Rozwiązywanie problemów z Samsung Galaxy S9

Wiki tworzone przez uczniów' alt=

Wiki tworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



Urządzenie nie wytrzyma obciążenia

Urządzenie albo się nie ładuje, albo bardzo szybko się rozładowuje.

Wymagane jest ponowne uruchomienie

Czasami mniejsze systemy w oprogramowaniu zużywają duży procent baterii. Ponowne uruchomienie urządzenia spowoduje zresetowanie oprogramowania w telefonie i może rozwiązać wiele z tych drobnych problemów.



Aplikacje działające w tle

Każda używana aplikacja do pewnego stopnia wyczerpuje baterię, ale niektóre aplikacje mogą nadmiernie rozładowywać baterię. Przejdź do ustawień i dotknij „ Konserwacja urządzenia ”. Tam dotknij ' Bateria ' i wtedy ' Zużycie baterii ”. Stamtąd możesz sprawdzić, czy w tle działają aplikacje, podczas gdy urządzenie niekoniecznie jest włączone, co powoduje jeszcze większe zużycie energii. Następnie możesz wyłączyć aplikacje, których nie potrzebujesz, aby działały w tle.



jak sprawdzić ciągłość za pomocą multimetru

Funkcja Always-On Display firmy Samsung

Wyświetlacz Always-On to zegar, data, powiadomienia i miernik baterii, które są zawsze widoczne na ekranie, nawet jeśli urządzenie nie jest używane. Samsung twierdzi, że ta funkcja nie zużyje więcej niż 4-5% całkowitego czasu pracy baterii w normalnym 8-godzinnym dniu, ale jej wyłączenie może pomóc zmniejszyć zużycie baterii. Przejdź do ustawień i dotknij ' Ekran blokady i bezpieczeństwo ”. Przewiń w dół i wyłącz opcję „Always-On Display”.



Urządzenie nie łączy się z Wi-Fi

Urządzenie ma problemy z połączeniem się z sieciami Wi-Fi.

Problemy z siecią Wi-Fi

Jeśli sama sieć ma problemy, możesz spróbować ponownie się z nią połączyć. Przejdź do ustawień i dotknij „ Znajomości. „Stamtąd stuknij” Wi-Fi ' i wtedy znaleźć sieć masz problemy z połączeniem. Kliknij tę sieć, a następnie naciśnij „ Zapomnieć ', aby uniemożliwić urządzeniu automatyczne łączenie się z nim. Gdy to zrobisz, możesz ponownie połączyć się z tą siecią. Będziesz musiał ponownie wprowadzić hasło, jeśli sieć jest zabezpieczona.

Jeśli nadal masz problemy z połączeniem się z siecią Wi-Fi, na Twoim urządzeniu mogą znajdować się inne pliki, które zakłócają połączenie.



Zakłócenia w plikach pamięci podręcznej Bluetooth

Problemy z łącznością mogą być spowodowane plikami pamięci podręcznej urządzenia Bluetooth przechowywanymi w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, przejdź do ustawień i otwórz „ Aplikacje ”. Tam dotknij „ Pokaż aplikacje systemowe . ” Iść do ' Bluetooth 'a następnie dotknij' Wyczyść pamięć podręczną ', aby usunąć dane, które mogą powodować problem.

Problemy sprzętowe

Jeśli wypróbujesz oba powyższe rozwiązania i nadal masz problemy z połączeniem z Wi-Fi, najprawdopodobniej masz uszkodzoną antenę NFC i cewkę ładującą. Te części mogą wymagać wymiany. Sprawdzić ten przewodnik aby uzyskać informacje na temat wymiany anteny NFC i cewki ładującej.

Ekran nie odpowiada

Ekran nie odpowiada, gdy próbujesz dotknąć, przeciągnąć lub użyć wyświetlacza.

Wymagane jest ponowne uruchomienie

Czasami urządzenie może przeciążyć swój sprzęt i spowodować jego zawieszenie. Prosty restart urządzenia może rozwiązać problem.

Aplikacje innych firm zakłócające oprogramowanie układowe

Jeśli po ponownym uruchomieniu telefonu ekran nadal nie odpowiada, może to być spowodowane wadliwą aplikacją. Uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli ekran zacznie reagować po ponownym uruchomieniu w trybie awaryjnym, to znaczy, że znalazłeś problem i musisz teraz znaleźć i usunąć tę aplikację. Oto kroki, jak ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
  3. Zwolnij klawisz zasilania kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”.
  4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się „Tryb awaryjny”.

Wymagany reset główny

Jeśli ekran nadal nie reaguje podczas pracy w trybie awaryjnym, urządzenie może wymagać resetu głównego. Oto kroki, aby zresetować urządzenie:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Zwolnij wszystkie klawisze kiedy pojawi się zielone logo Androida. (`` Instalowanie aktualizacji systemu '' będzie wyświetlane przez około 30-60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android). ''
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności dopóki nie zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie po podświetleniu opcji „Uruchom ponownie system teraz”.

Uszkodzony ekran

Jeśli po resecie głównym urządzenia ekran nadal nie odpowiada, może być konieczna wymiana ekranu wyświetlanego na urządzeniu. Sprawdź to instrukcja wymiany wyświetlacza po więcej informacji.

Głośniki nie odtwarzają dźwięku

Z głośników urządzenia nie wydobywa się żaden dźwięk, nawet jeśli ekran sugeruje, że odtwarzasz dźwięk.

Błędy oprogramowania

Przypadkowe usterki oprogramowania mogą zepsuć funkcje dźwięku w telefonie. Aby to naprawić, możesz ponownie uruchomić urządzenie lub wykonać miękki reset. Aby ponownie uruchomić urządzenie: Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania . Kolejny, stuknij opcję Wyłącz. Stuknij ponownie Wyłącz, aby potwierdzić . Po około 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania dopóki telefon się nie uruchomi. Aby wykonać miękki reset: Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności jednocześnie przez maksymalnie 45 sekund. Zwolnij oba przyciski kiedy pojawi się logo Samsung.

Parowanie Bluetooth

Jeśli Twoje urządzenie jest sparowane z innym akcesorium Bluetooth, prawdopodobnie ma to wpływ na głośniki telefonu. Sprawdź, czy istnieje parowanie w Ustawieniach. Usuń sparowane urządzenie, jeśli jest podłączone, aby rozwiązać problem.

Własne ustawienia

Zmiana któregokolwiek z domyślnych ustawień urządzenia mogła spowodować przypadkową zmianę ustawień dźwięku. Aby to naprawić, musisz zresetować ustawienia. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji. Następnie kliknij „Ustawienia”. Przejdź do „Zarządzania ogólnego” i dotknij „Resetuj”. Następnie wybierz „Resetuj ustawienia”. Jeśli pojawi się monit, wprowadź dane uwierzytelniające urządzenie, takie jak kod PIN lub hasło. Następnie stuknij Resetuj ustawienia ponownie, aby potwierdzić reset.

Problemy sprzętowe

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemu, głośniki mogą być wadliwe. Sprawdź to instrukcja wymiany głośników po więcej informacji.

Aparat nie skupia się

Tylny aparat nie ustawia ostrości na odległych obiektach i robi nieostre zdjęcia.

Uszkodzone dane w pamięci podręcznej

Uszkodzone dane z pamięci podręcznej w samej aplikacji mogą powodować problemy z działaniem aparatu. Aby to naprawić, przejdź do ustawień, a następnie otwórz „ Aplikacje . ” Wybierz ' Wszystkie aplikacje . ” Zlokalizuj, a następnie wybierz aplikację Aparat. Dotknij „ Przechowywanie . ” Dotknij „ Wyczyść pamięć podręczną . ” Wróć do ustawień, przejdź do ' Konserwacja urządzenia 'a następnie dotknij' Przechowywanie ”. Tam, uderz ' Wyczyść teraz ”.

Pobrane aplikacje blokujące funkcje aparatu

Czasami pobrana aplikacja może zakłócić działanie oryginalnego oprogramowania telefonu, na przykład aparatu. Aby sprawdzić, czy na tym polega problem, przełącz telefon w tryb awaryjny i sprawdź, czy rozmycie nadal występuje. W trybie awaryjnym działają tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia sprawdzenie, czy problem występuje w aplikacji aparatu, czy w innej pobranej aplikacji. Aby to sprawdzić, najpierw wyłącz telefon . Kolejny, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności . Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności .

Zaśmiecone dane i wykorzystanie w czasie

Jeśli żadne z wypróbowanych rozwiązań nie działa, często dobrym pomysłem jest przywrócenie ustawień fabrycznych w ostateczności. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu, tak jak w przypadku wyjęcia go z pudełka. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, zacznij od wykonania kopii zapasowej danych i upewnienia się, że wszystko, czego potrzebujesz, zostało zapisane. Następnie wyłącz telefon. Następnie wykonaj następujące kroki:

przycisk zasilania laptopa HP nie działa
  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Zwolnij wszystkie klawisze '' ', gdy pojawi się zielone logo Androida. („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  3. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  4. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny .
  5. Włącz urządzenie gdy podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.

Problemy sprzętowe

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, może być konieczna wymiana aparatu. Sprawdź to instrukcja wymiany aparatu tylnego.

Czytnik linii papilarnych nie odblokuje telefonu

Czujnik odcisków palców albo wibruje, wskazując, że urządzenie nie rozpoznało odcisku palca, albo nic nie robi po naciśnięciu.

Problemy sprzętowe

Aby sprawdzić, czy czujnik odcisków palców działa, otwórz telefon w trybie awaryjnym . Aby rozpocząć, wyłącz telefon. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika. Zwolnij, gdy na ekranie pojawi się „Samsung”. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz głośności, aż urządzenie zakończy się włączać, a na ekranie pojawi się „Tryb awaryjny”. Następnie spróbuj użyć skanera linii papilarnych. Jeśli to zadziała, zobacz poniższy podtytuł. Jeśli tak się nie stanie, może być konieczna wymiana czujnika odcisków palców. Sprawdź to instrukcja wymiany czujnika odcisków palców.

Zakłócenia w aplikacjach innych firm

Jeśli skaner linii papilarnych działa w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, prawdopodobnie jest to efekt złej aplikacji innej firmy. Nie ma najpewniejszego sposobu, aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, więc usuń jedną aplikację, zaczynając od ostatnio pobranej. Następnie uruchom ponownie telefon w trybie normalnym, aby sprawdzić, czy skaner linii papilarnych działa. Jeśli nadal nie rozpoznaje Twojego odcisku palca, rozpocznij proces ponownie i usuwaj aplikacje, aż zadziała, śledząc te, które wydają się nie mieć żadnego efektu.