Roku Streaming Stick Rozwiązywanie problemów t

Niesamowity zespół uczniów z naszego programu edukacyjnego stworzył tę wiki.

Ta strona rozwiązywania problemów pomoże Ci zdiagnozować problemy z urządzeniem do przesyłania strumieniowego Roku 1.

Roku jest podłączony do zasilania i portu HDMI, ale nie wyświetla się

Upewnij się, że lampka zasilania na Roku Streaming Stick świeci się i miga. Jeśli nie, możliwy problem polega na tym, że urządzenie nie jest zasilane. Sprawdź i upewnij się, że micro-USB jest podłączony do ściany i upewnij się, że jest podłączony do Roku.
Jeśli lampka się nie świeci, sprawdź, czy port micro-USB nie jest uszkodzony. Jeśli port wygląda na uszkodzony, mogą wystąpić problemy z wysyłaniem zasilania. Jeśli port wygląda dobrze, sprawdź, czy przewód nie jest przecięty i przetarty.

Upewnij się, że urządzenie Roku Streaming Stick jest prawidłowo podłączone do portu HDMI używanego ekranu. Wciśnij przewód HDMI z dowolnej strony, aby upewnić się, że jest dobrze zamocowany.
Upewnij się, że wejście ekranu jest ustawione na odpowiedni port HDMI. Możesz to sprawdzić, naciskając przycisk INPUT na pilocie telewizora, którego używasz, i zmieniając go na odpowiednie wejście.

Jeśli system działa, ale niektóre aplikacje nie działają, mogą wystąpić następujące przyczyny:
1. Niektóre aplikacje mogą powodować czarny ekran z powodu braku połączenia z Internetem. Po prostu przejdź do menu ustawień na swoim Roku. Znajdź ustawienia internetowe i sprawdź, czy internet jest podłączony. Jeśli nie, znajdź połączenie WI-FI i połącz się z nim. Jeśli sygnał jest słaby lub nie odpowiada, po prostu włącz i wyłącz połączenie Wi-Fi, aby je zresetować.
2. Niektóre aplikacje mogą powodować powstawanie czarnego jastrychu z powodu uszkodzenia danych aplikacji. Po prostu odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, może to być sama aplikacja i należy skontaktować się z programistami.

Roku Streaming Stick działa i wyświetla, ale pilot nie wydaje się sterować urządzeniem

Sprawdź i upewnij się, że w pilocie są baterie. Jeśli tak, sprawdź i upewnij się, że akumulatory są naładowane za pomocą woltomierza.

Sprawdź i zobacz, czy pilot nie ma korozji na bateriach lub na punktach połączeń baterii. Zobacz link o tym, jak wygląda korozja akumulatora ( https: //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). Jeśli mają korozję, weź ocet i waciki. Następnie zanurz waciki w occie i przetrzyj nimi skorodowane miejsca. Weź małą szczoteczkę i szczotkuj skorodowany obszar, aż zniknie.

Jeśli pilot Roku 1 działa, ale niektóre przyciski nie działają, możliwym problemem jest brak połączenia przycisków. Rozłóż Roku na części i postępuj zgodnie z tym przewodnik . Upewnij się, że wszystko tam jest i wytrzyj to.

Nie można zsynchronizować pilotów lub z czasem mogą one utracić synchronizację. Można to rozpoznać po zasilaniu pilota, jednak urządzenie nie reaguje na wejście. Po prostu znajdź przycisk ponownej synchronizacji z tyłu pilota na około 5 sekund, a pilot powinien zostać odpowiednio naprawiony

Aplikacje online są obecne w systemie, ale podczas uzyskiwania dostępu do aplikacji korzystających z usług online pojawiają się błędy

Ten komunikat oznacza, że aplikacja nie ma wystarczająco silnego sygnału lub nie ma żadnego sygnału, aby pobrać dane dla aplikacji. Jeśli tak, przejdź do menu ustawień i kliknij opcję internetową. Po prostu włącz i wyłącz Wi-Fi, a powinno ono ponownie połączyć się z Wi-Fi. Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z dostawcą Internetu w sprawie możliwych problemów z połączeniem.
Istnieją rozszerzone klucze sprzętowe, z których dostarcza Roku http://myroku.com/hdmi które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.