Rozwiązywanie problemów z PlayStation 4

PS4 się nie włącza

Masz problemy z włączeniem go? Bez obaw, jesteśmy tutaj.



Migające niebieskie światło

Poniżej znajduje się sekcja rozwiązywania problemów dla PS4, które stoją w obliczu niebieskiego światła śmierci, które mogą pomóc, jeśli to jest problem (patrz Niebieskie światło).

Problem z gniazdem

Czasami występuje problem z gniazdem, a nie z PS4, spróbuj podłączyć konsolę do innego gniazdka po odłączeniu wszystkich kabli i ponownym podłączeniu ich do konsoli.



Ciągłe problemy

Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogą, skontaktuj się z firmą Sony i poinformuj ją o problemie (łącze poniżej).



wymiana ekranu w MacBooku Pro Retina 15

Wsparcie Sony PlayStation



PS4 nie wysunie dysku

Spróbuj wysunąć z menu głównego

Jeśli przycisk wysuwania z przodu PS4 nie działa, spróbuj użyć opcji wysuwania, przytrzymując przycisk opcji i wybierając element z menu o nazwie wysuń dysk.

Wymuś wysunięcie

W ostateczności możliwe jest wyjęcie dysku poprzez rozmontowanie systemu i wymuszenie jego wysunięcia, instrukcje krok po kroku można znaleźć na stronie Sony w linku poniżej.

PS4 zawiesza się

Podczas instalacji gier

Podczas wkraplania niektórych gier zgłoszono problemy z zawieszaniem się. W takim przypadku spróbuj przytrzymać przycisk zasilania przez 7 sekund, a następnie ponownie uruchom system i ponownie uruchom wkraplanie. W niektórych rzadkich przypadkach problemy z dyskiem mogą powodować ten problem, a jeśli tak jest, skontaktuj się ze sklepem, w którym go kupiłeś.

Tablet rca viking pro nie włącza się

Awarie oprogramowania sprzętowego

Jeśli system nadal się zawiesza, może występować problem z oprogramowaniem układowym. Jeśli tak jest, wykonaj następujące czynności: Pobierz oprogramowanie sprzętowe systemu ze strony internetowej Sony na dysk flash USB (łącze do witryny internetowej znajduje się poniżej), Utwórz folder na dysku flash o nazwie PS4, w tym folderze utwórz kolejny folder o nazwie UPDATE iw tym folderze umieść ostatnio pobrany plik (PS4

http: //us.playstation.com/support/system ...

PS4 nie wyprowadza wideo

Nie widzisz niczego na ekranie? Sprawdź to.

Problem z HDMI

Najpierw upewnij się, że kabel HDMI jest prawidłowo podłączony zarówno do telewizora, jak i do konsoli. Odnotowano niewielki odsetek konsol, które zgłosiły wadliwe porty HDMI. Jeśli tak się wydaje, skontaktuj się z firmą Sony w sprawie roszczenia gwarancyjnego. (Stronę pomocy technicznej Sony można znaleźć na dole strony rozwiązywania problemów, w sekcji dotyczącej wadliwego sprzętu)

Niewłaściwa rozdzielczość

W niektórych przypadkach telewizor może nie obsługiwać rozdzielczości 1080p. W takim przypadku wyłącz PS4 i naciskaj przycisk zasilania przez 7 sekund, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe, podłącz kontroler do konsoli przez port USB i naciśnij przycisk PS na kontrolerze, a następnie wybierz z menu zmień rozdzielczość.

Problem z telewizją

Spróbuj podłączyć konsolę do innego telewizora, czasami występuje problem z telewizorem, a nie PS4.

xbox one narzędzie do formatowania dysku twardego

Niebieskie światło

Jeśli twój system wyświetla niebieskie migające światło na górze konsoli, nie rzucaj jeszcze nim.

Wadliwy zasilacz

Jeśli istnieje możliwy problem z zasilaniem, naciśnij przycisk zasilania przez 7 sekund, aż system wyda dwa sygnały dźwiękowe. Odłącz przewód zasilający od gniazda elektrycznego. Sprawdź, czy przewód zasilający lub port nie są uszkodzone. Następnie postępuj zgodnie z naszymi Instrukcja wymiany zasilacza.

Wadliwy dysk twardy

Problemy związane z dyskiem twardym można rozwiązać, najpierw wyłączając system, przytrzymując przycisk zasilania przez 7 sekund, aż usłyszysz podwójny sygnał dźwiękowy. Odłącz przewód zasilający i wszystkie inne kable od systemu. Następnie postępuj zgodnie z naszymi Podręcznik wymiany dysku twardego.

Wadliwy sprzęt

W przypadku jakichkolwiek innych problemów z systemem skontaktuj się z firmą Sony w celu uzyskania roszczenia gwarancyjnego, klikając to łącze.

Wsparcie Sony PlayStation