Wiki tworzone przez uczniów
Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.
Ta strona rozwiązywania problemów wskaże i pomoże rozwiązać problemy z kamerą Samsung SmartCam HD.
Ciemny wyświetlacz
Obraz wideo podczas nagrywania pozostaje ciemny.
Nocna wizja
Otwórz menu Ogólne w ustawieniach aparatu, aby włączyć opcję Noktowizor i włączyć oświetlenie podczerwone (IR). Powinno to zapewnić wyraźny czarno-biały obraz.
nie można wykryć 3ds karty SD
UWAGA! Jeśli wyłączysz opcję Night Vision w nocy, jakość obrazu będzie słabsza. Wideo NIE przełączy się w tryb czarno-biały.
Szeroki zakres dynamiki (WDR)
Otwórz menu Ogólne w ustawieniach kamery, aby włączyć opcję WDR i aktywować funkcję kompensacji przeciwoświetlenia.
Karta Micro Secure Digital nie została rozpoznana
Niezgodna karta microSD.
Zgodne karty MicroSD
UWAGA! Jeśli używasz karty microSD innego producenta, skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta. Zgodne są następujące karty microSD: SanDisk, Transcend - Pojemność pamięci: do 128 GB - Prędkość co najmniej klasy 6, obsługuje UHS, typ pamięci MLC, system plików FAT 32 (NTFS nie jest obsługiwany).
Brak rozpoznania karty MicroSD
Jeśli włożona karta microSD była używana w innym urządzeniu IT lub aparacie cyfrowym, może nie rozpoznać karty microSD. Jeśli tak się stanie, najpierw sformatuj kartę microSD, a następnie spróbuj ponownie z czytnikiem USB lub adapterem konwersji SD.
lodówka przestała działać, a potem uruchomiła się ponownie
UWAGA! Platformy dla modeli kamer SmartCam nie są ujednolicone. Kamera SmartCam może nie rozpoznać karty microSD. Jeśli tak się stanie, najpierw przenieś dane z karty microSD do komputera, sformatuj kartę microSD, a następnie spróbuj ponownie.
Przerwy podczas nagrywania
Występują opóźnienia podczas nagrywania.
Zalecana rozdzielczość
Aby oglądać w wysokiej rozdzielczości (1080p), połączenie sieciowe co najmniej 3,0 Mb / s.
Słaby sygnał WiFi
Gdy sygnał Wi-Fi odbierany przez kamerę z routera jest słaby, odtwarzanie wideo może nie zostać przerwane ani opóźnione. Przenieś kamerę w miejsce w pobliżu routera i sprawdź siłę sygnału Wi-Fi w menu ustawień kamery.
Komunikat o błędzie transmisji na żywo
Pojawia się komunikat o błędzie „Wystąpił problem podczas pobierania transmisji na żywo”.
Sieci mobilne
Sprawdź połączenie i jeśli to konieczne, przełącz się z sieci komórkowej na Wi-Fi.
Ustawienia fabryczne
Wymuś ponowne uruchomienie aplikacji SmartThings na urządzeniu mobilnym. Jeśli problem nadal występuje, naciśnij biały przycisk resetowania z tyłu koncentratora, aby wykonać twardy restart urządzenia.
