Naprawa laptopa

Pytania dotyczące pomocy technicznej

Zadać pytanie

10 odpowiedzi



73 Score

PROSZĘ POMÓŻ! Sygnał dźwiękowy i czarny ekran po włączeniu laptopa

HP Pavilion dv2000



18 odpowiedzi



121 Score



Zapomniałem hasła i nie można zalogować się do laptopa

Dell Inspiron 6000

15 odpowiedzi

292 Score



Mój laptop Toshiba włącza się, ale ekran jest czarny.

Laptop Toshiba

24 odpowiedzi

140 Score

Dlaczego mój laptop HP nie łączy się z bezprzewodowym Internetem?

Laptop HP

Przybory

Oto kilka typowych narzędzi używanych do pracy na tym urządzeniu. Możesz nie potrzebować każdego narzędzia do każdej procedury.

Tło i identyfikacja

Laptop to typ komputera, który jest wystarczająco przenośny, aby można go było używać w podróży. Większość laptopów ma podobne muszla forma z górną pokrywą laptopa zawierającą wyświetlacz i dolną częścią zawierającą klawiaturę i gładzik . Dwie sekcje są połączone zawiasem, a podczas podróży można złożyć obie połówki, aby chronić ekran i klawiaturę.

Producenci opracowali także kilka innych formatów dla laptopów, które oferują inne funkcje niż „tradycyjny laptop” opisany powyżej. Typowe laptopy mają zwykle ekran o przekątnej od około 11 cali (28 cm) do 17 cali (43 cm). Dostępne są jednak mniejsze i lżejsze laptopy, często nazywane '' subnotebooks '' lub ultraprzenośny . Podczas gdy zawiasy w większości tradycyjnych laptopów mogą się wyginać tylko do tej pory, niektóre laptopy - tzw kabriolety , hybrydy lub 2 w 1 —Można złożyć dookoła. Te laptopy zwykle mają ekran dotykowy, dzięki czemu można sterować urządzeniem palcami, gdy klawiatura jest odwrócona do tyłu. Oto pouczający laptop hybrydowy film porównawczy z The Verge . Odpinany laptopy poszerzają tę koncepcję, umożliwiając użytkownikowi całkowite usunięcie klawiatury. Niektóre godne uwagi wczesne przykłady obejmują Surface Pro i Surface Book, które można zobaczyć w tym demo od Fstoppers .

Laptopy różnią się od komputery osobiste które na ogół pozostają w jednym miejscu w domu lub biurze. W porównaniu z tymi większymi maszynami laptopy generalnie zużywają mniej energii, ale zapewniają mniejszą ogólną wydajność, ponieważ nie radzą sobie również z ciepłem. Podczas gdy niektóre laptopy można uaktualnić i naprawić, komputery stacjonarne zapewniają prostszą obsługę, ponieważ części są powszechnie dostępne i wymienne.

Zwykle można zidentyfikować producenta laptopa, szukając jego logo na zewnątrz laptopa, z tyłu wyświetlacza, pod wyświetlaczem lub na dole urządzenia. Nazwa konkretnego modelu jest zwykle nadrukowana na spodzie laptopa bezpośrednio na obudowie lub na dołączonej naklejce. W przeciwnym razie często można znaleźć w pobliżu numer seryjny / znacznik serwisowy. Wyszukaj w Internecie stronę „pomoc” lub „sprawdź gwarancję” konkretnego producenta i wprowadź numer seryjny, aby uzyskać więcej informacji o urządzeniu.

Rozwiązywanie problemów

Aby uzyskać wyjaśnienie, co robi każda część komputera, zobacz sekcję poniżej zatytułowaną „Jak działa laptop”.

Laptop się nie włącza

Czasami laptop jest całkowicie martwy. Czasami to tylko prosty problem. Wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Ta strona z Laptop Repair 101 ma więcej wskazówek.

  1. Pierwszą kwestią, którą należy sprawdzić, jest plik bateria . Czy laptop działa normalnie, jeśli jest podłączony do ściany za pomocą niezawodnej ładowarki? Jeśli tak, prawdopodobnie Twój laptop ma złą baterię. Możesz znaleźć instrukcje dotyczące wymiany baterii tutaj na iFixit lub w innym miejscu, jeśli nikt jeszcze ich nie stworzył (być może możesz stwórz swój własny przewodnik ). Upewnij się, że używasz zasilacza działa z twoim komputerem i emituje wystarczającą ilość watów, aby zasilić twój konkretny model. Nie chcesz być osobą, która idzie do sklepu w celu naprawy tylko po to, by dowiedzieć się, że używasz złej ładowarki (mówię tutaj z własnego doświadczenia). Wskazówka: odczekaj chwilę po podłączeniu laptopa, zanim spróbujesz go włączyć.
  2. Czy laptop ma jakieś znaki życia ? Należą do nich obracające się wentylatory, migające światła lub sygnały dźwiękowe. Te sygnały dźwiękowe lub migające światła często odpowiadają konkretnemu problemowi, który można naprawić. Na przykład, dwa sygnały dźwiękowe, gdy uruchamia się laptop Dell ogólnie wskazuje na problem z pamięcią RAM.
  3. Sprawdź, czy nie występują problemy z ekran . Łatwo jest pomyśleć, że Twój laptop nie działa, nawet jeśli przyczyną problemu jest wyłącznie ekran. Jeśli ekran się nie włącza, spróbuj oświetlić ekran latarką i poszukaj jakichkolwiek obrazów. Jeśli widzisz niewyraźne obrazy, podświetlenie ekranu nie działa i trzeba będzie wymienić wyświetlacz. To wideo od Adriana Blacka pokazuje ten sam krok rozwiązywania problemów z ekranem telewizora. Upewnij się również, że nie zmniejszyłeś jasności do końca. Ups!
  4. Czy możesz dostać się do BIOS ? Plik BIOS to podstawowe oprogramowanie sprzętowe, które działa przy pierwszym uruchomieniu komputera. Czasami możesz wejść do konfiguracji BIOS, gdy laptop uruchamia się, przytrzymując klawisz F2, F10 lub klawisz Delete na klawiaturze po naciśnięciu przycisku zasilania. Widzieć ten artykuł z Tom’s Hardware aby uzyskać bardziej szczegółową listę klawiszy używanych do wejścia do systemu BIOS dla każdej marki laptopów. Jeśli możesz uzyskać dostęp do systemu BIOS, ale nie możesz przejść dalej przy normalnym rozruchu (czyli próbie włączenia komputera, na którym nie trzymasz klawisza BIOS), twój laptop prawdopodobnie działa dobrze, ale masz problem z działaniem system. Zapoznaj się z dodatkowymi przewodnikami rozwiązywania problemów dla co zrobić, gdy system Windows się nie uruchamia (lub Linux jeśli masz to zainstalowane).

Jeśli żaden z tych kroków nie zadziała, może być konieczna wymiana płyty głównej lub oddanie jej do warsztatu naprawczego, który może rozwiązać problem z płytą główną. Jeśli laptop ma oddzielną płytkę wejściową zasilania, która jest przymocowana do płyty głównej za pomocą kabla, możesz najpierw spróbować wymienić tę część. Czasami płyta główna działa dobrze, ale nie otrzymuje zasilania z powodu złego portu zasilania.

Ogólna zasada dotycząca rozwiązywania problemów polega na tym, że przed podjęciem decyzji o wymianie / naprawie płyty głównej należy wykluczyć wszystkie inne problemy, ponieważ jest to jeden z droższych komponentów.

Ekran ma martwe piksele

Martwe piksele na ekranie laptopa wyglądają jak kropki, które nie zmieniają koloru bez względu na to, co „powinny” wyświetlać. Zwykle są w pełni białe, czarne, czerwone, zielone lub niebieskie. Czasami możesz zignorować te pryszcze na ekranie (mam teraz trzy na ekranie), ale duża grupa może być bardzo rozpraszająca. Użyj tego Strona internetowa sprawdzająca martwe piksele aby znaleźć zablokowany piksel.

To Przewodnik WikiHow zapewnia kilka przydatnych strategii naprawiania martwego piksela, w tym miganie statyczne na ekranie za pośrednictwem JScreenFix Witryna internetowa lub lekko dociskaj lub podgrzewaj zablokowany obszar piksela. Jeśli żadna z tych poprawek nie zadziała, możesz zastąpić wyświetlacz kilkoma przewodnikami tutaj dotyczącymi iFixit.

Laptop się przegrzewa

Jak wyjaśniono w sekcji „Jak działa laptop” poniżej, komputer wytwarza ciepło, które MUSI upuścić. Jeśli twój komputer jest gorący, niekoniecznie jest to zły, ważną statystyką jest temperatura procesora. Jeśli temperatura osiągnie około 100 stopni Celsjusza, komputer automatycznie wyłączy się, aby się zabezpieczyć. Możesz monitorować temperaturę procesora w systemie Windows za pomocą narzędzia takiego jak RealTemp lub w systemie Linux za pomocą polecenia terminala „ czujniki ”.

Procesor może być bardzo gorący, jeśli radiator lub podłączony do niego wentylator są zatkane kurzem. Najlepszym rozwiązaniem jest otwarcie komputera i wdmuchnięcie sprężonego powietrza do wentylatora, aby wznieść kurz, który gromadzi się przez lata użytkowania. Możesz także użyć niestrzępiącej się szmatki lub antystatycznej szczotki, jeśli nie chcesz szkodzić środowisku. Ten artykuł z wiadomościami iFixit wyjaśnia kilka alternatyw dla sprężonego powietrza („powietrze” z puszki ze sprężonym powietrzem to w rzeczywistości gazowe czynniki chłodnicze, które są bardzo szkodliwe dla środowiska).

Bateria szybko się wyczerpuje

Możesz potrzebować nowej baterii. Zobacz instrukcje wymiany tutaj w iFixit lub w innym miejscu w Internecie, aby uzyskać instrukcje dotyczące wyjmowania baterii w laptopie.

Alternatywnie możesz po prostu uruchomić intensywne oprogramowanie na swoim laptopie, takie jak gra, pakiet do edycji wideo lub program symulacyjny. Te aplikacje będą zużywać baterię jak nastolatek po poście. Możesz sprawdzić aktualną maksymalną pojemność baterii w porównaniu z jej oryginalną maksymalną pojemnością za pomocą polecenia „powercfg” w systemie Windows ( przewodnik tutaj ) lub polecenie „acpi” w systemie Linux ( przewodnik tutaj ).

Jak działa laptop

Komputery nie są magiczne, chociaż dostarczana przez nie moc jest całkiem magiczna. Jeśli znasz już tajniki technologii komputerowej, możesz pominąć tę sekcję, ale dla reszty osób te informacje mogą być pomocne przy rozwiązywaniu problemów i wskazówkach dotyczących naprawy przedstawionych w powyższej sekcji. Wiele z tych informacji wyjaśniono dalej Jak działają rzeczy .

Ekran

Zacznijmy od zewnętrznej strony laptopa. Ekran składa się z szeregu pikseli, z których każdy może indywidualnie zmieniać swój kolor. Rozdzielczość ekranu mierzy się liczbą pikseli na szerokości i wysokości wyświetlacza (np. 1920 x 1080 pikseli). Z odrobiną wyjątki , piksele na wyświetlaczu nie emitują zamiast tego światła, zmieniają kolor światła emitowanego przez a podświetlenie który znajduje się za pikselami. Jeśli któraś z tych części ulegnie awarii, należy je w całości wymienić.

procesor

Po wewnętrznej stronie laptopa procesor (czasami nazywany po prostu „procesorem”) działa jako mózg maszyny. Wykonuje cały kod, który zawiera programy, których używasz na co dzień. Procesor generuje ciepło, które musi zostać jakoś rozproszone - w przeciwnym razie komputer przegrzeje się i wyłączy. Wiele laptopów ma radiator pochłaniający ciepło z procesora i wentylator, który wydmuchuje chłodne powietrze przez ten radiator i odprowadza ciepłe powietrze z tyłu / z boku urządzenia. Jeśli zdejmiesz radiator, MUSISZ nałóż nową pastę termiczną do procesora, aby zapewnić odpowiednią wymianę ciepła.

wyciek płynu chłodzącego biały dym pod maską

Płyta główna

Podczas gdy procesor działa jako mózg laptopa, plik płyta główna to układ nerwowy. Płyta główna to cienka płyta, która zajmuje większość miejsca w komputerze i jest zwykle największym elementem. Wykonany jest z włókna szklanego z osadzonymi w nim drobnymi miedzianymi liniami, które przecinają powierzchnię. Linie te, zwykle nazywane „śladami”, pozwalają procesorowi na bezpośrednią komunikację z innymi częściami komputera, takimi jak pamięć RAM i pamięć masowa (patrz poniżej). Podczas gdy niektóre grube, starsze laptopy mają gniazdo na procesor, które umożliwia jego wymianę, te dwie części są często lutowane razem i nie można ich wymieniać pojedynczo.

Baran

Przed wykonaniem kod używany przez procesor jest umieszczany w tymczasowej lokalizacji pamięci o nazwie Baran . Komponenty pamięci RAM są albo przylutowywane bezpośrednio do płyty głównej (to sprawia, że ​​osoby zajmujące się naprawami są smutne) lub wkładane do gniazda na płycie głównej (to sprawia, że ​​osoby zajmujące się naprawami są szczęśliwe). W drugim scenariuszu możesz wymienić pamięć RAM, która się zepsuła lub dodać więcej pamięci RAM do komputera. Pamięci RAM przylutowanej do płyty głównej nie da się łatwo naprawić, chyba że przez profesjonalistę. To pytanie na Quorze wyjaśnia, dlaczego dodanie dodatkowej pamięci RAM nie zawsze wiąże się ze zwiększeniem szybkości komputera.

Przechowywanie

Twoje programy i dokumenty są przechowywane na twardy dysk lub SSD wewnątrz laptopa. Ponieważ dyski twarde dosłownie składają się z talerzy wirujących z dużą prędkością wewnątrz laptopa, mogą w końcu zginąć lub pęknąć z ostrym uderzeniem (krzyk do mojego odpornego dysku twardego, który przetrwał upadek ze schodów). Dyski SSD nie mają tych samych problemów i są szybsze niż dyski twarde, więc wymiana może mieć duże znaczenie dla Twojego komputera. Jednak niektóre dyski SSD są przylutowywane bezpośrednio do płyty głównej (nie znowu !?), co utrudnia ich naprawę bez fachowego technika.

Bateria

Ostatnim elementem, o którym tutaj wspomnę, jest bateria. Bateria zapewnia zasilanie laptopa, gdy nie jest podłączony do ściany. Akumulator dostarcza tę dodatkową energię w wyniku reakcji chemicznej zachodzącej wewnątrz. Z biegiem czasu w wyniku tej reakcji powstają niezamierzone produkty uboczne, a bateria zużywa się. W związku z tym bateria jest zasadniczo częścią podlegającą zużyciu i po pewnym czasie będzie wymagała wymiany. Niektórzy producenci przyklejają baterie, co (widzisz trend?) Utrudnia ich wymianę. Jeśli masz ochotę, możesz użyć niektórych zmywacz kleju aby usunąć tę lepką sztuczkę produkcyjną.

Dodatkowe informacje

Laptop na Wikipedii

Komputer osobisty na Wikipedii

Jak laptopy działają w HowStuffWorks

Rozwiązywanie problemów z martwym laptopem w Naprawie laptopa 101