Telewizor LED 60 'Samsung UN60FH6003FXZA
Przedstawiciel: 13
Wysłano: 24.03.2017
Kiedy wchodzę w zmianę kanału, telewizor nie wskazuje na ekranie żadnych liczb. Aby zmienić kanały, muszę przejść do przewodnika i wybrać nowy kanał.
Uwagi:
Mój pilot nie będzie zmieniał kanałów, ale będzie działał z głośnością i wyłączał telewizor.
Cześć @ David Leatherwood,
czy możesz wymienić ekran iphone'a 6
Czy przetestowałeś wszystkie przyciski pilota za pomocą aparatu cyfrowego, jak opisano w odpowiedzi poniżej, aby zobaczyć, który działał, a który nie?
Jaki był rezultat?
Jeśli wszystkie przyciski działają podczas testu kamery, odbiornik podczerwieni w telewizorze może być uszkodzony.
Jaka jest marka i numer modelu Twojego telewizora?
Cześć, mój pilot wyciszy, włączy i wyłączy, ale nie będzie działał z głośnością ani nie zmieni kanałów, co mam zrobić
cześć @ jfox1980 ,
Czy pilot został przetestowany zgodnie z procedurą opisaną w sekcji „
Wybrane rozwiązanie
'poniżej?Mój pilot utknął w pustej wodzie, co mogę zrobić?
5 odpowiedzi
Wybrane rozwiązanie
 | Przedstawiciel: 316,1 tys |
Cześć,
Czy używasz numerów na pilocie, aby wybrać żądany kanał, czy przycisku przewijania kanału, tj. Kanał w górę kanał w dół?
Czy inne „popularne” przyciski (najczęściej używane) na pilocie, takie jak włączanie / wyłączanie zasilania, zwiększanie / zmniejszanie głośności, wyciszanie itp. Działają prawidłowo?
Jeśli nie działa tylko przycisk Kanał w górę / w dół, możesz go przetestować za pomocą aparatu cyfrowego lub aplikacji aparatu w telefonie komórkowym.
Skieruj pilota na aparat (lub telefon), a następnie spójrz na niego przez wyświetlacz aparatu (lub telefonu komórkowego). Naciśnij przycisk na pilocie, a na końcu pilota powinno pojawić się migające światło. Wypróbuj kilka przycisków, aby zobaczyć, które działają, a które nie.
Ponieważ przycisk Kanał w górę / w dół jest jednym z „popularnych” (najczęściej używanych) przycisków na pilocie, styki przycisku brudzą się lub tracą przewodność.
Oto link do wideo , który pokazuje zasadę czyszczenia styków w pilocie. To jest nie konkretna jednostka, która jest pokazana, więc metoda otwierania może się nieznacznie różnić. Po otwarciu czyszczenie przebiega tak samo.
Uwagi:
Próbowałem dwóch różnych pilotów i żaden z nich nie działa, czy to telewizor jest zły?
cześć @ hazie1 ,
Co nie działa z pilotem?
Tylko niektóre funkcje lub nic nie działa podczas korzystania z pilota?
Jeśli nic nie działa, czy sprawdziłeś, że „okienko” odbiornika podczerwieni telewizora (zwykle znajduje się na ramce pod ekranem, nie jest niczym zasłonięte, uniemożliwiając odbiór sygnału?)
Jeśli nie jest zablokowany, może to oznaczać, że odbiornik podczerwieni telewizora jest uszkodzony
W aparacie światła migają na dwóch różnych pilotach. Głośność działa, wyłączanie i źródło, dom .... wszystko działa z pilotem Z wyjątkiem kanałów w górę iw dół. To doprowadza mnie do szału !!! Jak sprawić, by kanały działały? Jeśli to telewizor, co mam teraz zrobić? Za późno, aby zwrócić telewizor! Mam to dopiero miesiąc temu. Miej paragon bez pudełka
Wsparcie! I dzięki!
Wreszcie udało mi się to zadziałać, ale tylko wtedy, gdy stanę przed telewizorem. Kanały się nie zmienią, chyba że stoję bezpośrednio przed telewizorem. Głośność i wszystko inne działa dobrze z prawie każdej odległości. Nikt w firmie Samsung nie może mi pomóc. Śmieszny.
| | Przedstawiciel: 316,1 tys |
cześć @mindyj
Coś do sprawdzenia i trochę informacji.
Sprawdź wersję oprogramowania telewizora
Czasami może się zdarzyć, że telewizor nie ma najnowszej wersji oprogramowania układowego (oprogramowania), ponieważ mógł znajdować się w magazynie przed wydaniem aktualizacji.
Być może aktualizacja oprogramowania układowego może to naprawić, jeśli nie jest to problem sprzętowy
Jeśli telewizor nie ma zainstalowanego najnowszego oprogramowania sprzętowego, to przynajmniej jeśli go zainstalujesz i nadal nie działa poprawnie lub jeśli jest już w najnowszej wersji, to z pewnością będzie wymagał naprawy w ramach gwarancji.
Tutaj jest połączyć do postanowień gwarancyjnych producenta. Wystarczy, że posiadasz paragon na dowód zakupu.
Aby wyświetlić wersję oprogramowania sprzętowego w menu telewizora, przejdź do Ustawienia> Oprogramowanie pomocnicze> Aktualizuj> Wypróbuj teraz.
Najnowsza wersja oprogramowania sprzętowego to 1335.0 z 26.11.2019
Jeśli Twój telewizor nie jest w tej wersji, tutaj jest połączyć do pobrania. Jest to dość duży plik do pobrania, ale być może rozwiąże problem JEŚLI telewizor nie jest w tej wersji.
Tutaj jest połączyć instrukcji obsługi przejdź na str. 108, aby wyświetlić opcje aktualizacji telewizora.
Uwagi:
Ok, spróbuję jutro. Czy piloty działałyby tylko z bliska przy zmianie kanału? Tak właśnie się dzieje. Wszystkie inne funkcje zdalne działają z dowolnej odległości.
Dziękuję
wiele za odpowiedź.
cześć @mindyj ,
Piloty powinny działać w tej samej odległości niezależnie od wybranej funkcji.
Jest to tylko zakodowany sygnał podczerwieni, który jest wysyłany z pilota do telewizora.
Jeśli przycisk CH Up / Down jest jedynym przyciskiem w pilocie, który ma problem na odległość, rozumiem, że nie działa na jednym pilocie, ale nie ten sam problem na dwóch pilotach, chyba że jest ogólny problem ze wszystkimi pilotami .
Spróbuj wrócić do sklepu i poproś o obejrzenie działania telewizora demonstracyjnego i sprawdź, czy pilot działa w nim OK z odległości, którą można ustawić za pomocą przycisku Ch w górę / w dół
Naprawdę głupia myśl, ale czy w ogóle masz jakieś światła (szczególnie fluorescencyjne lub CFL) w pobliżu telewizora? Czasami tego typu światła, gdy są włączone, mogą zakłócać sygnały podczerwieni wysyłane z pilota do telewizora.
Wygląda na to, że telewizor albo nie odbiera sygnału z jakiegokolwiek powodu (czy kontrolka zasilania telewizora miga po naciśnięciu przycisku na pilocie, a jeśli tak, to czy po naciśnięciu przycisku CH w górę / w dół?) Lub ponieważ inne przyciski działają, nie może zinterpretować tego, co jest wysyłane, chyba że pilot jest bliżej (być może silniejszy sygnał - nie wiem)
Telewizor ma aktualną wersję oprogramowania 1335. Brak jasnych świateł lub świetlówek, które mogłyby przeszkadzać. Wszystkie funkcje pracy zdalnej z mojej kanapy. Tylko kanał w górę w dół nie działa. Przycisk kanału działa, ale tylko wtedy, gdy stoję bezpośrednio przed telewizorem.
Dziękuję za Twoją pomoc. Chyba będę musiał zajrzeć do gwarancji!
Mając ten sam problem z Samsung UN65RU7100FXZA. Z bliska pilot zmienia kanał, na odległość nie. Odkryłem, że jeśli ktoś stanie blisko telewizora, pilot będzie zmieniał kanały na odległość, tak jak powinien. Zakładam, że są jakieś zakłócenia i osoba blokuje ten sygnał (ten telewizor jest u moich rodziców, więc nie miałem dużo czasu na eksperymenty). Samsung wysyła technika, aby zbadał problem.
To lepsze niż ja! Żadnych zakłóceń tutaj, zmieni tylko kanały stojące blisko telewizora. Samsung mi powiedział, że tak
Mój dekoder telewizji kablowej twierdzi, że żaden Samsung się nie myli. Więc utknąłem przy użyciu dwóch pilotów, jednego do zmiany kanałów w dekoderze telewizji kablowej i mojego „uniwersalnego” Samsunga do regulacji głośności i mocy.
 | Przedstawiciel: 1 |
Zmieniacz kanałów Samsung Q60R przestał działać po 1 dniu, głośność, przycisk Home itp.Wszystko działało dobrze. Próbowałem wielu różnych problemów, nic. Wreszcie udał się do Samsung / settings / i zresetował telewizor do ustawień fabrycznych. Następnie powtórz procedurę konfiguracji, tak jakby telewizor był instalowany po raz pierwszy. W końcu dotarłem do części konfiguracji, w której Samsung pyta Cię o dostawcę telewizji kablowej. Następnie Samsung prosi o użycie przełącznika kanałów na pilocie, aby sprawdzić, czy kanał faktycznie się zmienia. Mojego nie było, więc myślę, że przeszedłem do trybu konfiguracji ręcznej. Firma Samsung prosi o podanie numeru modelu dekodera telewizji kablowej, z którego korzysta Twój dostawca telewizji kablowej. Wpisałem numer modelu (jest z tyłu dekodera telewizji kablowej), a potem kanał się zmieniał, to dobrze. (Mam cablevision, kabel koncentryczny od ściany do dekodera, kabel HDMI od dekodera do Samsunga). Ukończono konfigurację, wszystko znów działa. Może komunikacja z dekodera telewizji kablowej / pilota / Samsunga została w jakiś sposób zakłócona, nie wiem, ale ponowna konfiguracja zadziałała.
Uwagi:
Zresetowałem, ale zrobiłem to samo, działałem krótko, a potem przestałem działać. Dzięki!
Mam dokładnie ten sam problem. Wsparcie firmy Samsung nie mogło rozwiązać problemu. Optimum było bezużyteczne. Mój działał dobrze przez około miesiąc, zanim nie mogłem zmienić kanałów (wszystko inne działa dobrze).
 | Przedstawiciel: 1 |
Musiałem przeprogramować bezpośrednio do skrzynki kablowej, zrobić i model. To rozwiązało problem z kanałem w górę iw dół.
Uwagi:
Jak bym to zrobił? Dzięki!
Przedstawiciel: 1
Wysłano: 13.10.2020
Wreszcie… .Ponownie wykonałem wszystkie kroki konfiguracji od Ponownego uruchomienia i tym razem otrzymałem komunikat informujący, że moja skrzynka kablowa może nie być skonfigurowana do odbioru sygnałów IR! Po tym, jak ktoś w firmie kablowej przyznał, że potrzebuję zaktualizowanego pudełka! Najwyraźniej nienawidzą ich rozdawać, ale w końcu ja
mam jedną i wszystkie prace! Jeden pilot do wszystkiego! Dziękuję wszystkim, którzy odpowiedzieli i pomogli mi przez to przejść!
Uwagi:
Mój telefon utknął na kanale. 18
Nie przesunie się m
Kevin Mack
