Microsoft Surface
Przedstawiciel: 49
Wysłano: 15.03.2015
Mój problem:
2-3 paski ekranu nie odbierają danych dotykowych. Nie tylko to, ale także wariują i odbierają wejścia fantomowe, uniemożliwiając pracę z rzeczą bez wyłączania ekranu dotykowego.
Najwyraźniej jakaś część związana z wprowadzaniem dotykowym jest zepsuta. Ale który to jest?
Mógłbym albo wymienić ekran razem z digitizerem ( Ekran Microsoft Surface RT (pierwszej generacji) ), albo mógłbym wymienić to, co nazywa się Digitizer Board. ([brak połączonego produktu lub jego wyłączenie: IF263-003-1])
Czy macie z tym jakieś doświadczenie? Która część powoduje kłopoty? Nie znalazłem jeszcze odpowiedzi w Internecie. Widzę jednak ludzi z tym samym problemem.
Produkt Ekran Microsoft Surface RT (pierwszej generacji)
69,99 $
Uwagi:
Oto możliwe kroki rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z urządzeniem.
1. wyczyść ekran
2. Uruchom ponownie urządzenie Surface
3. Jest narzędzie, które chciałbym pobrać i uruchomić na swoim urządzeniu. Jest to narzędzie samonaprawiające, które wyszukuje potencjalne problemy i je naprawia, a także zapewnia pełną aktualność urządzenia. Uruchomienie narzędzia zajmuje około 10-15 minut. Przejdź do tego łącza i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
https: //www.microsoft.com/surface/en-us / ...
4. Wykonaj wyłączenie za pomocą dwóch przycisków
5.Wyłącz i włącz sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID w Menedżerze urządzeń
Otwórz Menedżera urządzeń.
Idź do Human Interface Devices.
Poszukaj ekranu dotykowego zgodnego z HID.
Kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Wyłącz.
Po wyłączeniu kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz Włącz.
jak otworzyć laptop hp 15
Uwaga Mogą istnieć dwa sterowniki dotykowe zgodne z HID. Wyłącz oba przed włączeniem.
6. Odinstaluj sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID i dwukrotnie uruchom ponownie.
Otwórz Menedżera urządzeń.
Idź do Human Interface Devices.
Poszukaj ekranu dotykowego zgodnego z HID.
Kliknij prawym przyciskiem i wybierz Odinstaluj.
Po odinstalowaniu uruchom ponownie Surface.
Po pierwszym ponownym uruchomieniu uruchom ponownie jeszcze raz, w sumie dwa ponowne uruchomienia.
Uwaga Mogą istnieć dwa sterowniki dotykowe zgodne z HID. Odinstaluj oba przed ponownym uruchomieniem.
7. Zresetuj kalibrację ekranu dotykowego
Idź do startu i wpisz Calibrate.
Zlokalizuj Skalibruj ekran pod kątem wprowadzania za pomocą pióra lub dotyku, a następnie wybierz go.
dźwięk odtwarzany przez głośniki i słuchawki windows 10
Kliknij Resetuj.
Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić resetowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Uwaga Jeśli przycisk resetowania jest wyszarzony, przejdź do kroku 8.
8.Uruchom przywracanie systemu do czasu, w którym działał dotyk. Ta opcja przenosi tablet Surface z powrotem do wcześniejszego punktu w czasie. Przywracanie nie wpłynie na pliki osobiste, ale usunie aplikacje, sterowniki i aktualizacje zainstalowane po utworzeniu punktu przywracania.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) logo Start systemu Windows i wybierz Panel sterowania.
Krok 2: W polu wyszukiwania w prawym górnym rogu wprowadź odzyskiwanie.
Krok 3: Wybierz Odzyskiwanie> Otwórz Przywracanie systemu> Dalej.
Krok 4: Wybierz punkt przywracania związany z problematyczną aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją i wybierz Dalej> Zakończ.
Uwaga: punkty przywracania nie są domyślnie konfigurowane. Jeśli klient nie włączył punktów przywracania, może nie być w stanie przywrócić do czasu, gdy urządzenie działało poprawnie.
6 odpowiedzi
 | Przedstawiciel: 61 |
OK, więc użyłem do tego kilku metod.
Pierwsza metoda to „poprawka Sony” - wyszukaj „narzędzie do kalibracji panelu powierzchni” - plik, którego szukasz, nosi nazwę UNOOTH-P0112513-1082 z numerem MD5 91514542bdf87898ea24dfe4add0548e.
Drugą metodą (której zaskakująco nikt w internecie nie zasugerował) było odinstalowanie sterowników dotykowych!
Oto kombinacja, którą zrobiłem, która zadziałała, ale pamiętaj, że nie mogę zweryfikować, czy to ani jedno, ani drugie rozwiązałoby problem w izolacji:
1) Odinstaluj sterowniki dotykowe -> kliknij prawym przyciskiem Start -> menedżer urządzeń -> kliknij prawym przyciskiem ekran dotykowy zgodny z HID -> odinstaluj
2) Dotknij ekranu, aby upewnić się, że kierowcy odeszli
3) Uruchom narzędzie panelu
4) Z powrotem w menedżerze urządzeń, plik lub edytuj (nie pamiętam) -> skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu
5) zysk.
Naprawdę mam nadzieję, że to komuś pomoże. W najlepszym razie jest to irytujące, ale jeśli w niektórych sprawach graniczisz z OCD, odetchniesz z ulgą
Uwagi:
Łał! TY, PANI, jesteś supergwiazdą! Naprawiono problem, który najwyraźniej nękał wszystkich, łącznie ze mną! Dobra robota!
Dzięki! Cieszę się, że zadziałało - teraz powiedz o tym!
To nie zadziałało i wypróbowałem każdą sztuczkę z książki. Moją ostatnią deską ratunku jest usunięcie mojego zabezpieczenia ekranu za 50 dolarów, ale wątpię, że to jest problem. Mam dla zainteresowanych SP3 i5 128GB. Aha, i narzędzie Calib G4 też nie działa. Ciągle pojawia się błąd „Brakujący plik MSVCPC100.DLL”. Udało mi się zaimportować ten plik, ale zakładam, że plik jest zgodny z moim modelem. Tak czy inaczej, jeśli ochrona ekranu nie jest problemem, w rzeczywistości jest to problem ze sprzętem. Zabiorę się do produkcji, jeśli moja ostatnia deska ratunku nie zadziała.
głównie pracował dla mnie. Powierzchnia 2. Użyłem zewnętrznej myszy, przedarłem się, zrobił to, co powiedział.
Jak uruchomiłeś to narzędzie na pierwszej generacji Surface RT? Nie mogę go uruchomić nawet przy włączonym testowaniu i odblokowanym UMCI.
 | Przedstawiciel: 1 |
zarówno problemy sprzętowe, jak i programowe, możliwe do naprawienia obu. zrobił z moim, działa
Uwagi:
Jaka była poprawka w twoim oprogramowaniu?
Nie sprawiaj, że brzmi to bardziej skomplikowanie, niż to powinno być w rzeczywistości. To tylko wadliwy wyświetlacz.
 | Przedstawiciel: 1 |
Moja powierzchnia spadła, a ekran dotykowy po prostu zwariowaliśmy. Próbowałem wymienić tylko kontroler i to nie zadziałało, więc wymieniłem zarówno kontroler, jak i ekran dotykowy i teraz działa.
 | Przedstawiciel: 1 jak zresetować iPhone'a 6 |
W ciągu ostatnich sześciu tygodni dwukrotnie wystąpił taki problem z moim Surface Pro 3 (i5, 256 GB).
Mój przeskakuje do prawego górnego rogu, a następnie zamyka wszystkie programy pełnoekranowe!
Za pierwszym razem udało mi się rozwiązać ten problem i myślę / mam nadzieję, że tym razem naprawiłem go ponownie. Bity, które wydają się działać, to: odinstaluj sterowniki bluetooth, odinstaluj sterowniki pióra powierzchniowego i myszy łukowej (jeśli masz), a następnie wykonaj reset dwoma przyciskami (przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i zasilania przez około 30 sekund, niektóre ekrany będą się włączać i wyłączać (w tym ekran z tekstem, którego prawdopodobnie nie widziałeś wcześniej), ale nie zwalniaj przycisków, dopóki ekran nie zostanie wyłączony i pozostanie wyłączony. Następnie naciśnij przycisk włączania. Powinien ponownie zainstaluj wszystkie sterowniki bluetooth i pióra oraz wyczyść pamięć podręczną jądra. Prawdopodobnie będziesz musiał przejść do sklepu z aplikacjami firmy Microsoft, aby ponownie pobrać aplikację myszy arc touch. Mam nadzieję, że to pomoże
 | Przedstawiciel: 1 |
Oto możliwe kroki rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z urządzeniem.
1. wyczyść ekran
2. Uruchom ponownie urządzenie Surface
3. Jest narzędzie, które chciałbym pobrać i uruchomić na swoim urządzeniu. Jest to narzędzie samonaprawiające, które wyszukuje potencjalne problemy i je naprawia, a także zapewnia pełną aktualność urządzenia. Uruchomienie narzędzia zajmuje około 10-15 minut. Przejdź do tego łącza i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
https: //www.microsoft.com/surface/en-us / ...
4. Wykonaj wyłączenie za pomocą dwóch przycisków
5.Wyłącz i włącz sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID w Menedżerze urządzeń
Otwórz Menedżera urządzeń.
Idź do Human Interface Devices.
Poszukaj ekranu dotykowego zgodnego z HID.
Kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Wyłącz.
Po wyłączeniu kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz Włącz.
Uwaga Mogą istnieć dwa sterowniki dotykowe zgodne z HID. Wyłącz oba przed włączeniem.
6. Odinstaluj sterownik ekranu dotykowego zgodny z HID i dwukrotnie uruchom ponownie.
Otwórz Menedżera urządzeń.
Idź do Human Interface Devices.
Poszukaj ekranu dotykowego zgodnego z HID.
Kliknij prawym przyciskiem i wybierz Odinstaluj.
Po odinstalowaniu uruchom ponownie Surface.
Po pierwszym ponownym uruchomieniu uruchom ponownie jeszcze raz, w sumie dwa ponowne uruchomienia.
Uwaga Mogą istnieć dwa sterowniki dotykowe zgodne z HID. Odinstaluj oba przed ponownym uruchomieniem.
7. Zresetuj kalibrację ekranu dotykowego
jak wymienić ekran iphone'a 6s
Idź do startu i wpisz Calibrate.
Zlokalizuj Skalibruj ekran pod kątem wprowadzania za pomocą pióra lub dotyku, a następnie wybierz go.
Kliknij Resetuj.
Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić resetowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Uwaga Jeśli przycisk resetowania jest wyszarzony, przejdź do kroku 8.
8.Uruchom przywracanie systemu do czasu, w którym działał dotyk. Ta opcja przenosi tablet Surface z powrotem do wcześniejszego punktu w czasie. Przywracanie nie wpłynie na pliki osobiste, ale usunie aplikacje, sterowniki i aktualizacje zainstalowane po utworzeniu punktu przywracania.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) logo Start systemu Windows i wybierz Panel sterowania.
Krok 2: W polu wyszukiwania w prawym górnym rogu wprowadź odzyskiwanie.
Krok 3: Wybierz Odzyskiwanie> Otwórz Przywracanie systemu> Dalej.
Krok 4: Wybierz punkt przywracania związany z problematyczną aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją i wybierz Dalej> Zakończ.
Uwaga: punkty przywracania nie są domyślnie konfigurowane. Jeśli klient nie włączył punktów przywracania, może nie być w stanie przywrócić do czasu, gdy urządzenie działało poprawnie.
Uwagi:
Uwielbiam inicjatywnego człowieka! Zawsze warto przeglądać odpowiedzi, aby sprawdzić, czy możesz pomóc. Być może masz rozwiązanie, które zostało pominięte. W tym przypadku jednak wątek dotyczy oryginalnego Surface RT. Prawie żadne z tych długich drzewek nie ma zastosowania :(
Brak resetowania za pomocą 2 przycisków, nie można zainstalować aplikacji linku (lub jakiejkolwiek innej o to chodzi), brak kalibracji w skierowanej lokalizacji.
Jest jednak tak kompletny, że logowałbym się, aby zobaczyć link do tego z sekcji Surface Pro 3 lub skopiować go. Twoje zdrowie.
 | Przedstawiciel: 1 |
Po miesiącach tortur, zdecydowałem się przeinstalować od podstaw mój Surface Pro 4. Poszedłem na stronę, pobrałem Surface Image, zainstalowałem na USB i przywróciłem oryginalny obraz.
Działało dobrze, dopóki głupia aktualizacja systemu Windows nie zaktualizowała moich sterowników, a także INTEL HD 520 i inne sterowniki. Wróciłem i wycofałem wszystkie sterowniki. Problem na razie zniknął.
Nie zapomnij wyłączyć automatycznej aktualizacji sterowników w zasadach grupy
Uwagi:
https: //www.ghacks.net/2015/11/17/how-to ...
Najpierw wykonaj kopię zapasową plików.
Clemensstift
