Rozwiązywanie problemów z pierścieniem Stick Up Cam

Wiki stworzone przez uczniów' alt=

Wiki stworzone przez uczniów

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.



Aparat się nie włącza

Kamera nie wykazuje żadnych oznak uruchomienia po naciśnięciu przycisku konfiguracji.

Wadliwy kabel ładujący

Upewnij się, że lampka ładowania z tyłu urządzenia świeci się, gdy urządzenie jest podłączone do zasilania USB. Jeśli lampka ładowania nie świeci się, sprawdź kabel USB z innym urządzeniem lub wypróbuj inny kabel USB.



Wadliwa bateria

Jeśli urządzenie włącza się tylko po podłączeniu do zasilania USB i wyłącza się po odłączeniu po odczekaniu wystarczającego czasu na naładowanie, bateria jest uszkodzona. Możesz wymienić baterię za pomocą ten przewodnik .



Brak dźwięku

Brak dźwięku z kamery lub aplikacji Ring.



Dźwięk jest wyłączony w ustawieniach urządzenia

Upewnij się, że przypadkowo nie wyłączysz nagrywania za pomocą elementu sterującego w aplikacji Ring. Konfiguracja baterii Ring Stick Up Cam w aplikacji Ring to prosty proces. Możesz postępować zgodnie z instrukcjami Support.Ring.com .

Kamera nie jest prawidłowo ustawiona

Upewnij się, że kamera jest ustawiona w optymalnej pozycji, aby usłyszeć wszystko, co chcesz usłyszeć. Niezależnie od tego, czy montujesz urządzenie na zewnątrz, czy w pomieszczeniu, kamera odbiera dźwięk tylko w ogólnym kierunku, w którym jest zorientowana.

Wadliwy mikrofon

Posługiwać się ten przewodnik aby wymienić mikrofon urządzenia.



Wadliwe głośniki

Posługiwać się ten przewodnik wymienić głośniki urządzenia.

Brak obrazu lub wideo jest rozmazane lub zniekształcone

Po podłączeniu do urządzenia wyświetlającego nie ma obrazu lub jest on niskiej jakości.

Brak połączenia WiFi

Upewnij się, że kamera i urządzenie do oglądania są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Sprawdź małą lampkę z tyłu kamery, jeśli miga szybko, występuje problem z konfiguracją Wi-Fi. Postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji dostępną w witrynie producenta pod adresem support.ring.com .

Słabe połączenie Wi-Fi

Upewnij się, że kamera i urządzenie do oglądania są w zasięgu i mają dobre połączenie z siecią Wi-Fi. Jeśli nie, przesuń urządzenie lub kamerę bliżej stacji bazowej Wi-Fi.

Diody podczerwieni są uszkodzone

Jeśli kamera znajduje się w ciemnym miejscu, sprawdź, czy światła podczerwone otaczające obiektyw kamery są włączone. Jeśli nie, sprawdź ustawienie nocne w aplikacji Ring. Przenieś aparat w dobrze oświetlony obszar. Jeśli nadal nie ma obrazu, może być konieczna wymiana diod LED.

Moduł kamery jest uszkodzony

Jeśli po sprawdzeniu wszystkich powyższych problemów nadal nie ma obrazu, może być konieczna wymiana kamery za pomocą ten przewodnik .

Aparat nie reaguje na ruch

Kamera nie wykrywa ruchu.

Wykrywanie ruchu jest wyłączone w Ustawieniach

Pierwszą możliwą możliwością jest to, że wykryty ruch nie jest aktywowany. Użyj aplikacji Ring, aby sprawdzić i zaktualizować ustawienia aparatu.

Oprogramowanie sprzętowe lub aplikacja mobilna jest nieaktualna

Najpierw upewnij się, że aplikacja Ring jest aktualna za pośrednictwem sklepu z aplikacjami na urządzeniu. Następnie za pośrednictwem aplikacji Ring przejdź do ustawień urządzenia i sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania układowego. Jeśli jest dostępna aktualizacja, zaktualizuj urządzenie.

Aparat trwa zbyt długo lub nie uruchamia się, nagrywa po wykryciu ruchu

Gdy obiekt lub osoba przechodzi przed kamerą, nagrywanie nie rozpoczyna się lub trwa zbyt długo, aby rozpocząć nagrywanie.

W ustawieniach urządzenia ustawiono niską czułość

Użyj aplikacji Ring Mobile, aby zwiększyć czułość czujnika ruchu.

Kąt urządzenia jest zbyt wysoki lub zbyt niski, aby wykryć ruch

Upewnij się, że kamera jest skierowana prostopadle do miejsca, które chcesz monitorować.