
Wiki stworzone przez uczniów
Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.
Wydany w październiku 2014 r., Oznaczony numerem modelu TBS-2218-01.
Nie słyszę czatu w grze
Nie mogę usłyszeć czatu grupowego przez słuchawki.
Odłączony od kontrolera
Upewnij się, że adapter zestawu słuchawkowego jest całkowicie podłączony do kontrolera Xbox One.
Zmniejsz głośność czatu
Na adapterze Turtle Beach Controller zwiększ głośność czatu, naciskając strzałkę w górę po stronie czatu adaptera.
Mikrofon nie działa
Mikrofon nie rejestruje Twojego głosu, gdy do niego mówisz.
Nie w pełni podłączony
Upewnij się, że złącze mikrofonu jest całkowicie zamocowane w gnieździe słuchawek. Jeśli nie jest wepchnięty do końca, wepchnij go dalej.
Aktualizacja kontrolera
Jeśli kontroler Xbox One nie działa w bieżącej wersji oprogramowania układowego, może nie działać z adapterem zestawu słuchawkowego. Aktualizacja do najnowszej wersji oprogramowania kontrolera może umożliwić poprawne działanie mikrofonu.
Adapter nie pasuje do kontrolera
Mimo prób nie możesz dopasować adaptera zestawu słuchawkowego do kontrolera Xbox One.
Niewłaściwie ustawione zęby
Niestety, niektóre adaptery do słuchawek są świeżo po wyjęciu z pudełka z nieprawidłowo ustawionymi zębami, więc nie będą pasować do kontrolera Xbox One, bez względu na to, jak bardzo się starasz. W takim przypadku skontaktuj się ze sprzedawcą, u którego słuchawki zostały zakupione, lub z Turtle Beach w celu znalezienia zamiennika.
Dźwięk i / lub mikrofon przychodzą i wychodzą losowo
Dźwięk wchodzi i wychodzi losowo. Zestaw słuchawkowy może działać tylko wtedy, gdy przewody są wygięte w określony sposób.
Ściśnięty drut
Może być konieczna wymiana. Jeśli jednak ktoś chciałby spróbować samodzielnie rozwiązać ten problem, instrukcje dotyczące typu, długości i lutowania drutu zostaną opatrzone łatwymi do wykonania ilustracjami. UWAGA: w przypadku takiej próby gwarancja może zostać unieważniona.
Zestaw słuchawkowy nie został rozpoznany przez konsolę
Konsola nie wskazuje / nie rozpoznaje podłączonego zestawu słuchawkowego.
Sprawdź zgodność
Zestaw słuchawkowy jest kompatybilny z szeroką gamą konsol. Podano listę kompatybilnych konsol. Jeśli problem nie ustąpi, może występować inny problem.