Artykuł autorstwa: Craig Lloyd @craiglloyd
Skopiuj adres URL artykułu
DzielićKiedy twoja nowa klawiatura MacBooka nieuchronnie pęka , możesz zabrać go do Apple Store, aby go naprawić… lub teraz możesz zabrać go do dowolnej lokalizacji Best Buy dzięki nowemu partnerstwu Apple ogłosił dzisiaj ze sprzedawcą elektroniki.
Best Buy's Geek Squad nie ma ich najwięcej gazowana z reputacje - prawdopodobnie wiesz ktoś który miał okropne doświadczenia w takim czy innym momencie - ale Apple zapewnia nas, że każda lokalizacja Best Buy ma teraz „techników certyfikowanych przez Apple”, którzy mogą nawet zaoferować naprawy iPhone'a tego samego dnia.
Apple twierdzi, że dzięki tej ekspansji jest teraz „trzy razy więcej lokalizacji niż trzy lata temu, co oznacza, że ośmiu na dziesięciu klientów Apple będzie w ciągu 20 minut od autoryzowanego dostawcy usług”. Biorąc pod uwagę, że w większości obszarów pozamiejskich nie ma sklepu Apple Store ani nawet autoryzowanego usługodawcy zewnętrznego w rozsądnej odległości jazdy (w Montanie, Dakocie Północnej, Dakocie Południowej, Vermont i Wyoming nie ma żadnych sklepów Apple), to ostatecznie dobra wiadomość.
Oczywiście chcielibyśmy, aby każdy renomowany warsztat naprawczy na mapie miał autoryzację Apple do naprawy zepsutych urządzeń, z dostępem do oryginalnych części Apple, ale przynajmniej firma dokłada wszelkich starań, aby rozszerzyć swoją pozycję, jeśli chodzi o autoryzowane punkty napraw . I oczywiście zawsze jest trasa zrób to sam jeśli chcesz wziąć sprawy w swoje ręce.
Polecany przewodnik
Wymiana ekranu iPhone'a 8
Napraw pęknięty lub uszkodzony ekran w telefonie iPhone 8.
Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem
Nadal mamy jednak pytania dotyczące tego partnerstwa. Mianowicie, jakie naprawy kwalifikują się do serwisu tego samego dnia? A jakiego rodzaju naprawy będą (i nie będą) mogli wykonywać? Nawet w sklepach Apple przeprowadza się wiele napraw iPhone'a ( Wymiana portu Lightning , problemy z płytą logiczną itp.), które wymagają wysłania urządzenia do odległego centrum napraw Apple, a nie wyobrażamy sobie, że w Best Buy będzie inaczej.
To powiedziawszy, nadal jest to krok we właściwym kierunku, ale będziemy wstrzymywać się z oceną, dopóki nie zobaczymy jakości usług, które faktycznie świadczą.
Zdjęcie autorstwa Mike Mozart / Flickr
Wiadomości techniczne