Drukarka mówi, że brakuje papieru, ale nie bierze papieru?

HP Officejet 6600

Wielofunkcyjna drukarka atramentowa HP Officejet 6600 to urządzenie 4 w 1, które umożliwia drukowanie, skanowanie, kopiowanie i faksowanie.

Czad chadinaz

Przedstawiciel: 13

Wysłano: 11.12.2017

Cześć,

Kto może naprawić drukarkę HP 6600?

Kilka kawałków pękło podczas próby wydrukowania zdjęcia 5x7.

Teraz drukarka nie załaduje papieru do drukowania, gdy w zasobniku jest dużo papieru.

Kup nowy lub napraw?

Dzięki

Czad

Uwagi:

moja drukarka hp office jet 5610 nie pobiera papieru. co ja robię?

11.03.2019 przez Nikki Burke

Mam zacięcie papieru, ale nie mogę znaleźć zaciętego papieru. Nie wydrukuję moich dokumentów

10/01/2020 przez Dolly Larson

3 odpowiedzi

Raichel Simon

Przedstawiciel: 949

Rozwiązanie 1: Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie

Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie, aby zresetować mechanizm drukujący.

Krok pierwszy: Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie

Naciśnij przycisk zasilania, aby wyłączyć drukarkę.

Poczekaj 60 sekund.

Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć drukarkę.

UWAGA: Drukarka może przejść przez krótki okres nagrzewania. Przed kontynuowaniem poczekaj, aż zakończy się okres rozgrzewania.

Krok 2: Wydrukuj raport stanu drukarki

Wydrukuj stronę testową, aby upewnić się, że sprzęt drukarki działa prawidłowo.

Załaduj nieużywany, zwykły biały papier formatu Letter lub A4 do zasobnika wejściowego.

Na panelu sterowania produktu dotknij strzałki w prawo (), aby wyświetlić drugi ekran nawigacji.

Dotknij ikony Konfiguracja ().

Dotknij strzałki w dół (), a następnie dotknij opcji Raporty.

Dotknij Raport o stanie drukarki. Wydrukowany zostanie raport autotestu.

woda nie pozostanie w muszli klozetowej

Jeśli raport autotestu zostanie wydrukowany, spróbuj ponownie wydrukować oryginalny dokument. Jeśli problem zostanie rozwiązany, nie ma potrzeby kontynuowania rozwiązywania problemów.

Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.

Jeśli raport autotestu nie zostanie wydrukowany, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 2: Sprawdź stan papieru, a następnie załaduj go ponownie

Problemy z podawaniem papieru mogą wynikać z zakurzonego, podartego, pomarszczonego, mokrego lub złożonego papieru na tacy. Jakość papieru również może mieć znaczenie. Używaj tylko papieru dobrej jakości, zgodnego ze specyfikacjami drukarki. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić stan papieru.

Letter lub A4

Papier specjalny

Rozwiązanie 3: Wyczyść rolki

Kurz, włókna papieru i inne zanieczyszczenia mogą gromadzić się na rolkach podawania papieru i powodować problemy z podawaniem papieru. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić rolki wewnątrz drukarki i dupleksera.

Drukarka HP Officejet 6600 e-All-in-One

Drukarka HP Officejet 6700 Premium e-All-in-One

Rozwiązanie czwarte: Zresetuj drukarkę

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować drukarkę, a następnie wydrukuj raport z autotestu.

Krok pierwszy: Zresetuj drukarkę

Naciśnij przycisk zasilania (), aby włączyć produkt.

Gdy produkt jest włączony, odłącz przewód zasilający z tyłu produktu.

Odłącz przewód zasilający od gniazda ściennego.

Odczekaj co najmniej 15 sekund.

Ponownie podłącz przewód zasilający do gniazdka ściennego.

Ponownie podłącz przewód zasilający z tyłu produktu.

Jeśli produkt nie włącza się samoczynnie, naciśnij przycisk zasilania (), aby go włączyć.

Krok 2: Wydrukuj raport stanu drukarki

Wydrukuj stronę testową, aby upewnić się, że sprzęt drukarki działa prawidłowo.

Jak wydrukować raport stanu drukarki

Jeśli raport autotestu zostanie wydrukowany, spróbuj ponownie wydrukować oryginalny dokument. Jeśli problem zostanie rozwiązany, nie ma potrzeby kontynuowania rozwiązywania problemów.

Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.

Jeśli raport autotestu nie zostanie wydrukowany, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 5: Dostosuj ustawienia papieru w sterowniku drukarki

Drukarka może nie pobierać papieru, jeśli rozmiar i typ papieru w tacy papieru nie odpowiadają ustawieniom rozmiaru i typu w sterowniku drukarki. Wykonaj poniższe czynności, aby dopasować ustawienia papieru do papieru, na którym drukujesz.

Wróć do dokumentu, który próbujesz wydrukować, gdy wystąpił problem.

Kliknij opcję Plik, a następnie kliknij opcję Drukuj. Otworzy się okno dialogowe Drukuj.

Wybierz swoją drukarkę, a następnie kliknij opcję Właściwości.

W oknie dialogowym Właściwości drukowania kliknij kartę Funkcje.

Na liście rozwijanej Rodzaj papieru kliknij rodzaj papieru, który jest załadowany do drukarki.

Z listy rozwijanej Rozmiar kliknij rozmiar papieru załadowanego do drukarki.

Kliknij OK w oknie dialogowym Właściwości drukowania, a następnie kliknij OK w oknie dialogowym Drukuj, aby wydrukować dokument.

Jeśli te kroki rozwiązały problem i dokument został wydrukowany, nie ma potrzeby kontynuowania rozwiązywania problemów.

Jeśli dokument jest drukowany na zwykłym białym papierze, ale nie na papierze specjalnym, nie ma potrzeby wykonywania dalszych czynności. Problem jest prawdopodobnie związany z papierem, na którym próbujesz drukować, lub prawdopodobnie jest związany z problemem z łącznością. Zapoznaj się z częstymi lub powtarzającymi się problemami z podawaniem papieru? i powoduje, że sekcje na początku tego dokumentu sprawdzają inne możliwości.

Jeśli dokument nie zostanie wydrukowany, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 6: Oddaj drukarkę do serwisu