Rozwiązywanie problemów z HP Officejet Pro 8620 t

Wiki stworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.

Jak rozwiązać typowe problemy z urządzeniem HP Officejet Pro 8620.

Drukarka nie odpowiada, gdy jest podłączona

Problem może nie dotyczyć drukarki, może to być problem z gniazdkiem elektrycznym. Spróbuj przetestować gniazdko elektryczne z innymi urządzeniami elektronicznymi, a jeśli te urządzenia również się nie włączają, prawdopodobnie masz wadliwe gniazdko. Spróbuj użyć alternatywnego gniazdka.

jak korzystać z multimetru

Upewnij się, że zasilacz jest podłączony. Jeśli drukarka nadal się nie włącza, może to oznaczać problem z zasilaczem. Odnosić się do ten przewodnik wymień zasilacz

Jeśli wiesz, że gniazdko elektryczne i przewód zasilający działają, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym przyciskiem zasilania. Odnosić się do ten przewodnik aby uzyskać instrukcje dotyczące wymiany przycisku zasilania.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, płyta główna może wymagać wymiany. Widzieć ten przewodnik wymienić płytę główną

Zeskanowane strony i zdjęcia wydają się zamazane lub na zdjęciach są linie

Podajnik dokumentów umożliwia skanowanie tylko w jakości 300 DPI (punktów na cal). Będziesz musiał otworzyć oprogramowanie skanera HP i zmienić źródło, aby używać skanera płaskiego do skanowania z rozdzielczością 1200 DPI.

Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilający. Otwórz górną pokrywę podajnika dokumentów i usuń wszelkie widoczne zanieczyszczenia. Spryskaj miękką ściereczkę środkiem do czyszczenia szkła i ostrożnie wytrzyj biały pasek na spodzie podajnika dokumentów. Wyczyść rolki pobierania papieru i wkładkę separatora. Upewnij się, że jest czysty, suchy i bez smug, a następnie zamknij pokrywę i włącz drukarkę.

Niewypełnione wkłady atramentowe nie są rozpoznawane przez drukarkę

Drukarki HP działają tylko z wkładami atramentowymi HP i odrzucają wkłady innych firm. Ponownie napełnione kasety mogą również zostać odrzucone, jeśli ich chip zabezpieczający nie zostanie zresetowany, co oznacza, że zostały ponownie napełnione lub jeśli chip zostanie uszkodzony podczas ponownego napełniania.

Otwórz drukarkę, aby uzyskać dostęp do wkładów atramentowych, gdy drukarka jest włączona, i wyjmij wszystkie wkłady, a następnie zainstaluj ponownie wkłady i zamknij drukarkę.

Połączenie i oprogramowanie drukarki mogą nie być poprawnie skonfigurowane

zrestartuj Galaxy S6 bez przycisku zasilania

Aby podłączyć drukarkę przez sieć bezprzewodową, będziesz potrzebować bezprzewodowego identyfikatora SSID (nazwy sieci) i hasła.

Zacznij od dotknięcia ikony sieci bezprzewodowej.
Naciśnij ikonę Menu komunikacji bezprzewodowej.
Naciśnij Ustawienia sieci bezprzewodowej, a następnie Kreator konfiguracji sieci bezprzewodowej.
Wybierz swoją sieć, a następnie wprowadź hasło sieciowe.

Podłącz przewód Ethernet do jednego z portów z tyłu modemu lub routera. Podłącz drugi koniec do portu sieciowego z tyłu drukarki

Podłącz przewód „USB 2.0 A do B” z tyłu drukarki (użyj tutaj mniejszego złącza). Podłącz drugi koniec do portu USB w komputerze.

Oprogramowanie drukarki HP można znaleźć tutaj: https://support.hp.com/us-en/drivers

Wybierz Drukarki

W polu „Wprowadź nazwę produktu HP” wprowadź HP Officejet Pro 8620, a następnie kliknij znajdź.

Kliknij przycisk „pobierz” po prawej stronie pozycji „Pełna wersja oprogramowania i sterowników drukarki HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One”

Uruchom program.

Komunikat o błędzie na wyświetlaczu brzmi „Wydaje się, że brakuje głowicy drukującej, nie została wykryta lub jest nieprawidłowo zainstalowana”

Sprężyny stykowe wkładu atramentowego mogły zostać uszkodzone podczas wyjmowania i ponownego instalowania wkładów atramentowych. Podążać ten przewodnik aby ponownie włożyć lub wymienić głowicę drukującą.