Mój komputer nie rozpoznaje klawiatury i myszy

Komputer stacjonarny

Komputer osobisty znajdujący się w jednym miejscu z podstawowymi komponentami w obudowie oddzielnej od urządzeń peryferyjnych innych firm wymaganych do działania, takich jak mysz, klawiatura i monitor.



Przedstawiciel: 1



Wysłano: 06/09/2018



Zaktualizowałem komputer stacjonarny z systemem Windows 7 o płytę główną MSI i procesor Intel. Teraz moja klawiatura i mysz nie są rozpoznawane przez komputer.



Uwagi:

cześć @yomary ,

Jaki jest numer modelu płyty głównej?



Czy możesz uzyskać dostęp do obszaru BIOS za pomocą klawiatury, zwykle musisz nacisnąć klawisz Del, aby wejść do BIOS (naciśnij między uruchomieniem a uruchomieniem systemu Windows - podczas ekranu powitalnego logo MSI), ale czasami jest to klawisz F2.

Jaki typ klawiatury to USB czy starsze złącze PS2?

Jeśli USB używasz portów USB z tyłu obudowy, tj. Portów USB płyty głównej, czy portów na przednim panelu obudowy, co oznacza, że ​​być może trzeba będzie je podłączyć do płyty głównej?

06/09/2018 przez jayeff

Jeśli jest to aktualizacja płyty głównej i procesora bez ponownej instalacji systemu Windows, prawdopodobnie jest to problem z brakującym sterownikiem urządzenia.

Mikrofon Pro Turtle Beach Elite nie działa

Będziesz musiał zainstalować sterowniki urządzeń dla portów USB, które można pobrać ze strony internetowej producenta płyty głównej, możesz wyszukać model swojej płyty głównej, a następnie poszukać w sekcji Wsparcie / pobieranie sterowników dla Twojej płyty głównej.

W większości przypadków powinno to być plug and play.

Spróbuj podłączyć klawiaturę i mysz do portów czarny / USB 2.0, jeśli są aktualnie podłączone do portów niebieskich / USB 3.0. Sterowniki USB 3 należy zainstalować ręcznie, jak wspomniano powyżej.

06/10/2018 przez Ben

Dziękuję za odpowiedzi na mój post.

Płyta główna to MSI B360 Gaming Plus, a procesor to Intel Core i5-8400 LGA 1151. Używam klawiatury Dell i myszy Ligitech. Kiedy jestem w systemie BIOS, odnosi się do konfiguracji systemu Windows 10, co prowadzi mnie do przekonania, że ​​ta płyta główna nie obsługuje mojego systemu operacyjnego Windows 7. Jeśli tak jest, czy istnieje jakieś obejście, poza aktualizacją do systemu Windows 10?

06/10/2018 przez Mary T.

cześć @yomary ,

Sprawdź obsługę starszych portów USB w systemie BIOS i upewnij się, że NIE jest wyłączona.

06/10/2018 przez jayeff

Cześć jayeff,

Sprawdzę Legacy USB - pamiętam, że widziałem tę opcję w BIOS-ie, ale nie pamiętam ustawienia. Dzięki!

06.11.2018 przez Mary T.

1 odpowiedź

Przedstawiciel: 1,6 tys

Mary:

Twoja płyta główna ma port combo PS / 2. Możesz dostać kabel rozdzielający PS / 2, dzieląc port na dwa porty - port klawiatury i port myszy.

Oto przykład kabla rozdzielającego PS / 2:

Ekran telefonu iPhone 6 plus nie reaguje na dotyk

https: //www.amazon.com/KEYBOARD-SPLITTER ...

W takim razie kup sobie mysz PS / 2:

https: //www.amazon.com/Logitech-M-SBF96 -...

... i klawiatura PS / 2:

https: //www.amazon.com/dp/B0075W8C8S/ref ...

Upewnij się, że komputer jest wyłączony podczas podłączania lub odłączania myszy PS / 2, klawiatury lub kabla rozdzielającego.

Czasami USB zawodzi, ale PS / 2 ZAWSZE działa.

Uwagi:

Cześć JimPhelps,

Dziękuję za sugestię. Mam już splitter i jutro odbiorę klawiaturę i mysz. Pójdę dalej z wynikami.

06.11.2018 przez Mary T.

Możliwe, że podłączyłeś klawiaturę i mysz do portów USB3. Windows 7 natywnie nie obsługuje USB3. Zwykle można stwierdzić, czy jest to USB3, jeśli zakładka w porcie jest niebieska. Wypróbuj porty USB klawiatury i myszy, które nie są niebieskie.

komputer stacjonarny hp pavilion nie uruchamia się

06.12.2018 przez MrJimPhelps

Witam panie JimPhelps,

Wypróbowałem rozdzielacz za pomocą klawiatury i myszy. Żaden nie podłączony, ale udało mi się uzyskać połączenie, gdy podłączyłem klawiaturę bezpośrednio do portu PS2, co pozostawiło mnie z podłączoną klawiaturą, ale nadal bez myszy.

Próbowałem podłączyć klawiaturę i mysz do portów USB, które nie są niebieskie, ale niestety nadal nie mogę uzyskać połączenia.

Dziękuję za sugestie.

13.06.2018 przez Mary T.

Cieszę się, że udało Ci się uruchomić klawiaturę.

Oto kilka skrótów klawiaturowych, które możesz wypróbować, aby poruszać się po systemie Windows bez myszy:

https: //support.microsoft.com/en-us/help ...

W systemie Windows mysz i klawiatura USB mogą zacząć działać po kilku minutach. A kiedy zaczną działać, powinny kontynuować pracę od tego momentu, w tym po pierwszym włączeniu komputera.

Jeśli mysz i klawiatura USB nigdy nie działają, prawdopodobnie wystąpił problem z USB. W takim przypadku przejdź do Menedżera urządzeń i sprawdź, czy obok dowolnego urządzenia USB znajduje się znacznik błędu (żółty trójkąt). Jeśli którykolwiek z nich ma znacznik błędu, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Odinstaluj. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy najwyższy element i wybierz „Skanuj w poszukiwaniu urządzeń sprzętowych” (lub jakkolwiek jest to sformułowane). Mamy nadzieję, że rozwiąże to problemy z USB, które powodują, że mysz i klawiatura USB nie działają.

14.06.2018 przez MrJimPhelps

Panie JimPhelps,

Doceniam świetne skróty klawiszowe. Sprawdzę również mojego Menedżera urządzeń i potwierdzę, czy obok urządzeń USB są jakieś znaczniki błędów. Dałeś mi naprawdę dobre sugestie! Dzięki

15.06.2018 przez Mary T.

Mary T.