25.01.2017 przez jayeff

Cześć,

Dzięki za twoją odpowiedź!

Model # UN32H5203F, typ # UN32H5203

Odłączyłem czujnik podczerwieni i podłączyłem słuchawki, ponieważ przeczytałem, że sam się zresetuje. Od roku mam ten problem z przerwami. Mój dekoder telewizji kablowej to TiVo Mini. Pilot do telewizora nic nie robi, naprawdę nigdy go nie używam, ponieważ używam pilota kablowego do wszystkiego, ale kiedy tak się dzieje, próbuję ich obu. Po raz pierwszy miało to miejsce w styczniu ubiegłego roku, kiedy skończyła się roczna gwarancja.

25.01.2017 przez Jo Ann

Mam podobny problem Mogę zmienić kanał tj. W górę iw dół, ostatni kanał i kanał wejściowy no ale nic więcej nie mogę włączyć Nie mogę zwiększyć lub zmniejszyć głośności

02/07/2017 przez michael simon

model lg 42lg 50

02/07/2017 przez michael simon

Mamy te same problemy. Przycisk Smart Hub działa, ale przycisk Enter nie. Nie działa wyciszanie, włączanie / wyłączanie i kanał w górę / w dół. Telewizor Samsunga możemy włączyć z przycisku, ale nie możemy zrobić nic innego, jeśli chodzi o głośność. Jakie jest rozwiązanie?

03/07/2017 przez mimi

17 odpowiedzi

Wybrane rozwiązanie

Przedstawiciel: 316,1 tys

Cześć Jo Ann,

Znalezienie problemu może być procesem eliminacji. Jeśli chcesz to kontynuować, spróbuję przeprowadzić Cię przez ten proces.

Chociaż czytając recenzje online dotyczące telewizora, nie jesteś sam w kwestii problemów z pilotem.

Proces obejmuje robienie rzeczy, o których możesz pomyśleć „dlaczego”? ale jak powiedziałem, musisz je wyeliminować z możliwości.

Wykonanie niektórych z tych testów może przywrócić telewizor do domyślnych ustawień fabrycznych i trzeba będzie go ponownie skonfigurować. Tylko po to, żebyś był tego świadomy, zanim zaczniesz. (jeśli chcesz to oczywiście zrobić)

1. Czy pilot telewizora działa prawidłowo, po skierowaniu go w stronę telewizora przy odłączonym czujniku pilota?

Jeśli tak, zobacz punkt 3 poniżej

Jeśli nie:

Biorąc pod uwagę, że przyciski zasilania i głośności to 2 najczęściej używane przyciski na pilocie musisz udowodnić, że pilot telewizora jest w porządku.

Możesz przetestować pilota za pomocą aplikacji aparatu w telefonie komórkowym lub aparatu cyfrowego. Po prostu skieruj pilota na telefon lub aparat (który jest oczywiście włączony) i patrząc na pilota przez wyświetlacz LCD, po prostu naciśnij przycisk na pilocie. Na końcu pilota powinno pojawić się pulsujące światło. Zrób to dla przycisku zasilania i przycisków głośności. Jeśli nie widzisz światła, wypróbuj inny przycisk, o którym wiesz, że współpracuje z telewizorem, aby udowodnić, że działa i robisz to dobrze.

Jeśli pilot działa, wykonaj ten test dla przycisków zasilania i głośności pilota kablowego, których używasz do sterowania telewizorem, aby upewnić się, że działają również.

2. Jeśli przyciski pilota działają prawidłowo, pozostaw czujnik pilota odłączony i spróbuj zresetować zasilanie. Wyłącz telewizor, wyłącz gniazdko elektryczne i wyjmij wtyczkę telewizora z gniazdka. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na telewizorze przez 30 sekund, a następnie zwolnij. Ponownie podłącz kabel zasilający do telewizora, włącz gniazdko elektryczne, a następnie włącz telewizor. Sprawdź, czy pilot działa teraz prawidłowo.

Jeśli działa, podłącz czujnik zdalnego sterowania (może być konieczne ponowne ustawienie), a następnie sprawdź, czy pilot nadal działa poprawnie.

Jeśli przestanie działać poprawnie

3. Czy są jakieś inne urządzenia elektroniczne lub nawet włączane światła (CFL) w bezpośrednim „polu widzenia” „okienka” czujnika zdalnego (oczywiście nie dekodera kablowego)? Jeśli tak, wyłącz je lub przesuń i zobacz, czy to coś zmieni.

Mogę znaleźć tylko ogólną instrukcję obsługi dla twojego modelu, ale zastanawiałem się, czy możesz przejść przez opcje menu telewizora gdzieś w obszarze Ustawienia ogólne, aby sprawdzić, czy jest wzmianka o oprogramowaniu układowym lub wersji oprogramowania zainstalowanej w TELEWIZJA. Dostępne są aktualizacje oprogramowania dla twojego telewizora, niestety Samsung nie podaje, co robią ani do czego służą, ale nie zaszkodzi sprawdzić, czy masz zainstalowane najnowsze oprogramowanie.

Przepraszamy za długą odpowiedź.

Uwagi:

Ponownie, naprawdę doceniam twój czas. Miałem w przeszłości i ponownie sprawdziłem oba piloty aparatem z mojego telefonu komórkowego. Oboje są w porządku. Zrobiłem, jak powiedziałeś, z resetowaniem, ale znowu nic. Pilot telewizora w ogóle nic nie robi, nie ma dostępu do menu, narzędzi itp., Co pokazuje, że to czujnik telewizora. Włączam telewizor ręcznie i używam pilota kablowego do zmiany kanałów, ale to wszystko, co zrobi, co mówi mi, że pilot z dekodera jest w porządku. Nic nie blokuje czujnika zewnętrznego i ustawiłem go na kilka sposobów. Odłączyłem też telewizor na kilka godzin, ponieważ było to kolejne zalecane rozwiązanie, ale nie działało.

26.01.2017 przez Jo Ann

I tak, pilot kablowy działa przy odłączonym czujniku pilota.

26.01.2017 przez Jo Ann

Cześć Jo Ann,

Dziękuję za to.

Wystarczy sprawdzić, czy pilot telewizora nie działa po wyjęciu czujnika zewnętrznego, ale pilot kablowy działa, i bez wątpienia kierujesz pilota kablowego na dekoder telewizji kablowej. Czy dobrze to rozumiem?

Jeśli tak, to wygląda na to, że zmarnowałem trochę twojego czasu. Miałeś rację. Przeprosiny.

Możesz spróbować wymienić płytę czujnika w telewizorze. Tutaj jest link do zamiennika (chyba) Możesz to dwukrotnie sprawdzić, znajdując numer tablicy wydrukowany na płytce czujnika i sprawdzając, czy pasuje do numeru płytki w linku. Jeśli to nie tylko wygoogluj numer na płycie czujnika i sprawdź, czy są jakieś wyniki.

http: //www.ebay.com/itm/Samsung-UN32H520 ...

26.01.2017 przez jayeff

Właśnie zamówiłem to w serwisie eBay, życz mi szczęścia, lol.

Oryginalny Samsung LED TV IR Blaster przedłużacz podczerwieni BN96-31644A OEM

26.01.2017 przez Jo Ann

Cześć,

Myślałem, że czujnik podczerwieni w telewizorze może być uszkodzony, bo po wyjęciu czujnika zewnętrznego trzeba by pilotem wskazać na czujnik w telewizorze, a nie wymieniać zewnętrznego.

26.01.2017 przez jayeff

Przedstawiciel: 121

Naciśnij jednocześnie klawisz powrotu i przycisk odtwarzania przez 5 sekund, a zobaczysz, że parowanie zostało zakończone ze zdalnym obrazem

Uwagi:

To się udało! Dzięki!!

09/09/2017 przez Steve Waldman

Dzięki - właśnie mi pomogłeś!

26.11.2017 przez kruchy

powrót + menu razem pomogło mi w zdalnym parowaniu.

ale problemy z siecią nadal występują

nie można wykryć sieci bezprzewodowej

11.03.2018 przez rabi

Również dla mnie zadziałał, wielkie dzięki! Myślałem, że będę musiał kupić nową zdalną tablicę lub cokolwiek, co steruje tą częścią telewizora

26.04.2018 przez Jysnwllms

Przycisk powrotu i menu również działał dla mnie !!! Dzięki za pomoc! Pilot nie działał od miesięcy i pomyślałem, że będę musiał kupić nowy pilot!

28.05.2018 przez Homer C.

Przedstawiciel: 49

Miałem ten sam problem, objawem było to, że inteligentny przycisk zdalnego zasilania działał, ale nic więcej. Nie działała też moja aplikacja do zdalnego sterowania telewizorem na smartfony, więc podejrzewałem, że telewizor. Najpierw zrobiłem twardy reset na pilocie (wyjmij baterie, naciśnij dowolny przycisk na 20-30 sekund) i wymieniłem baterie, ale to nie pomogło. Odłącz telewizor, odczekaj minutę, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund. Podłączyłem go z powrotem i wszystko działa.

Uwagi:

Po prostu wypróbowałem odłączenie i przytrzymanie przycisku zasilania i wszystko działa! Dzięki, Doug!

04/10/2017 przez Jan Bowers

U mnie też zadziałało. Skontaktowałem się z firmą Samsung przez czat i powiedzieli, że jest to znany problem z pilotem i „wrócą” do mnie.

22.11.2017 przez Fergus

Odłączenie działa, ale tylko na krótki czas, nie jest to trwałe rozwiązanie w mojej sytuacji.

23.11.2017 przez Jo Ann

Czy to może być problem z oprogramowaniem? Ja też mam problem, zrobiłem to odłączenie i to działało przez kilka godzin. Zrobiłem pełny reset, który działał przez około 20 minut. Czujnik w telewizorze miga, gdy naciskam przyciski na pilocie, co oznacza, że ​​odbiera sygnał, ale po prostu nic nie robi. Wygląda na to, że przycisk zasilania działa konsekwentnie, chociaż czasami od razu wyłącza się z opóźnieniem.

24.11.2017 przez Matt Mesang |

Nie jestem pewien, ponieważ pobrałem aktualizacje. Bardzo frustrujące. Powiedziano mi, żebym zainstalował nowy wewnętrzny czujnik zdalny (IRS). Jestem dość obeznany z technologią, ale moje ręce nie są tym, czym były kiedyś i żeby mieć profesjonalistę, równie dobrze mogę po prostu kupić nowy telewizor.

24.11.2017 przez Jo Ann

Przedstawiciel: 37

Jeśli inteligentny pilot nie działa (z wyjątkiem włączania i wyłączania telewizora), wszystko, co musisz zrobić, to ponownie sparować pilota z telewizorem, naciskając jednocześnie przez około 5 sekund wyjście i dodatkowe dno. Po około 2 latach w tej sytuacji to rozwiązanie działało dobrze.

Uwagi:

dziękuję Orlando, sprawiłeś, że mój dzień. To zadziałało dla mnie. Pilot znów działa :)

11.03.2018 przez Suresh Babu Garine

Wciskanie przez około 5 sekund wyjścia i dodatkowe dno w tym samym czasie u mnie zadziałało. Dziękuję Orlando!

24.01.2019 przez Mauzoleum Morningside

Znalazłem wyjście, ale gdzie jest dodatkowe dno

07/09/2019 przez marilyn.bergeron

Ale jeśli to nie działa, jesteś najbardziej idiotyczną osobą na świecie od 3 lat.

05.07.2020 przez RAVISH KUMAR

Koleś nie wiem, jak zorientowałem się, co to jest dodatkowe dno, ale zadziałało. Dziękuję Ci.

Uwaga: dodatkowe dno = przycisk głośności)

26.09.2020 przez Jovia Moore

Przedstawiciel: 13

Trzymałem pilota około 12 cali od czujnika telewizora, naciskałem dwa przyciski po obu stronach kolorowego przycisku Smart Hub przez około 5 sekund - czujnik w telewizorze zaczął migać bardzo szybko - i to wszystko. Normalna usługa przywrócona i działa zdalnie!

Uwagi:

Właśnie widziałem tego bloga, bardzo interesujący. Czy ktoś może mi pomóc?

Mój problem dotyczy sterowania dźwiękiem surround firmy Philips. Czasami to działa, a innym razem nie? Żadnego rozumowania, co jest tak zawsze.

Przetestowałem pilota i to jest w porządku. Mój pilot Sky działa tylko z głośnością (co chcę, aby robił), gdy główny pilot Philipsa zdecyduje się zadziałać, a pilot Sky / Philips nie działa, gdy system zdecyduje, że nie chce działać!

Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana.

Dziękuję Ci,

Mikrofon

03.02.2018 przez Mikrofon

Pracuję też dla mnie. Dziękuję za wskazówki!

23.02.2018 przez Orlando freire

Witam, czy ktoś może mi pomóc?

Mam telewizor LG 60UH850 mój pilot działa tylko wtedy, gdy naciskam przycisk włączania / wyłączania lub przycisk internetu.

Pozostałe przyciski w ogóle nie działają.

czy są możliwości parowania telewizora z pilotem?

Dziękuję Ci.

28.03.2018 przez Julie

Przedstawiciel: 1

Też mam ten problem, nie mogę odwrócić kanałów pilotem. Mam dziś kogoś ze sklepu, jeśli uda mu się go uruchomić za pomocą pilota, to zatrzymam go, jeśli nie, to zwrot pieniędzy. Powinni zapewnić zwrot pieniędzy. Działa dobrze, naciskając w telewizji i umożliwiając oglądanie wideo. Aby oglądać wideo, gdy kanały tele są włączone, musisz przejść do źródła, naciśnij przyciski v na swoim tele, kliknij listę źródeł, a następnie przewiń w dół do svideo. W dzisiejszych czasach muszę być na bieżąco ze wszystkimi telewizorami z płaskim ekranem.

Uwagi:

Pilot nie działa z wyjątkiem przycisku zasilania

21.04.2018 przez Suvendu Chakraborty

W moim przypadku był to przycisk wyjścia i przycisk odtwarzania / pauzy, który przytrzymałem, dopóki telewizor nie opublikował komunikatu na ekranie, który działał na modelu Samsung Smart TV UN55KU630DFXZA. Dzięki za cynk, Orlando.

18.08.2018 przez John Coppolella

Przedstawiciel: 1

Po prostu odłącz na 30 sekund, podłącz ponownie i przytrzymaj przycisk zasilania na pilocie, aż telewizor się włączy, wyłączy się i włączy ponownie, i jest sparowany

Przedstawiciel: 97

Wysłano: 02.11.2017

Tak, wykonałem wszystkie powyższe z wyjątkiem zainstalowania nowego czujnika. W moim przypadku to nie działa. Jeśli odłączę telewizor na kilka dni, po ponownym podłączeniu pilot będzie działał przez około godzinę. Odłączanie i wciskanie zasilania nic nie robi. Telewizor jest praktycznie nowy, ponieważ był używany tylko przez rok, zanim czujnik zaczął nie działać.

Uwagi:

Cześć Jo Ann, mam teraz ten sam problem. Telewizor był w porządku, a teraz czujnik miga. Wypróbowałem wszystkie powyższe i nadal nie działa. Telewizor jest całkiem nowy, pozbawiony pilota. Jak naprawiłeś swoje, skoro ci się to udało?

22.05.2018 przez Hollie odsolona

Telewizor może mieć funkcję SRS HD

06/07/2019 przez fahad_9_2013

Przedstawiciel: 1

Myślę, że czujnik jest wyjątkowo czuły. Co kilka dni muszę wycierać okolice sensora w telewizorze, żeby się odkurzyć i znowu zaczyna działać.

Przedstawiciel: 1

Cześć JoAnn, może spróbuj innego pilota i zobacz, czy działa, jeśli nie, to tak, to twój telewizor. Dziękuję Greg

Spróbuj znaleźć nowego pilota, korzystając z poniższego łącza:

https: //www.goodforu2002store.com/produc ...

Przedstawiciel: 1

JoAnn, mam DOKŁADNIE ten sam problem. Nie mogę używać pilota do włączania / wyłączania telewizora ani zmiany głośności. Ale od czasu do czasu pilot obsługuje te funkcje. Ja też wypróbowałem wszystko, co wszyscy sugerowali, tak jak Ty. Ale ja nie wymieniłem IRS, zrobiłeś to? Znalazłeś inne rozwiązanie? Dziękuję Ci!

Uwagi:

Zgadzam się z komentarzem Guya powyżej. Moje piloty działały sporadycznie. Otwarcie urządzenia (jak 20 śrub!), Odłączenie białego sznurka od pojedynczego małego ukrytego przycisku z tyłu (ściskanie góry i dołu i powolne ciągnięcie) całkowicie rozwiązało mój problem. Wszystkie trzy piloty zadziałały natychmiast.

26.07.2018 przez odważni12

Przedstawiciel: 1

Istnieje wspólny problem z wieloma telewizorami Samsung. Jeśli twój pilot działa sporadycznie, być może masz wadliwą kartę sieci bezprzewodowej. Jest to stosunkowo łatwe do naprawienia. Kartę można wymienić lub po prostu odłączyć, jeśli jej nie potrzebujesz. Odłączyłem kartę i zostawiłem ją, ponieważ mój telewizor jest podłączony przez Ethernet.

Aby uzyskać dostęp do karty, musisz zdjąć tylną część telewizora. W moim 55 'UN55H6350 musiałem usunąć około 20 śrub z łbem krzyżakowym. Po zdjęciu tylnej strony karta jest przytrzymywana jedną śrubą i jest połączona złączem taśmowym. Moja karta bezprzewodowa to „ Moduł Wi-Fi Samsung BN59-01174A ” i to pasuje do wielu innych telewizorów. Jeśli wyszukujesz ten numer części, znajdziesz wiele źródeł części i filmów o tym, jak ją usunąć. Sprzedaje za około 40 USD od Samsunga i mniej w innych miejscach.

Przedstawiciel: 1

Miałem ten sam problem. Odłączenie optycznego kabla audio z tyłu telewizora naprawiło problem. Bardzo dziwne. 45 minut po ponownym podłączeniu kabla i nadal reaguje.

Uwagi:

Mój pilot Samsung Smart TV działa tylko włączając telewizor, zmieniając kanały, zwiększając i zmniejszając głośność, ale przycisk źródła, przycisk E - ręczny, przycisk ustawień, przycisk informacji, przycisk powrotu, przycisk home (który znajduje się tuż pod listą kanałów przycisk), a przyciski wyjścia nie działają. Szczerze myślałem, że to telewizor, ale to baterie kontrolera wymieniłem na nowe, ale myślę, że go rozparowałem, co nigdy nie jest dobre. Niech ktoś mi pomoże, proszę

25.03.2019 przez Ariel Toral

Przedstawiciel: 1

Wystarczy ponownie uruchomić telewizor: kabel zasilający wyłączony, po kilku sekundach do włączenia ...

telewizor Panasonic wyłącza migające czerwone światło

Ale wsparcie Samsunga zaleca zakup nowego pilota za 285 USD ...

Dobry interes ... ale nie dla ciebie dobry ...

Przedstawiciel: 1

To mi się po prostu przydarzyło, zmieniłem baterie w pilocie i nie ma mowy, żeby to działało, tylko włączało i wyłączało telewizor, ale żadne inne polecenie nie działało, potem odłączyłem telewizor na jakieś 10 minut i podłączyłem go z powrotem i wskazałem pilota w telewizorze, aby połączyć oba i, Voila! zadziałało! parowanie zakończone i pilot znów działa, mam nadzieję, że pomoże to każdemu, kto ma ten sam problem!

Uwagi:

Wystąpił problem z czujnikiem LED mojego modelu LED firmy Samsung nr: UA40K5000ARSMZ, rok modelowy: 2017. Mój pilot działa prawidłowo. Kiedy włączam telewizor, pilot działa do pół godziny, ale potem pilot nie działa, aby zmienić kanał ani nic nie robić na telewizorze LED, podczas gdy pilot działa na innych telewizorach. Oznacza to, że czujnik TV może mieć jakiś problem. Jak mam to poprawić?

07/09/2019 przez farazsaleem187

Przedstawiciel: 1

Pobierz aplikację Samsung Remote na swój telefon. Działa przez Wi-Fi i będzie działać jako kopia zapasowa podczas odtwarzania czujnika zdalnego

Uwagi:

Te problemy Samsunga wydają się śmieszne i nigdy więcej nie kupię od nich tego kawałka produktu $ @ $ *. Pamiętam, jak kiedyś to coś znaczyło, teraz to chińskie bzdury!

27 stycznia przez Krzykliwy

Przedstawiciel: 1

Telewizor jest w porządku, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund, aby ponownie uruchomić i sparować telewizor.

Uwagi:

Nie za każdym razem, gdy włączam telewizor, pilot nie jest połączony. Więc muszę przytrzymać te dwa przyciski, żeby rozpoznał pilota, ale wtedy nasza głośność utknęła na 16. Wyciszy, ale potem pozostanie wyłączony. Słyszałem, że kupno nowego pilota nie zadziała i oczywiście Samsung to ogromna strata czasu, podobnie jak w przypadku Square Trade, z którym mam przedłużoną gwarancję.

8 marca przez Krzykliwy

Połączyłem mój telewizor Samsung i pilota, przytrzymując przycisk zasilania na pilocie przez 5 sekund. Dokładnie ten sam problem. Po połączeniu pilota i telewizora uruchom ponownie ustawienia Smart Hub w menu. Sparuj głośniki Bluetooth w menu audio, a następnie spróbuj wyregulować głośność.

8 marca przez Furr

Jo Ann