Port USB-C nie działa prawidłowo. Nie ładuje się prawidłowo. Jakieś pomysły?

Google Pixel 3 XL

Smartfon Google trzeciej generacji z marką Pixel i ich pierwszy telefon z nacięciami. Wyposażony w 6,3-calowy wyświetlacz QHD + OLED i 64 lub 128 GB pamięci. Dostępne w kolorze prawie białym, po prostu czarnym lub różowym.



Przedstawiciel: 59



Wysłano: 22.03.2019



Cześć,



Mam dziwny problem z moim Pixelem 3 XL:

Zawsze pokazuje powiadomienie, że podłączone urządzenie jest ładowane przez USB. Chociaż nie jest podłączone żadne urządzenie. Po podłączeniu ładowarka nie ładuje się. Ale kiedy otwieram ustawienia USB i zmieniam połączenie USB, aby było zarządzane przez piksel i jednocześnie podłączam ładowarkę, działa. Problem występuje również w trybie awaryjnym.

Słuchawki USB-C dołączone do Pixela również nie działają.



Pomoc techniczna Google powiedziała mi, że to problem ze sprzętem. Ale nie wygląda na to, że tak jest? A może jest to połączenie sprzętu i oprogramowania?

Czy masz jakieś pomysły, jak to naprawić?

Niestety gwarancja przepadła bo mam niewielkie uszkodzenie na zewnątrz piksela.

Dziękuję za pomoc

4 odpowiedzi

Wybrane rozwiązanie

Przedstawiciel: 67

Rozwiązywanie problemów z ładowaniem i połączeniem słuchawek przez port USB-C dla Pixela 3 XL

Objawy :

1) Połączenie słuchawkowe stało się nierówne. Muzyka często przestawała grać. Odwrócenie męskiego złącza USB-C pomogło przez chwilę, zanim całkowicie przestało działać.

2) Szybkie ładowanie za pomocą ładowarki podróżnej przestało działać, nawet podczas korzystania z ładowarki Google. Jednak powolne ładowanie przez kabel USB-A do USB-C z tego samego adaptera podróżnego działało OK.

3) Szybkie ładowanie za pośrednictwem zwykłych gniazdek (w Niemczech) za pomocą ładowarki Google nie powiodło się, gdy złącze USB-C zostało włożone w jedną stronę, ale nie w drugą, nawet w przypadku korzystania z wielu kabli.

4) Często miał Powiadomienie systemowe z wyszarzonymi opcjami połączenia USB.

Kroki podjęte w celu rozwiązania:

1) Początkowo uważano, że problem może być związany z oprogramowaniem. Gdyby jednak tak było, Google już dawno by to naprawił lub byłoby znacznie więcej takich przypadków. Fora sugerowały, że problem pojawiał się losowo w czasie. Gdyby był to problem z oprogramowaniem, byłoby mało prawdopodobne, aby działał tylko czasami.

2) Określony problem nie był spowodowany przez ładowarkę Google ani kable USB.

3) Specyfikacja USB-C została przetestowana dla 10 000 połączeń, więc jest mało prawdopodobne, że zawiedzie w normalnych okolicznościach (chyba że implementacja Google była w jakiś sposób wadliwa).

4) Zauważyłem, że niektórym osobom udało się rozwiązać problemy z ładowaniem poprzez czyszczenie.

5) Usunięcie kłaczków z zewnętrznej części środkowego filara portu żeńskiego za pomocą bolca spinacza do papieru nieznacznie zwiększyło prawdopodobieństwo, że nastąpi szybkie ładowanie. Słuchawki zaczęły się bardzo rzadko łączyć (<5% of the time).

6) Puszka na sprężone powietrze nie doprowadziła do zauważalnej poprawy.

Kosiarka uruchamia się, a następnie umiera Briggs Stratton

7) Spray do czyszczenia styków elektrycznych prawdopodobnie byłby pomocny, ale słyszeliśmy, że może wyciekać pod wyświetlaczami smartfonów i je zepsuć, więc był trochę ostrożny, aby zrobić coś więcej niż tylko odrobinę. To nie pomogło, ale zakładam, że może to być w większych ilościach (bo do tego właśnie służy).

8) Zainspirowany powyższym postem @Jason LeMonier, użyłem następnie metalowej nawlekacza igły (patrz Wikipedia, aby zobaczyć zdjęcie), aby delikatnie wycierać / pocierać styki elektryczne z boku środkowego słupka żeńskiego portu przez około 10 sekund z każdej strony .

Wynik:

Po tym ostatnim super delikatnym wycieraniu / pocieraniu:

1) Adapter słuchawkowy znów zaczął działać w obie strony (poszedł 10 na 10 prób).

2) Wszystkie kable ładujące ponownie rozpoczęły szybkie ładowanie w obie strony.

Dodatkowe przemyślenia:

jeden) Problemem był prawdopodobnie kurz lub niewielka ilość korozji na jednym lub kilku stykach elektrycznych (szczegóły w specyfikacji USB-C).

2) Ze względu na fakt, że wyższe napięcia mogą przeskakiwać przez szersze szczeliny powietrzne (lub zabrudzenia), pod względem czułości prawdopodobnie zobaczymy następujące zachowanie:

a) adapter słuchawkowy przestanie działać niezawodnie >> połączenie z najniższym napięciem

b) Szybkie ładowanie wymaga wykonania określonych połączeń pinów (więc jeśli te styki są brudne lub uszkodzone, telefon zatrzyma szybkie ładowanie z jednej lub obu stron).

c) Powolne ładowanie jest na ogół ostatnim niepowodzeniem (nawet jeśli napięcie jest niższe niż szybkie ładowanie), ponieważ w mniejszym stopniu opiera się na określonych połączeniach pinów.

Mam nadzieję że to pomoże!

Uwagi:

Minęło sześć miesięcy i z przyjemnością informuję, że od czasu wykonania powyższych czynności nie miałem ani jednego problemu z połączeniem. -)

10/05/2020 przez Charles Brodhead III

Ja też tego próbowałem. Nie pomogło w moim przypadku. Może korozja na moim porcie USB-C może być zbyt duża ?! Nigdy się nie dowiemy :).

Zasadniczo istnieją dwa możliwe sposoby rozwiązania tego problemu i jedno obejście:

1. Delikatnie potrzyj styki elektryczne portu USB-C telefonu, zgodnie z opisem.

Jeśli to nie zadziała, wykonaj:

2. Wymień całkowicie port USB-C zgodnie z opisem @markduen, jak opisano poniżej.

Obejście:

Przełącz się na ładowanie bezprzewodowe i zestawy słuchawkowe Bluetooth.

16.06.2020 przez Constantine Garridis

Wielkie dzięki. Zaoszczędziłeś mi w najlepszym przypadku kosztownego rachunku za naprawę lub w najgorszym przypadku konieczności zakupu nowego telefonu. Przyjmij proszę wirtualne piwo i jeśli kiedykolwiek będziesz w Kanadzie, daj mi znać, a kupię ci prawdziwe :)

12.07.2020 przez JOHN WINTERBOTTOM

Przedstawiciel: 13

Miałem podobny problem. Kiedy podłączyłem kabel USB-C do Pixela 3XL, czasami ładował się i w zależności od niewielkiej zmiany kąta czasami ładował się. Miałem też pęknięcie na ekranie, więc ostatecznie zamówiłem zarówno ekran, jak i części zamienne USB-C od iFixit. Jeśli ekran nie jest uszkodzony, zdjęcie tylnej części i / lub ekranu w tym telefonie jest nieco trudne. Poleciłbym po prostu kupić bezprzewodową ładowarkę. Ale jeśli sprostasz wyzwaniu, wymień zespół USB-C, który jest dość niedrogi. BARDZO poleciłbym dobrą opalarkę lub suszarkę, aby ogrzać krawędzie telefonu i łatwiej zdjąć tył i / lub ekran.

P.S. Rozmawiałem też z Google o problemie z USB-C i wymieniliby go, gdyby ekran nie był pęknięty. Po sprawdzeniu, ile kosztowałaby „certyfikowana” wymiana, zdecydowałem się wymienić ZARÓWNO ekran, jak i złącze USB-C za około 150 dolców mniej. (Mam już zestaw narzędzi iFixit i zrobiłem podobne poprawki)

Uwagi:

Dziękuję za Twoją odpowiedź!

Mój problem zmienił się na zwykłe ładowanie w zależności od orientacji kabla USB-C. Więc teraz ładuje się normalnie, jeśli kabel USB-C jest włożony w „prawidłowej” orientacji. Ponadto, kiedy odłączam go i blokuję telefon, zawiesza się całkowicie, dopóki nie podłączę go ponownie lub nie wykonam twardego restartu ... bardzo dziwne.

Nie mogłem zawracać sobie głowy zapłaceniem ceny naprawy i nie chcę tego robić sam.

16.06.2020 przez Constantine Garridis

pralka przecieka podczas wirowania

Przedstawiciel: 1

Regularnie używam rozpruwacza do szycia, aby usunąć tony kłaczków i mazi z dużego otworu USB-c z mojej kieszeni.

Czy kabel jest całkowicie dopasowany? Czy magnes działa? Zacinanie się mazi przez podłączenie kabla dało mi również ten błąd USB.

Powodzenia!

Uwagi:

Dziękuję, spróbuję. Ale nie widzę nic wewnątrz wtyczki.

Kabel pasuje do końca. Co masz na myśli mówiąc o magnesie?

11/06/2019 przez Constantine Garridis

Przedstawiciel: 1

Od jakiegoś czasu mam to na telefonie, ale myślę, że odpowiedziałeś na własne pytanie. Rozwiązaniem jest przejście na sterowanie pikselami. Sterowanie portem USB to nowa opcja z najnowszą aktualizacją.

Constantine Garridis