WD mój paszport ultra 2TB nie pojawia się w eksploratorze.

WD My Passport Ultra 2 TB

Western Digital My Passport Ultra to przenośne urządzenie pamięci masowej USB 3.0 o pojemności 2 TB.



Przedstawiciel: 131



Wysłano: 03.11.2016



Cześć wszystkim. Zewnętrzny dysk twardy WD Passport Ultra 2TB nie pojawia się w eksploratorze po podłączeniu go do portu USB w „normalny sposób”. Muszę to połączyć za pomocą „dziwaczny sposób” aby pojawił się w eksploratorze. Zdaję sobie sprawę, że były wątki związane z tym samym problemem, ale nie tego szukam.



Pozwól mi wyjaśnić „normalny sposób” :

Mam inny dysk WD 1 TB (ten sam model co mój WD 2 TB), który zachowuje się w „normalny sposób”. Po prostu podłącz i graj. Nic dziwnego! Po podłączeniu dioda LED miga kilka razy, aby nawiązać połączenie. Gotowe. Mogę to znaleźć w eksploratorze

Pozwólcie, że wyjaśnię „dziwaczny sposób”:



Dysk WD 2TB zachowuje się w „dziwaczny sposób”. Jeśli podłączę go w „normalny sposób”, nie pojawi się w eksploratorze, narzędziu Diskpart ani w zarządzaniu dyskami, bez względu na to, jak długo będę czekać. Aby urządzenie WD o pojemności 2 TB było widoczne, za każdym razem, gdy podłączam ten zewnętrzny dysk twardy o pojemności 2 TB, muszę wykonać następujące czynności: Najpierw podłącz kabel USB do połowy dowolnego portu USB komputera stacjonarnego. Następnie poczekaj, aż dysk pojawi się w eksploratorze. Wreszcie mogę całkowicie wepchnąć USB do portu USB. Różnica polega na tym, że udane połączenie 2TB WD ma miejsce, gdy kabel USB znajduje się w połowie portu USB.

Rozwiązywanie problemów:

————— Test portu USB —————

Ten konkretny WD 2TB zachowuje się w `` dziwaczny sposób '' na wszystkich portach USB mojego komputera stacjonarnego Win 8.1 i mojego Win 10 Surface Pro 3.

—————— Test okablowania ——————

Ponieważ mój WD 1TB działa poprawnie, próbuję przełączać między nimi kable USB. Dysk WD 2TB nadal zachowuje się w „dziwaczny sposób”. Dlatego mogę powiedzieć, że to nie jest problem z kablem USB.

———— Test tablicy partycji ————

Próbowałem również sformatować dysk WD 2TB w oparciu o tabele partycji GPT lub MBR. Nadal zachowuje się w „dziwaczny sposób”.

==========================================

Ostatnio edytowane: 08-06-2020

Tymczasowe rozwiązanie: sztuczka w połowie portu USB

W przypadku komputerów z systemem Windows najpierw wepchnij USB do połowy przez port USB, na tyle mocno, aby zapewnić pomyślne połączenie (usłyszysz klasyczny efekt dźwiękowy systemu Windows), a następnie wciśnij go całkowicie. Rozwiązanie może nie działać dla Ciebie w zależności od sytuacji (na przykład różnych systemów operacyjnych). Jak niektórzy odwiedzający twierdzili, że zadziałało, możesz spróbować. Jeśli ta sztuczka „Halfway-in-USB” jest dla Ciebie, wykonaj kopię zapasową danych po uzyskaniu dostępu do dysku twardego. Nie jestem pewien, jak długo ta metoda będzie działać.

Dla przyszłych odwiedzających: wygląda na to, że post pomógł niektórym osobom mającym ten sam problem. Po prostu zostawiam to na tym. Przeczytaj również inne komentarze, ponieważ możesz znaleźć zaskakujące rozwiązanie tylko dla siebie. Dziękuję wszystkim za udział w dyskusji.

Uwagi:

Cześć, zakładam, że nie masz dostępu do innego dysku twardego WD 2TB, aby porównać, aby udowodnić, czy problem dotyczy dysku, czy komputera? Czy próbowałeś podłączyć go do zasilanego koncentratora, aby sprawdzić, czy komputer nie dostarcza wystarczającej mocy?

Czy próbowałeś również tego, aby przetestować swój dysk twardy?

https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

11.03.2016 przez jayeff

Cześć, znalazłem ten link, gdzie facet miał podobny problem z tobą. Oferowane są dwa rozwiązania, które rozwiązały ten sam problem na różne sposoby.

http: //www.tomshardware.com/answers/id-2 ...

11.04.2016 przez jayeff

Dam temu szansę. Dzięki za link. Aby wyjaśnic. Ten dysk 2 TB był wcześniej w porządku. Zaczęło się dziwnie zachowywać zaledwie około 2 tygodnie temu. Martwiłem się tylko, że będzie to znak nadchodzącego całkowitego załamania.

jak naprawić wyłączony iPad

11.04.2016 przez xKase

Cześć,

Zasugeruj, jeśli to możliwe, wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co możesz, gdy masz dostęp na wszelki wypadek. Następnie spróbuj użyć złącza zasilania adaptera 12 V, aby sprawdzić, czy stabilizuje się zgodnie z połączeniem / wyglądem w Eksploratorze.

Nadal może być problem ze zgodnością między twoim komputerem a nim z powodu być może różnic w komponentach ze względu na wiek (nieco niższe napięcie itp. - wszystko to oczywiście jest zgadywaniem, jak mówisz, że jest w porządku z innymi komputerami)

11.04.2016 przez jayeff

Odniosłem sukces z OBU moimi 2 TB Ultras - dziękuję. Wypróbowałem wszystkie metody sterowników i wiele komputerów. To zapisało wszystkie moje pliki i nagrania, których kopie zapasowe utworzyłem w ciągu ostatnich 3 lat !!

czy Verizon iPhone 4 ma kartę SIM

17.12.2017 przez Chris Brooks

12 odpowiedzi

Wybrane rozwiązanie

Przedstawiciel: 43

Jedno potencjalne wyjaśnienie:

Styki USB 2.0 w złączu znajdują się z przodu, a styki USB 3.0 z tyłu złącza.

Po wciśnięciu go do końca urządzenie powinno zostać rozpoznane jako USB 3.0. Mam ten sam problem i uważam, że przenośny dysk twardy ma obwód USB 3.0 albo wysadzony, albo nie działa. Wypróbowałem trzy różne komputery i trzy różne kable i zawsze ten sam wynik: jeśli włożysz złącze do końca do gniazda, napęd nie zostanie rozpoznany. W moim przypadku po włożeniu do połowy napęd jest rozpoznawany jako 2.10 (patrz poniżej), co oznacza, że ​​stykają się złącza 2.0. Jeśli popchnę złącze do końca, napęd się rozłączy.

Mam nadzieję, że to pomoże.

dell-work ~ # lsusb -D / dev / bus / usb / 001/029

Urządzenie: ID 1058: 25e2 Western Digital Technologies, Inc. My Passport (WD40NMZW)

Deskryptor urządzenia:

b Długość 18

bDescriptorType 1

bcdUSB 2.10.0

bDeviceClass 0

bDeviceSubClass 0

Uwagi:

Dzięki za rozwiązywanie problemów. Nie mam pojęcia o obwodzie USB, ale wydaje się, że jest to najbardziej sprawna i logiczna diagnostyka. USB 3.0 jest wstecznie kompatybilny z USB 2.0. Prawdopodobnie przyczyną problemu są fizyczne aspekty tego, co opisujesz. Dobrze wiedzieć, że piny USB 2.0 są z góry. Dziękuję Ci.

06.08.2020 przez xKase

Przedstawiciel: 25

Najłatwiejszy sposób, jaki odkryłem, gdy napotkałem podobny problem z paszportem. w Panelu sterowania przejdź do Urządzenia i drukarki. Byłoby to jedyne miejsce, w którym można zobaczyć swój paszport. otwórz jego właściwości, a następnie otwórz sterowniki, po prostu odinstaluj, wyjdź, odłącz dysk paszportowy. Uruchom ponownie komputer i włóż / podłącz ponownie paszport do komputera. Automatycznie rozpocznie instalację sterowników i tutaj możesz wygodnie rozpocząć korzystanie z dysku paszportowego.

Uwagi:

To nie zadziałało dla mnie.

07/03/2018 przez Swiss Kinist

(Dla osób, które wciąż odwiedzają mój wątek): Po pierwsze, dziękuję Aslam Tareen. Próbowałem ponownie zainstalować sterowniki w Menedżerze urządzeń. Problem z połączeniem WD nadal występuje, więc nie jest to problem ze sterownikiem.

07/03/2018 przez xKase

Próbuję tej samej metody Ale kiedy otwieram urządzenie i drukarkę (ponieważ dysk WB jest podłączony, wszystko zawiesza się) po 10-15 minutach urządzenie i drukarka otwierają się i pokazuje 1 nieokreślone urządzenie, gdy klikam, że panel sterowania zawiesza się i mam go zamknąć za pomocą TaskManagera

10.11.2019 przez Waleed Khan

Miałem ten sam problem. To zadziałało idealnie dla mnie! Naprawiłem mój problem! Dziękuję Ci!

22.04.2020 przez Dustin Shaw

To zadziałało dla mnie. DZIĘKUJĘ CI!!!

7 stycznia przez Alli C

Przedstawiciel: 13

po prostu przejdź do menu Start, wygraj 7, kliknij prawym przyciskiem myszy, zarządzaj, a następnie przechowuj, znajdź dysk twardy, kliknij prawym przyciskiem myszy rozmiar dysku twardego i przypisz literę. Otóż ​​to. powinno po prostu działać. jeśli nie odłącz i spróbuj czegoś innego .... uwaga, nie formatuj, niczego nie zmieniaj, zakładam, że masz dane na dysku, których nie chcesz zgubić ...

jak naprawić ekran krawędzi galaxy s7

powodzenia.

win 7 ultra64, WD 2TB, mój paszport ultra, zakupiony w 2014 roku, USB 3, z laptopem DV6-6119wm (HP), 16 GB pamięci RAM, 1 TB SSD.

Uwagi:

(Dla osób wciąż odwiedzających mój wątek): Po pierwsze, dzięki PS. Kiedy mój WD nie pojawia się w Eksploratorze, nie wyświetla się również w Zarządzaniu dyskami, więc nie jest to problem z literą sterownika. Dla osób, które nie mogą znaleźć swojego urządzenia WD w eksploratorze, ale jest ono widoczne w sekcji Zarządzanie dyskami. Wypróbuj zalecenia PS.

07/03/2018 przez xKase

Wydawałoby się, że najlepszą metodą rozwiązania tego problemu byłoby złamanie paszportu przez rzucenie nim o ścianę.

11.06.2020 przez Joshua Jackychan

Nie rozwiązałem problemu, przepraszam.

5 stycznia przez Patrick Gibney

@Joshua Jackychan

Prawdziwym problemem związanym ze wszystkimi tymi markowymi dyskami zewnętrznymi jest to, że konwerter USB na SATA znajduje się na jednej płytce drukowanej z płytką drukowaną napędu. Nie można go wymienić ani podłączyć do komputera w celu przetestowania lub naprawy.

Jeśli jakakolwiek część obwodu umrze, jesteś zgubiony.

Lepszym rozwiązaniem jest w pierwszej kolejności zakup standardowego dysku SATA HD do laptopa lub SSD i osobnej obudowy z konwersją tylko SATA na USB. Jeśli obwód umrze, napęd można łatwo uratować. Jeśli napęd umrze, wymień go na nowy.

Oddzielne komponenty kosztują mniej, można je ulepszyć i są znacznie łatwiejsze do naprawy. . . . więc dlaczego ludzie upierają się przy kupowaniu markowych produktów typu all-in-one ????

Mam ich około 10 w użyciu i nigdy nie miałem poważnego problemu. Jeden to nawet IDE, a nie SATA, i nadal działa, jako eksponat muzealny.

5 stycznia przez mikrofon

Przedstawiciel: 1

1. Wypróbuj nowy kabel

2. Kup podobny dysk twardy WD i wyjmij nową płytę kontrolera i zainstaluj na złej.

Mam nadzieję, że to naprawi, jestem w tym samym miejscu. Wszystkie inne fajne programy do odzyskiwania zawieszają się po podłączeniu dysku twardego!

Powodzenia

Uwagi:

(Dla ludzi, którzy wciąż odwiedzają mój wątek): Po pierwsze, dzięki Denis. Próbowałem nowego kabla. Problem z połączeniem WD nadal występuje, więc nie jest to problem z kablem. Nie próbowałem drugiej metody Denisa. Inni mogą spróbować.

07/03/2018 przez xKase

Przedstawiciel: 163

Wygląda na to, że komputer ogólnie rejestruje rejestr nieudanych połączeń ... może się to również zdarzyć w przypadku napędów CD / DVD .... Spróbuj użyć tylnych portów USB, ponieważ łączą się one bezpośrednio z płytą główną .....

Wydaje się, że sztuczka z częściowym włączeniem zasilania jest związana z obrotem szyny 5 V, zanim komputer spróbuje odczytać istnienie urządzenia ... z jakiegoś powodu włożenie urządzenia USB do końca oznacza, że ​​komputer zakończył odczytywanie podłączonych urządzeń PRZED napęd osiągnął optymalną prędkość wirowania, aby umożliwić sterownikom odczytanie urządzenia jako działającego. Może to być spowodowane słabo zdefragmentowanym dyskiem ... lub zasilaczem komputera, który wykorzystuje już swoje pełne zasoby na innych urządzeniach peryferyjnych ... oznacza, że ​​dysk zewnętrzny potrzebuje więcej czasu, aby się rozkręcić, dlatego też dyski zewnętrzne mają własne zasilacze.

dlaczego mój telefon się nie ładuje

Uwagi:

(Dla osób, które wciąż odwiedzają mój wątek): Po pierwsze, dziękuję za szczegółowe wyjaśnienie Johna. Nie eksperymentowałem z odpowiedzią Johna. Próbowałem jednak połączyć się przez port USB płyty głównej. Problem nadal występuje.

03/08/2018 przez xKase

Przedstawiciel: 1

Hmm. po nieoczekiwanej przerwie w zasilaniu wystąpił ten sam problem. Usunąłem go z przełącznika i podłączyłem bezpośrednio do komputera. Urządzenie mngr to widziało, ale nie menedżer dysków ani eksplorator. To zadziałało dla mnie, jeśli chodzi o lokalne USB:

-Menedżer urządzeń> Dyski twarde> Właściwości> Woluminy> Wypełnij. (nie jestem pewien, czy jest to konieczne, po prostu odnotowując moje kroki, ale po tym pojawiło się w Eksploratorze dysków)

-Disk Explorer> Zmień literę dysku i ścieżki.

Nieważne, ile jest to warte, będę omijać WD. Mam serwer NAS, który nie daje mi końca z bólami głowy.

Mam nadzieję że to pomoże

Przedstawiciel: 1

Mam dokładnie ten sam problem, zaczął się wczoraj z dyskiem, którego używam od ponad roku. Po podłączeniu do portu USB mojego Surface Pro dysk nie pojawił się. Jednak po podłączeniu do pulpitu dysk działał idealnie. Próbowałem wepchnąć wtyczkę USB do połowy do portu USB w Surface Pro i bingo, działa. Nie mam pojęcia, co jest przyczyną problemu, kiedy mam czas, mogę go poruszyć w Western Digital.

Przedstawiciel: 1

Czy było kiedykolwiek rozwiązanie tego problemu? Mój WD Passsport (pn: WDBYFT0020BBL-OA) robi to samo. Przeczytałem ten post i „dziwaczny” sposób to jedyny sposób, w jaki teraz działa.

Uwagi:

Przepraszamy, nie mam rozwiązania tego problemu. Jeśli jesteś wystarczająco pewny siebie, aby rozebrać dysk, możesz spróbować. Niektóre powyższe odpowiedzi faktycznie tak zalecają. Nie zrobię tego, chyba że napęd całkowicie zginie. Ale chcę wam powiedzieć, że teraz jest rok 2019, ten mój dysk nadal działa w ten sposób i nadal używam go z tą sztuczką `` w połowie drogi '', aby się pokazać. Przetrwa 3 lata! Huhuh.

27.05.2019 przez xKase

Przedstawiciel: 1

Jak uzyskać oprogramowanie do mojego paszportu

Uwagi:

Jeśli szukasz WD Utilities, są one dostępne na oficjalnej stronie pobierania WD: https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

17.09.2019 przez xKase

Przedstawiciel: 1

Mam ten sam problem… Może już znalazłeś poprawkę lub jakieś informacje, które mogą pomóc w tej sytuacji? Na przykład, czy twój dysk twardy nadal działa normalnie, czy w końcu wygasł?

Uwagi:

Przykro mi, że nie znalazłem rozwiązania na to pytanie. Dysk twardy nadal działa. Ten problem nie dotyczy wszystkich operacji na plikach (formatowanie, kopiowanie itp.). Być może jedynym sposobem jest rozebranie go na części i przeanalizowanie problemu, na razie nie zamierzam tego robić, ponieważ jest to bardzo ryzykowna praca techniczna dla zwykłych ludzi, takich jak ja. I szczerze mówiąc, nie mam pojęcia, kiedy to zniknie.

21.01.2020 przez xKase

Ach ... Rozumiem, Miło słyszeć, że nadal działa. Dzięki za informację, rzuciło to trochę światła na ten problem ... przynajmniej dla mnie.

22.01.2020 przez Mojo_TechRoach

@xkasenobaso

Prawdziwym problemem związanym ze wszystkimi tymi markowymi dyskami zewnętrznymi jest to, że konwerter USB na SATA znajduje się na jednej płytce drukowanej z płytką drukowaną napędu. Nie można go wymienić ani podłączyć wewnętrznie do komputera w celu przetestowania lub naprawy.

Jeśli jakakolwiek część obwodu umrze, jesteś zgubiony.

Lepszym rozwiązaniem jest w pierwszej kolejności zakup standardowego dysku SATA HD do laptopa lub SSD i osobnej obudowy z konwersją tylko SATA na USB. Jeśli obwód umrze, napęd można łatwo uratować. Jeśli napęd umrze, wymień go na nowy.

Oddzielne komponenty kosztują mniej, można je ulepszyć i są znacznie łatwiejsze do naprawy. . . . więc dlaczego ludzie upierają się przy kupowaniu markowych „all-in-one” ????

Mam ich około 10 w użyciu i nigdy nie miałem poważnego problemu. Jeden to nawet IDE, a nie SATA, i nadal działa, jako eksponat muzealny.

5 stycznia przez mikrofon

Przedstawiciel: 1

pls spróbuj zaktualizować sterownik dysku twardego za pomocą aktualizacji systemu Windows. U mnie zadziałało i mój dysk WD Passport ultra Hard zaczął pojawiać się w eksploratorze i działał dobrze, jak wcześniej

Uwagi:

Właśnie dowiedziałem się o oficjalnym oprogramowaniu o nazwie „WD Drive Utilities”, które może naprawić problem z uszkodzonymi sektorami na dysku. Jest dostępny na https: //support.wdc.com/downloads.aspx? p ...

Rozmiar pliku: 15,7 MB Wersja: 2.0.0.76Data wydania: 24.08.2020

To narzędzie jest oferowane przez producenta Western Digital do bezpłatnego pobrania.

Opis

czerwona linia na ekranie telewizora led, jak naprawić

Ten instalator - WD Drive Utilities i WD Security - są zawarte w plikach WD Drive Utilities i WD Security zip i instalują niestandardowe oprogramowanie Western Digital dla zewnętrznych dysków twardych WD USB i FireWire na komputerach Macintosh.

02/09/2020 przez Aslam Tareen

Przedstawiciel: 1

Znajdź go w panelu sterowania pod urządzeniami i drukarkami. Kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj. Odłącz USB i podłącz go ponownie i pokazało mi się.

xKase