Rozwiązywanie problemów z Apple TV 2. generacji

Wiki stworzone przez uczniów' alt=

Wiki stworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



Apple TV drugiej generacji został wydany we wrześniu 2010 roku. Można go zidentyfikować po numerze modelu A1378.

Apple TV się nie włącza

Urządzenie Apple TV nie włącza się.



Nie podłączono przewodu zasilającego

Upewnij się, że przewód zasilający jest podłączony do źródła zasilania, a lampka stanu Apple TV świeci.



Kabel HDMI nie jest podłączony

Sprawdź, czy kabel HDMI jest prawidłowo podłączony do portu HDMI z tyłu Apple TV, a także do portu HDMI w telewizorze. Jeśli telewizor ma wiele portów HDMI, spróbuj podłączyć kabel do każdego z nich, aby zobaczyć, który z nich daje pożądane rezultaty.



Telewizor / odbiornik nie jest włączony

Sprawdź, czy telewizor lub odbiornik jest podłączony do źródła zasilania i włączony.

Nieprawidłowy tryb wyświetlania

Jeśli urządzenie włącza się, ale ekran wyświetla tylko czarny ekran, naciśnij i przytrzymaj przyciski Menu i W górę na pilocie przez 5 sekund. Urządzenie będzie teraz zmieniać ustawienia rozdzielczości co 20 sekund. Kiedy telewizor wyświetla rozdzielczość, z której jesteś zadowolony, wybierz OK, aby ustawić ustawienia rozdzielczości.

Apple TV nie reaguje na polecenia zdalne

Pilot nie reaguje i straciłeś kontrolę nad Apple TV.



Zablokowane połączenie między pilotem a Apple TV

Upewnij się, że nic nie blokuje ścieżki między Apple TV a pilotem. Przenieś wszelkie możliwe przeszkody.

Połączenie wymaga ponownego uruchomienia

Jeśli nic nie blokuje ścieżki, może być konieczne odłączenie i ponowne podłączenie pilota do Apple TV. Aby to zrobić, naciśnij klawisz Lewo i Menu przez 6 sekund. Poszukaj ikony, która wygląda jak dwa niepołączone ogniwa łańcucha nad symbolem pilota na urządzeniu Apple TV. Aby ponownie nawiązać połączenie, przytrzymaj klawisze Menu i W prawo na pilocie przez 6 sekund. Sprawdź AppleTV, aby zobaczyć, czy ikona zmieniła się na obraz dwóch połączonych ogniw łańcucha. Twoje urządzenie Apple i pilot są teraz ponownie połączone.

Połączenie ze źródłem zasilania wymaga ponownego uruchomienia

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zawsze możesz spróbować odłączyć AppleTV od źródła zasilania i podłączyć go ponownie po odczekaniu kilku sekund.

Rozładowana bateria

Wymień baterię w pilocie Apple Remote.

Pusty czarny ekran

Ekran robi się całkowicie czarny, nie można odtwarzać na nim żadnych multimediów i nie reaguje.

Apple TV wymaga ponownego uruchomienia / przywrócenia

Jeśli lampka miga dłużej niż trzy minuty, nadszedł czas, aby przywrócić Apple TV. Aby to zrobić, upewnij się, że iTunes jest otwarty na komputerze. Odłącz kabel HDMI i przewód zasilający od Apple TV i za pomocą kabla USB podłącz Apple TV do komputera. Jeśli iTunes nie otworzy automatycznie strony podsumowania Apple TV, kliknij ikonę Apple TV w lewym górnym rogu. Wybierz Przywróć Apple TV z podanych opcji i pozwól procesowi przywracania przejść do zakończenia. Po zakończeniu odłącz Apple TV od komputera i ponownie podłącz kabel HDMI i przewód zasilający do Apple TV.

Nieprawidłowe ustawienia HDMI

Jeśli lampka na Apple TV świeci światłem ciągłym i nie miga, odłącz oba końce kabla HDMI. Po odczekaniu kilku sekund podłącz kabel z powrotem do portów. Wyłącz telewizor i, jeśli go używasz, odbiornik, a następnie odłącz telewizor od źródła zasilania, podłączając go ponownie po kilku sekundach. Włącz ponownie telewizor i odbiornik i otwórz menu telewizora, wybierając wejście HDMI. Podłącz Apple TV bezpośrednio do telewizora, bez użycia odbiornika lub przewodu HDMI, aby sprawdzić, czy problem dotyczy przełącznika lub odbiornika. Jeśli to nie rozwiązało problemu, wypróbuj inny kabel HDMI.

Nieprawidłowy tryb wyświetlania

Jeśli urządzenie włącza się, ale ekran wyświetla tylko czarny ekran, naciśnij i przytrzymaj przyciski Menu i W górę na pilocie przez 5 sekund. Urządzenie będzie teraz zmieniać ustawienia rozdzielczości co 20 sekund. Kiedy telewizor wyświetla rozdzielczość, z której jesteś zadowolony, wybierz OK, aby ustawić ustawienia rozdzielczości.

Brak świateł na urządzeniu

Na Apple TV nie świecą się żadne światła.

Apple TV wymaga ponownego uruchomienia / przywrócenia

Jeśli Apple TV nie wyświetla żadnych świateł, odłącz Apple TV od źródła zasilania. Poczekaj około minuty (60 sekund) i podłącz go ponownie. Jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć innego gniazdka elektrycznego. Jeśli to nie zadziała, podłącz Apple TV do komputera za pomocą przewodu USB i użyj iTunes, aby przywrócić Apple TV.

Kontrolki migają w sposób ciągły, urządzenie nie odpowiada

Kontrolka na urządzeniu Apple TV miga w sposób ciągły i nie reaguje na polecenia zdalne.

Urządzenie wymaga ponownego uruchomienia za pośrednictwem opcji menu

Migające światło oznacza, że ​​Apple TV wymaga ponownego uruchomienia. Można to zrobić, otwierając menu Ustawienia, wybierając Ogólne i ostatecznie wybierając Uruchom ponownie z wymienionych opcji.

Urządzenie wymaga ponownego uruchomienia za pomocą pilota

Aby ponownie uruchomić Apple TV za pomocą pilota, naciśnij i przytrzymaj przyciski Menu i W dół. Zwolnij przyciski, gdy lampka zgaśnie, a następnie włączy się ponownie.

Połączenie ze źródłem zasilania wymaga ponownego uruchomienia

Odłącz Apple TV od źródła zasilania. Po odczekaniu 30 sekund podłącz urządzenie z powrotem do źródła zasilania.

Urządzenie wymaga przywrócenia do ustawień fabrycznych

Aby przywrócić Apple TV do ustawień fabrycznych, otwórz menu Ustawienia, wybierz Ogólne i wybierz Resetuj z listy opcji.

Urządzenie wymaga aktualizacji

Za pomocą kabla micro USB podłącz Apple TV do komputera i poczekaj, aż iTunes się otworzy. Po otwarciu iTunes zapewni opcję zainstalowania / ponownego zainstalowania najnowszej aktualizacji.

naprawa portu ładowania samsung galaxy s5

Problem z dublowaniem AirPlay w Apple TV

Jeśli nie możesz dublować ani przesyłać zawartości z urządzenia iOS na Apple TV lub inne urządzenie obsługujące AirPlay.

Urządzenia wymagają aktualizacji

Za pomocą kabla USB podłącz Apple TV do komputera i pobierz aktualizacje za pomocą iTunes.

Twoje urządzenia nie są kompatybilne

Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zgodne z AirPlay. Zawartość Airplay można odtwarzać tylko na odbiorniku lub głośniku obsługującym Apple TV lub AirPlay. Treści AirPlay nie można odtwarzać za pośrednictwem urządzenia z systemem iOS na innym urządzeniu z systemem iOS lub komputerze Mac.