Nie można połączyć się z serwerem oprogramowania iPada

iPad 2 Wi-Fi EMC 2415

Druga generacja iPada Wi-Fi, wydana 11 marca 2011 r. Numer modelu A1395. Naprawa jest trudna i wymaga ciepła.

Kathy Brown

Przedstawiciel: 11

Wysłano: 04.09.2019

Próbowałem zaktualizować oprogramowanie na moim iPadzie i otrzymałem wiadomość graficzną, aby połączyć się z iTunes. Po podłączeniu iPada do mojego MacBooka Pro pojawia się komunikat „Łączę się z serwerem aktualizacji oprogramowania iPada…” Ale nigdy się nie łączy! Nie mogę iść dalej. Próbowałem od dni. Jestem taki sfrustrowany. Chciałbym anulować aktualizację, ale nie mogę otrzymać komunikatu graficznego, aby połączyć się z iTunes z mojego iPada. Wygląda na to, że mój iPad utknął. Nie mogę nawet całkowicie go wyłączyć. Czy istnieje sposób, aby przywrócić iPada do stanu, w jakim był?

Uwagi:

Czy próbowałeś tego w innej sieci lub próbowałeś innego komputera Mac?

04/09/2019 przez Jonah Aragon

@jonaharagon Tak, wypróbowałem dwie inne sieci. Nie mam dostępu do innego komputera Mac, aby go wypróbować.

06/09/2019 przez Kathy Brown

1 odpowiedź

Wybrane rozwiązanie

Albert @ v3nuo

Przedstawiciel: 2,1 tys

Cześć Kathy,

Jeśli masz problemy z skontaktowaniem się z serwerem aktualizacji oprogramowania Apple w celu pobrania najnowszej aktualizacji iOS do iTunes, pomocny może być następujący artykuł:

https://support.apple.com/en-us/HT203213

Spróbuj wymusić uruchomienie iPada, aby sprawdzić, czy działa, aby wydostać się z zablokowanej pętli.

Uwagi:

Przeczytałem ten artykuł i wypróbowałem wszystkie kroki. Nadal nie łączy się z serwerem. iTunes rozpoznaje mojego iPada i próbuje połączyć się z serwerem, aby pobrać aktualizację, ale nigdy się nie łączy. Po prostu się przewija.

06/09/2019 przez Kathy Brown

Cześć Kathy, tak mi przykro, że ci to nie pomogło, możesz po prostu zabrać swoje urządzenie do lokalnego serwisu, aby zrobić badanie.

08/09/2019 przez Albert