Rozwiązywanie problemów z konsolą Xbox 360 E.

Xbox się nie włącza

Xbox nie włącza się, mimo że naciskasz przycisk zasilania.



Gniazdko działa nieprawidłowo

Najpierw upewnij się, że z gniazdka, z którego korzystasz, wychodzi zasilanie, podłączając dowolne inne urządzenie i sprawdzając, czy jest zasilane. Jeśli jest włączony odczyt mocy.

Kabel zasilający jest uszkodzony

Jeśli wiesz, że ze ściany wychodzi zasilanie, ale urządzenie nadal się nie włącza, sprawdź kabel zasilający. Użyj woltomierza, aby sprawdzić, czy określone napięcie i natężenie pochodzą z końcówki podłączanej do konsoli Xbox. Jeśli odpowiednie zasilanie nie wychodzi z kabla zasilającego, prawdopodobnie jest on uszkodzony i konieczna będzie wymiana kabla zasilającego. Jeśli to nie jest problem, czytaj dalej.



Przycisk zasilania jest uszkodzony

Jeśli przez gniazdko i kabel zasilający płynie prąd, ale konsola Xbox się nie włącza, może to oznaczać, że przycisk zasilania jest uszkodzony. Przycisk zasilania może wydawać się luźny lub nie „klikać” po naciśnięciu przycisku. Przejdź do naszego Wymiana płytki przycisków konsoli Xbox 360 E. przewodnik, jak rozwiązać ten problem.



Wtyczka zasilania Xbox jest uszkodzona

W tym momencie, jeśli nie ma problemu z gniazdkiem lub kablem zasilającym, najprawdopodobniej jest to problem z wtyczką zasilania Xbox lub płytą główną. Jeśli połączenie w Xboksie zostanie zerwane, będziesz musiał wymienić płytę główną, ponieważ oba są połączone. Zobacz Wymiana płyty głównej Xbox 360 E. przewodnik.



Dysk nie otwiera się

Dysk nie otwiera się, mimo że naciskasz przycisk wysuwania.

Przycisk jest uszkodzony

Jeśli przycisk wysuwania wydaje się nie na miejscu i może być uszkodzony, postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami Wymiana płytki przycisków konsoli Xbox 360 E. przewodnik, aby to naprawić.

Dysk jest uszkodzony

Jeśli przycisk działa, ale dysk nadal się nie otwiera, są dwa możliwe problemy: uszkodzony dysk lub problem z płytą główną. Sprawdzenie i wymiana dysku to łatwiejszy i tańszy możliwy problem i zalecamy sprawdzenie tego w pierwszej kolejności.



Możesz sprawdzić, czy problem dotyczy dysku, otwierając konsolę i sprawdzając, czy dysk jest uszkodzony. Możesz to zrobić, postępując zgodnie z naszymi Wymiana napędu CD dla konsoli Xbox 360 E. przewodnik dotyczący instalacji nowego dysku, ale nie kupuj na tym etapie zamiennika. Po sprawdzeniu połączeń na dysku, jeśli napęd nadal nie działa, możesz go wymienić, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem dotyczącym wymiany dysku. Jeśli to nie jest problem, możesz mieć problem z płytą główną. Podążaj za Wymiana płyty głównej Xbox 360 E. przewodnik, aby to naprawić.

Wymiana 13-calowego ekranu Retina w MacBooku Pro

Płyta główna jest zepsuta

Jeśli nie ma problemów z samym dyskiem, możliwe, że płyta główna jest zepsuta i nie dostarcza zasilania do napędu dysku lub płytki z przyciskami. Przejdź do Wymiana płyty głównej Xbox 360 E. przewodnik, jak to naprawić.

Xbox nie odczytuje dysku lub ulega awarii podczas gry

Płyta CD znajduje się w stacji dysków, ale ekran jest pusty lub gra zatrzymuje się podczas grania.

Dysk jest nieprawidłowo zorientowany

Wysuń dysk i sprawdź, czy właściwa strona dysku jest skierowana na zewnątrz. Graficzna strona dysku powinna być widoczna podczas wkładania dysku i powinna być odwrócona od korpusu konsoli. Jeśli dysk jest prawidłowo zorientowany, czytaj dalej.

Dysk jest porysowany

Wysuń dysk i spójrz na nie graficzną stronę, uważnie szukając zadrapań. Jeśli są zadrapania, możesz ostrożnie wyczyścić go niestrzępiącą się szmatką i spróbować ponownie użyć dysku. Jeśli są zadrapania i nadal nie działa, może być konieczna wymiana dysku. Jeśli nie widzisz zadrapań, czytaj dalej.

Dysk jest uszkodzony

Dysk może nie odczytywać dysku. Aby to sprawdzić, spróbuj włożyć inny dysk, na przykład dysk DVD, o którym wiesz, że będzie działać, i sprawdź, czy Xbox może go odczytać. Jeśli dysk nie jest odczytywany, prawdopodobnie jest to problem ze stacją dysków. Przejdź do Wymiana napędu CD dla konsoli Xbox 360 E. przewodnik, jak to naprawić.

Płyta główna jest zepsuta

Jeśli dysk nie jest przyczyną problemu, płyta główna może być uszkodzona. Zobacz Wymiana płyty głównej Xbox 360 E. przewodnik, aby to naprawić.

Xbox nie może odczytać dysku twardego

Zapisane gry nie ładują się.

Dysk twardy jest uszkodzony

Najpierw zobacz nasze Wymiana dysku twardego dla konsoli Xbox 360 E. przewodnik dotyczący uzyskiwania dostępu do dysku twardego oraz próby odłączenia i ponownego podłączenia dysku twardego. Jeśli to nie rozwiąże problemu, kup nowy dysk twardy i postępuj zgodnie z powyższym przewodnikiem, aby go wymienić.

Płyta główna jest zepsuta

Jeśli nowy dysk twardy nie działa, najprawdopodobniej wystąpił problem z płytą główną. Zobacz Wymiana płyty głównej Xbox 360 E. przewodnik, jak rozwiązać problem.

Żadne wideo nie jest wyświetlane

Xbox jest podłączony do monitora lub telewizora za pomocą kabla HDMI, ale nic nie pojawia się na ekranie.

Monitor lub telewizor nie jest włączony

Sprawdź, czy monitor lub telewizor jest zasilany i włączony, aby móc odbierać sygnał. Jeśli tak, czytaj dalej.

Kabel HDMI nie jest podłączony

Upewnij się, że kabel HDMI jest prawidłowo podłączony zarówno do monitora, jak i do konsoli Xbox. Upewnij się również, że monitor lub telewizor jest ustawiony na prawidłowe wejście, aby odbierać sygnał z konsoli Xbox. Jeśli tak, czytaj dalej.

Kabel HDMI jest uszkodzony

Sprawdź kabel HDMI z innym urządzeniem. Jeśli kabel HDMI działa, upewnij się, że inne urządzenie współpracuje z monitorem lub telewizorem. Jeśli oba działają, czytaj dalej.

Płyta główna jest zepsuta

Jeśli problem nie dotyczy kabla, konsola Xbox może mieć uszkodzoną wtyczkę wyjściową HDMI. Przejdź do Wymiana płyty głównej Xbox 360 E. przewodnik, jak rozwiązać ten problem.

Kontroler nie łączy się z Xbox

Konsola nie reaguje, gdy próbujesz naciskać przyciski kontrolera.

Zepsuty kontroler

Upewnij się, że kontroler jest naładowany i włączony. Włącz konsolę Xbox i spróbuj podłączyć kontroler do konsoli Xbox, naciskając środkowy przycisk przewodnika (duży zielony przycisk X) na kontrolerze. Jeśli kontroler jest zasilany, lampki będą się obracać wokół przycisku prowadzącego, który przestanie się obracać i pozostanie zielony po podłączeniu kontrolera. Jeśli kontroler działa, ale nadal nie może się połączyć, czytaj dalej.

Zepsuta karta WiFi

Karta Wi-Fi konsoli Xbox, która łączy się z pobliskimi kontrolerami, może być uszkodzona. Będziesz wiedział, że to jest problem, jeśli twoje kontrolery działają poprawnie, ale nie łączą się z Xbox lub twój Xbox nie łączy się z Wi-Fi. Aby to naprawić, przejdź do Wymiana karty Wi-Fi dla konsoli Xbox 360 E. przewodnik.

Xbox nie łączy się z Wi-Fi

Xbox nie będzie mógł pobierać gier, łączyć się z Internetem ani łączyć się z kontrolerami.

WiFi jest niedostępne

Jeśli twój Xbox nie może połączyć się z Wi-Fi, najpierw upewnij się, że jest dostępny sygnał Wi-Fi. Możesz to zrobić, łącząc się z Wi-Fi za pośrednictwem innego urządzenia. Możesz również, jeśli jesteś w domu, bezpośrednio sprawdzić router bezprzewodowy, aby upewnić się, że jest zasilanie i sygnał jest wytwarzany. Jeśli występuje problem z routerem, skontaktuj się z dostawcą Internetu, aby rozwiązać problem. Jeśli sygnał Wi-Fi jest dostępny, a konsola Xbox nadal nie może się połączyć, czytaj dalej.

Xbox nie łączy się z moim WiFi

Wiele sygnałów WiFi jest chronionych hasłem. Jeśli sygnał Wi-Fi, z którym próbujesz się połączyć, jest chroniony hasłem, upewnij się, że konsola Xbox jest poprawnie skonfigurowana, podając prawidłowe hasło. Podczas łączenia się z sygnałem WiFi po wyświetleniu monitu wprowadź poprawne hasło. Jeśli wprowadzone zostanie prawidłowe hasło, a konsola Xbox nie będzie się łączyć, czytaj dalej.

Karta WiFi jest zepsuta

Jeśli istnieją sygnały Wi-Fi, z którymi można się połączyć, ale konsola Xbox nie łączy się, prawdopodobnie występuje problem z kartą Wi-Fi. Aby to naprawić, przejdź do Wymiana karty Wi-Fi Xbox 360 E. przewodnik.

Typowe kody błędów

Kod błędu zostanie wyświetlony, gdy wystąpi problem z wewnętrznymi częściami urządzenia.

Kody błędów będą wyświetlane na ekranie z informacją, jaki jest konkretny kod błędu, informując Cię o skontaktowaniu się z obsługą klienta, wraz z wyświetlaniem zielonych lub czerwonych świateł w różnych wzorach wokół przycisku zasilania konsoli. Aby zapoznać się z listą sposobów ustalenia, co oznacza kod błędu, odwiedź witrynę lista typowych kodów błędów .