Surface 4 Pro Dead Display czy czarny ekran śmierci?

Microsoft Surface Pro 4

Tablet Surface Pro czwartej generacji, wydany 26 października 2015 r.

Corbin Titus

Przedstawiciel: 1

Wysłano: 08.03.2020

Witaj! Niedawno kupiłem Surface Pro 4 na Facebooku z klawiaturą i piórem, wiedząc, czy mam problem. Facet powiedział, że kiedyś go używał i ekran zamarł. Poszedł go zrestartować i nigdy się nie włączył. Ładuje się, a klawiatura dostaje zasilanie (mogę naciskać przyciski na klawiaturze, aby zmienić jasność podświetlenia klawiatury i to działa), ale nie mogę wyświetlić niczego. Czy wyświetlacz nie działa? Problem ze sprzętem? Jestem dość doświadczoną osobą zajmującą się naprawami elektroniki, ale nowością w dziedzinie Surface Pro 4. Nie mogę go też dostać do UEFI

Lokalizacja rezystora silnika dmuchawy samochodowej Lincoln Town 2001

1 odpowiedź

Eelco @eelcok

Przedstawiciel: 253

Cześć Corbin,

Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk włączania / wyłączania przez co najmniej 30 sekund, spowoduje to zresetowanie tabletu Surface. Te tablety reagują nieco inaczej na przycisk zasilania niż zwykły komputer. Mamy tutaj kilka tabletek Pro 4, wszystkie z tymi objawami od czasu do czasu. Wydaje się, że tablety Surface mają poważne problemy z przełączaniem między stanami zasilania, zwłaszcza w połączeniu ze stacją dokującą Surface Dock. Jest stabilniejszy dzięki najnowszemu oprogramowaniu sprzętowemu Pro 4 i stacji dokującej, ale od czasu do czasu nadal nie reaguje. Oficjalne instrukcje firmy Microsoft dają 2 opcje:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran się wyłączy (około 10 sekund), a następnie zwolnij przycisk zasilania
2. W niektórych modelach Surface ekran może się natychmiast wyłączyć po naciśnięciu przycisku zasilania. Jeśli tak się stanie, przytrzymaj przez pełne 10 sekund, a następnie zwolnij.
3. Naciśnij i zwolnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć tablet Surface. Powinieneś zobaczyć logo Surface.

Jeśli to nie zadziała, użyj tego dwuprzyciskowego procesu zamykania, aby upewnić się, że tablet Surface wyłączy się całkowicie:

mój iPhone 6 utknął na logo Apple

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na tablecie Surface, aż ekran się wyłączy (około 30 sekund), a następnie zwolnij go.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania, aż ekran się wyłączy (około 15 sekund), a następnie zwolnij oba.
   

Na ekranie może migać logo Surface, ale przytrzymaj przyciski przez co najmniej 15 sekund.

1. Po zwolnieniu przycisków odczekaj 10 sekund.
2. Naciśnij i zwolnij przycisk zasilania, aby ponownie włączyć tablet Surface. Powinieneś zobaczyć logo Surface.

Spróbuj, mam nadzieję, że to pomoże!

Eelco

Uwagi:

Mam ten sam problem co Corbin.

Wygląda na to, że Surface uruchamia się - klawiatura świeci, ale ekran pozostaje czarny.

Zrobiłem resuscytację, zrobiłem rzeczy za przycisk.

Co jeszcze może być problemem?

Szukam cienkich plastikowych narzędzi do otwarcia któregoś dnia.

Czy powinienem uruchomić komputer z USB?

Właśnie próbowałem podłączyć monitor zewnętrzny do stacji dokującej powierzchniowej i nie ma sygnału, gdy jest włączony.

klakson samochodowy wyłącza się podczas podłączania akumulatora

12.08.2020 przez Mikelis Zemitis